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敢不敢兜底、能不能兜底、兜不兜得住,正在成为划分车企梯队的全新标尺。

作者丨卢山

比亚迪首发,华为跟进,小鹏选装,中国汽车的智驾江湖,就这么水灵灵的进入了“兜底时代”。

从2025年的电池兜底,到2026年上半年的智驾兜底,中国汽车的竞争逻辑正在发生一场底层革命。

这不是像价格战一样全员皆可跟进的内卷式竞争,而是智驾痛点被扒光底裤之后的硬核技术对垒。敢不敢兜底、能不能兜底、兜不兜得住,正在成为划分车企梯队的全新标尺。

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对于真正全栈自研的品牌来说,兜底是技术自信和责任背书;而对于绝大多数不具备全栈自研能力的品牌而言,这场兜底浪潮既是生死考验,也成了重新定位自身赛道的契机。

从电池安全到智驾信任

中国新能源汽车的普及史,本质上就是一部“兜底破局史”。

电动化上半场,用户最大的焦虑是电池安全与寿命。行业早期,动力电池衰减、自燃、更换成本高昂等问题,是阻碍消费者从燃油车转向电动车的核心门槛。

比亚迪、宁德时代等电池企业先后推出“三电终身质保”、“电池免费更换”等兜底政策,用企业信用为技术风险背书。随后,以广汽丰田为代表的合资车企,进一步将这种兜底政策扩展到了电池自燃,甚至是衰减超标等方面。

应该说,正是因为有了这些企业率先打出了“兜底”牌,打消了用户对电池安全、续航和寿命的顾虑,才快速推动新能源汽车渗透率一路攀升至如今的高位。

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不过,彼时的兜底,更多的是对硬件可靠性的承诺,本质是制造业质量管控能力的外化。而进入智能化下半场,兜底的内涵正在发生质变——从“兜硬件的底”转向“兜系统的底”,从“质量承诺”升级为“责任承接”。

长期以来,智驾行业陷入了一个诡异的悖论:一边,是车企疯狂堆砌激光雷达、高算力芯片,比拼城市NOA落地数量、算法迭代速度;另一边,是用户“装而不用”,绝大多数车主买车后极少开启辅助驾驶功能。

麦肯锡2026年中国汽车消费者洞察显示,尽管69%的受访者将城市NOA视为购车标配,但真正高频使用的用户不足三成。

阻碍用户按下智驾开关的核心原因,从来不是功能不够强,而是风险不可控。根据现行法规,国内所有在售车辆均为L2级辅助驾驶,法定责任主体始终是驾驶员。

最后一秒转人工接管,是既不符合驾驶逻辑的危险设置,也是车企出事后“甩锅”的免死金牌。这个应用痛点,贯穿了整个中国智驾的发展过程。

智驾保险体系的不完善,进一步放大了这种信任鸿沟。传统车险不覆盖智驾系统故障,专属智驾险产品稀缺且保额有限,用户始终要为技术的不成熟买单。

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兜底政策的出现,正是精准击中了这一行业痛点。5月底,比亚迪率先官宣城市领航辅助驾驶全额安全兜底。随后,华为乾崑智驾推出ADS高阶功能包保障权益。而在此前,小鹏汽车也上线了智驾安心服务,通过付费补充险的形式覆盖车险赔付差额。

短短一个月内,智驾兜底从无人敢碰的禁区,变成了头部玩家的标配动作。

目前行业内的兜底方案大致可分为三类:

全场景免费兜底:以比亚迪为代表,泊车终身兜底、城市领航首年全额赔付,无门槛、无上限,保障力度最强,也最考验企业技术与资金实力。

分场景限额赠险:以华为为典型,侧重高速等成熟场景,城区场景暂未完全覆盖,赔付额度按车型分级,本质是企业与保险体系的协同兜底。

付费选购模式:以小鹏为代表,用户小额付费购买补充保障,车企轻资产运营,更偏向增值服务属性。

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无论模式差异,兜底的核心逻辑高度一致:用企业信用承接用户的使用风险,把“出事自己担”变成“出事企业扛”,从根源上拆除用户的心理防线。

信任破局与行业洗牌

智驾兜底不是简单的售后增值服务,而是一枚投入市场的深水炸弹,正在从用户端、行业侧、竞争格局三个维度,重塑整个智能汽车产业的生态。

首先,是彻底释放智驾的用户需求。

兜底正是这个关键的第一推动力。当用户知道“出了事有人赔”,才会愿意松开刹车、信任系统,从“偶尔尝试”变成“日常使用”。

更深远的影响在于用户认知的重构。过去,消费者买车看续航、看动力、看芯片算力。未来,“智驾有没有兜底、兜底范围有多大、赔付额度有多高”,会和续航里程、加速性能一样,成为购车决策的核心指标。

当用户形成“没有兜底的智驾等于半成品”的认知,所有不提供兜底的品牌,都会在用户心智中被归为“次级”选择。

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其次,倒逼智驾告别“重宣传、轻保障”的野蛮生长。

长期以来,智驾行业缺乏统一的安全标尺和权责界定标准。而兜底相当于把企业的主体责任摆到了台面上——你敢说自己的智驾安全,那就用真金白银的赔付承诺来证明。

这会形成一种“劣币驱逐良币”的反向倒逼。当头部企业把兜底做成标配,消费者的期待阈值会被全面拉高。

面对用户“你家智驾出事了谁赔”的灵魂拷问,车企要么跟进完善保障体系,要么眼睁睁看着用户流失,没有第三条路可选。

与此同时,监管层面也在同步补位。今年6月,国内首部L3/L4级自动驾驶强制性国标进入公示阶段,引入“SafetyCase安全档案机制”,要求车企系统性证明智驾系统的全场景安全性,而非单纯靠参数自证。

