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小区没有业委会、公共事务没人牵头管、居民诉求难落地……

为深化党建引领基层治理,去年伊始,区房管局联合全区各街道对业委会未组建情况做了排摸,在大量调研基础上制定了各小区组建方案,解决了多个小区因业委会缺位引发的民生难题。

在西藏南路699弄的复兴珑御(南区),一场关于社区治理的“青春实验”正悄然开花结果。这个以高知、青年为主体的商品房小区,曾因开发商注销导致会所停运、公共管理面临断层,但如今,一支平均年龄仅38岁的业委会筹备组,正用专业与热情重新定义“高端社区的治理密码”。而这场变革的幕后推手,正是文庙居民区党总支——通过党建引领精准赋能,让“沉默的青年业主”变身“社区治理的主力军”。

精准挖掘:从“线上名字”到“身边骨干”

“不是业主不愿参与,而是缺平台、缺信任!”面对传统观念中“高端小区业主参与度低”的难题,文庙居民区党总支打破“退休主导”的惯性思维,把目光投向社区里的“隐形力量”:通过楼栋微信群线上自荐、党员群众座谈提名,结合线下一对一走访,最终筛选出一批“有想法、有专业、有精力”的青年业主。筹备组中,不乏企业管理骨干,且平均年龄刷新了小区治理的“青春纪录”。

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“我们特别注重‘人选质量’,通过结构化面谈评估服务意愿,用党员群众座谈检验公信力。”文庙居民区党总支书记毛春凤坦言,这支队伍不仅要“想干事”,更要“能干事”。

场景破冰:从“陌生邻居”到“熟人社区”

青年业主的“高冷”标签如何打破?居民区党总支设计了“信任三部曲”:筹备组成员跟着居委社工深夜上门发选票,边讲解边听需求;在亲子阅读会、节日游园活动中亮明身份,把“微信群里的名字”变成“楼道里的身影”;楼栋微信群实时更新组建进度,用透明换安心。

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“我希望孩子知道,即使是高品质小区,也需要每个人的付出来共同营造。”这是来自候选人的心声。“像这样的小区,就该让这样的年轻人来担当。”小区居民们这样认可道。

当曾经见面不相识的大家一起在小区会所门口聊“如何恢复公共空间”,当年轻妈妈在活动间隙收集“儿童活动区”建议,曾经的“陌生人社区”逐渐有了温度。

专业护航:从“单打独斗”到“系统赋能”

组建业委会不是“拍脑袋决策”。文庙居委依托街道业委会赋能中心平台及物业服务共享中心平台,由专业“智囊团”解读物业法规、解题沟通技巧,连投票箱摆放位置都反复推敲——既要安全又要方便上班族、境外业主参与。关键节点上,从选票发放说明到规约争议回应,都有专业力量“托底”。

“最惊喜的是,他们把企业管理方法用在了社区治理上!”共同参与的居委社工回忆,筹备组用项目管理思维梳理业主诉求,把“会所重启”拆解成“先通电路开放一楼”等小目标,用“看得见的变化”积累信任。

青春答卷:从“治理难题”到“共治样本”

如今,复兴珑御(南区)业委会组建成功,会所一楼公共区域已恢复供电,成为居民临时活动空间;三次关键投票回收率超50%,远超同类小区;更宝贵的是,一群青年业主找到了“共建家园”的归属感。

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党建引领不是代替居民做决定,而是搭平台、链资源、赋能力。这场实践印证了:当专业青年遇上党建赋能,高端社区的治理难题也能找到“青春解法”。

下一步,黄浦区房管局将继续紧盯目标任务,稳步推进剩余小区业委会组建工作,依靠党建“强核”,解决业委会缺位或自治能力不足的难题,为小区治理提供坚强的组织保障,进而推动小区自治管理的提质增效。

记者 / 王月华

编辑 / 陈露露

制图 / 蔡嵩麟

图片 / 区物业中心

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