来源：市场资讯
（来源：大连发布）
房屋出现屋面渗水、墙体返潮
如何解决？
房屋保修期限是如何规定的？
6月27日，大连新闻传媒集团FM103.3新闻综合广播《12345有事您说话》节目，邀请市住建局相关负责人，围绕我市房屋质量及物业服务管理相关工作与听众进行交流。
提问
解答
问
房屋出现屋面渗水、墙体返潮等问题如何解决？
答
市住建局近期印发《市内五区房屋漏雨专项整治工作实施方案》。
由区住建局牵头，街道、社区、物业联动开展集中摸排，居民也可以自行拨打物业（有专业物业服务小区）或居委会（无专业物业服务的小区）电话报修。
质保期内房屋由区住建局督促开发建设单位限时维修，对拒不履约的单位，上报市住建质监部门处置，保障居民权益。已过质保期房屋，有专业化服务的物业小区，由物业牵头申请维修资金维修；无专业化服务的物业小区、散楼，由社区、业委会委托专业单位，依规申请维修资金组织施工。未出售公房由辖区住建局督促产权、管房单位及时维修。
对市内五区可提取维修资金的，市住建中心建立整治房屋漏雨维修资金使用绿色通道。同时，为保障维修质量，各区住建部门可择优遴选专业设计、监理、检测机构及施工单位，全程专业化管控施工，做到“精准找漏、专业止漏”。
问
房屋质量是有质量保修期的，工程质量保修范围和保修期限如何规定？
答
按照《商品房销售管理办法》第三十三条房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。
关于保修期，按照《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
● 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定该工程的合理使用年限；
● 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
● 供热与供冷系统，为2个采暖期或供冷期；
● 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由建设单位与施工单位约定。建设工程的保修期，自工程竣工验收合格之日起计算。
今年，市住建局开展全市住宅小区物业服务质量提升行动，聚焦物业领域群众反映强烈的突出问题，以“1324”工作目标和13项主要任务，规范物业服务行为，推动职能部门下沉联动，构建共建共治共享的小区治理格局。
推进专业化住宅小区物业服务信息公示，实现物业服务诉求量降低；持续推进住宅小区业委会或物管会全覆盖，进一步提高业委会组建率；以未诉先办、接诉即办、闭环督办为抓手，建立快速应急和闭环管理机制。优化住房维修资金使用审批流程，推动物业小区维修资金和公共收益专项资金监督管理。
公布市区物业服务
投诉举报电话
市住建局公布
市区物业投诉举报电话和电子邮箱
受理关于物业服务方面的
投诉举报
受理时间：
周一至周五
8:30—11:30，13:00—17:00
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