在海淀,有37所高校、29个街镇。一边是象牙塔里的智力富矿,一边是社区治理的民生热土。如何让青年的智慧真正"沉"下去,让社区的服务“活”起来?
2023年11月起,海淀区与清华大学共同发起“海·清”社区服务行动,探索校地合作的新可能。清华成为第一个“探路者”,电子系学生教老人用手机,法学院学生到社区排演普法情景剧,建筑学院学生参与老旧小区微改造……试点效果远超预期。居民说:“大学生来了,不只是扫扫地、陪聊天,是真能帮我们解决问题。”学生说:“觉得自己的专业离老百姓这么近。”
2024年,这项行动正式升级为“海·青”行动,从一所高校扩展到全区37所高校,从“清华”走向“青年”。成立以来,“海·青”行动志愿服务网络已联动29个街镇与37所高校,累计开展活动千余场,带动高校青年超2万人次参与,直接服务居民近10万人次。“海·青”的破题之处在于:它不再把青年当作劳动力,而是把专业当作生产力。它不是让大学生去社区帮忙,而是让高校的学科资源与社区的真实需求精准对接。
甘家口街道的“社区点单、学生揭榜”模式,是这种逻辑转变的典型样本。街道把社区居民的需求梳理成项目清单,由高校学生揭榜认领,联合中国人民大学、中国政法大学等9所高校,打造出“甘美同行”核心品牌,孵化出托管课堂、法援调解、为老服务等精品项目。
针对双职工家庭“接娃难”的痛点,潘庄社区携手中国人民大学统计学院、首都师范大学生命科学院和历史学院、中国劳动关系学院安全工程学院四个高校院系启动“周四下午3点半课堂”,如今升级为周一至周五全覆盖的托管服务,7所高校17支志愿队伍接力授课。
大到社区法律援助、模拟法庭调解矛盾,小到教老人用手机挂号、帮高龄老人过生日、参与楼门文化墙手绘和电动车棚安全提升……大学生志愿者把书本知识变成了社区里热乎乎的服务,实现了专业力量下沉。
“海·青”行动志愿服务负责人告诉北青报记者,这个项目让社区和青年互相成就。对社区而言,青年带来的是治理逻辑的重塑。中关村科育社区有一处600平方米的边角绿地,长期闲置、杂物堆积。过去社区想改造,缺设计、缺人手、缺资金。中国农业大学风景园林系联合清华大学电子系,成立志愿者团队,用专业测绘技术评估场地,设计生态堆肥系统与雨水收集装置,还把社区儿童画的"彩虹花田"草图纳入规划。
对青年而言,社区是最真实的社会课堂。燕园街道的“海·青”博士生讲师团,把阿尔茨海默症预防、老年人膳食健康等专业知识转化为居民听得懂的科普。一位博士生说:“居民问的问题,指向的都是真实世界的复杂课题。”参与共享花园设计的学生,把设计图纸亲手种进土里,看着它们长成风景——专业下沉不再是一句口号,而是一棵棵扎根在社区里的树。
在中关村科育社区的“海·青”年终答谢会上,70岁的社区手工达人侯淑芬阿姨站上讲台,用自己耗时一个月制作的PPT,手把手教清华大学的志愿者做非遗宋锦小马。而这精美的课件,正是侯阿姨此前在“数字助老”课堂中,由志愿者手把手教会制作的。当制度打通了“堵点”,当情感建立了“纽带”,高校与社区之间的那道墙,便不再是障碍,而成了相互滋养的桥梁。
文/北京青年报记者 张知依
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