江永县永明华府小区业主反映：小区电梯故障频发。这到底是怎么回事？

6月27日，江永县市场监督管理局回应：我局执法人员督促物业公司联系电梯生产厂家，由厂家安排技术人员到现场对电梯进行全面检查和维修。6月14日，厂家技术人员到场全面排查，确认故障原因为电梯安全护栏损伤、补偿链外皮保护层破损，电梯核心安全运行部件未受损坏。21日，厂家完成配件更换及安全护栏整改修复，电梯已全面调试到位、恢复正常安全运行。

湖南日报全媒体记者 方兴

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