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企业兜底与国标强制约束形成合力,将推动智驾行业从“营销驱动”真正转向“安全驱动”,推动整个产业高质量发展。

第三,技术、资金、数据实力大公开,加速行业洗牌。

敢不敢兜底,考验的是技术可靠性。只有算法足够成熟、场景验证足够充分、事故率控制在极低水平的车企,才有底气推出兜底政策。这直接过滤掉了技术不过关的跟风者。

能不能兜得住,考验的是规模效应。智驾兜底的成本,会随着保有量扩大而被摊薄。中小品牌销量有限,数据积累不足,既无法精准精算风险,也扛不住偶发大额赔付的冲击。

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最终,是行业格局的加速分化。头部自研车企凭借兜底构建信任壁垒,持续扩大销量与数据优势,进一步拉开与追赶者的距离。第二梯队企业被迫跟进,但成本高企、利润承压。

而大量中小品牌、新势力尾部玩家,既没有自研技术支撑,也没有资金实力承接风险,将在兜底浪潮中逐步失去市场话语权,最终面临被并购或退出的结局。

底气来自全程把控力

为什么率先推出兜底的是比亚迪、华为、小鹏这些坚持全栈自研的玩家?答案很简单:兜底的底气,从来不是勇气,而是对技术的绝对掌控权。

企业敢于承诺兜底,核心前提是对自身系统的事故率有精确的把控。全栈自研的车企,掌握从感知、决策到控制的完整算法链路,拥有海量真实行驶数据,能够精准测算不同场景下的事故概率,核算出兜底的边际成本。

反过来,非自研车企做不到这一点。智驾方案从第三方采购,算法黑盒化,企业不知道系统的边界在哪里,也无法精准预判事故概率。盲目承诺兜底,相当于拿着别人的技术赌自己的钱,风险完全不可控。一旦出现批量性系统故障,赔付金额可能直接击穿企业现金流。

但这并不意味着非自研品牌没有出路。与其盲目跟风全场景兜底,不如结合自身定位,找到适合的破局路径。

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路径一:深度绑定头部供应商,共建联合兜底机制。

不自研不代表不能兜底,关键是把供应商拉入责任共同体。目前头部智驾供应商如华为、地平线、Momenta等,自身技术成熟度高、数据积累丰富,也具备风险精算能力。

车企可以与核心供应商深度绑定,建立“车企+供应商”联合兜底模式,按责任比例共同承担赔付成本,把兜底风险从车企单方承担,变成产业链共担。

事实上,华为与鸿蒙智行品牌的合作,已经呈现出这种趋势。华为提供智驾技术与配套保障权益,车企负责整车落地与服务对接,双方协同构建保障体系。

路径二:聚焦优势领域,差异化场景兜底。

全场景兜底考验综合实力,但聚焦特定场景兜底,门槛会低很多。非自研品牌不必追求“全场景、无上限”的兜底,可以结合自身车型的使用场景,选择成熟度高、事故率低的场景率先兜底。

比如主打家用通勤的车型,可以先为高速领航、自动泊车这些成熟场景提供兜底;主打城市代步的小车,可以聚焦低速拥堵辅助、自动泊车等场景。

集中资源在少数高频、低风险场景做出保障口碑,比勉强覆盖全场景却处处受限、赔付门槛极高,更能获得用户认可。打造成差异化标签,同样能在细分市场建立竞争优势。

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路径三:服务补位,精细化运营降低风险。

兜底不只是赔钱,更是一套完整的服务体系。非自研车企可以在服务端发力,用精细化运营对冲技术短板。

很多时候,用户在意的不只是赔多少钱,更是出了事有没有人管、会不会被甩锅。清晰的权责界定、透明的理赔流程、高效的服务响应,本身就是一种“软兜底”,同样能提升用户信任度。

但无论如何,长期来看,智驾核心能力的缺失,始终都是非自研品牌的最大短板。这一次的兜底升级,只是加速了暴露短板的进程。

《汽车人》说:

从电池兜底到智驾兜底,中国汽车产业正在完成一次重要的价值升级。

电动化时代,靠供应链优势和成本控制实现了规模超越;智能化时代,不仅要拼技术迭代的速度,更要拼对用户负责的温度。

兜底的本质,是企业对技术风险的主动承接,是“技术越进步,责任越清晰”的产业成熟标志。

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对于所有车企而言,兜底不是选择题,而是必答题。区别只在于是主动引领,还是被动跟随;是用自研实力稳稳兜住,还是靠供应链合作借力前行。

可以预见,未来一两年内,智驾兜底会从头部企业的专属标签,逐步成为主流品牌的标配服务。

当越来越多的车企愿意为技术兜底、为用户负责,中国智能汽车就不只是参数上的全球领先,更是价值与责任层面的全球标杆。而这,才是中国汽车从汽车大国迈向汽车强国的真正底色。【版权声明】本文系《汽车人》原创,出版方所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。