子木空间设计李巧燕：每至宅成，我都有想住上一段时间的冲动|子木空间|家装|李巧燕|空间设计|装修|软装

人物档案

李巧燕,别墅大宅一站式全案装修管家平台创始人，南京子木空间设计公司创始人兼设计总监。毕业于河北工艺美术学校，先后在中央工艺美院、台湾亚洲大学、清华美院进修，并多国游学，拥有高级室内建筑师、高级住宅室内设计师资质，斩获金堂奖、LHDA国际奢居设计大奖等多项业内重磅荣誉。深耕高端装修领域26年，兼具20余年上市装企高管经验，擅长高端别墅、大平层及精品商业空间设计。秉持“设计为根、服务为本”的理念，依托成熟全案管理体系，已服务数百位高净值客户，凭借专业设计能力与全流程管控实力，收获良好业界口碑。

初见李巧燕，卫衣加帽子，有种艺术生特有的松弛感。

在和《城品人物》的交谈中，她认真而投入，无论是职业经历、设计理念还是创业初心，商业逻辑，每个话题她都思考透彻，表达细致，这种认真和负责，大概就是她能让客户信任、让团队信服的原因。

从2000年进入家装界的“黄埔军校”担任设计师至今，从业26年的李巧燕见证了中国家装行业从野蛮生长到规范化、标准化的全过程，在这个过程中，她也完成了从设计师到管理者，再到独立创业者的身份转变。

在她的作品里，你能感受到，真正的设计并非炫技的陈列，而是对生活本真的深情还原——让每一个空间，都成为居住者理想生活的容器。

这种“以人为本“的理念，让她在职业生涯中保持了零投诉的纪录，并斩获无数人居奖项。

2022年，她离开服务了20余年的上市公司，创立子木空间设计，专注高端私宅，尤其是别墅的全案服务。她跳出设计师的身份限制，直击家装行业的痛点，将多年积累的全案前置实践经验输出为商业模式，搭建起一个涵盖设计、施工、供应链和售后的全案交付平台。

在创业过程中，她潜心在优势上做延伸，精心打磨交付、积累案例、训练团队、沉淀口碑。“先做强，再做大，先做稳，再做快。”这是她始终坚持的节奏。

巧·妙在天赋环境艺术科班生

出生在河北的李巧燕，从小在画画上就颇有天赋，高中作为艺术生参加高考，如愿成为环境艺术专业的学生。那是一个行业刚刚起步的年代，环境艺术设计还是个新鲜专业，但李巧燕已经隐约感受到，这个领域有着值得憧憬的未来。

大学毕业后，李巧燕在老家的品牌厂家做了一段时间的平面设计。"没多久，在北京做室内设计的同学就邀请我去首都找工作。"一心向往大城市的李巧燕离开河北到北京寻求更多的职业发展。

机缘巧合，2000年她加入东易日盛北京公司，成为一名室内装修设计师。"那个时候家装企业就开在装饰城里。“李巧燕每天都是第一个到公司，打扫卫生、收拾周边环境，把公司当做自己的家一样爱护。“虽然公司都有保洁，但我就是爱操心，用同事的话说就是好管闲事。“这种特征，落在工作上就是对每个任务项的极度投入和对细节的格外执着。

2002年，东易日盛南京公司成立，她跟随主管来到南京，成为一名主力设计师，一待就是20年。

在这20年里，李巧燕深入参与了公司提出的每一项产品，实践了每一套服务系统，经历了中国家装行业最关键的成长期——像八大设计风格、家居定制概念、有机整体家装、以人为核心的功能主义、用匠心精神实现人居合一，这些概念和标准，无一不是当时业界的标杆。

“那时是地产红利最好的一段，市场需求旺盛，我们主攻高端家装、豪宅设计，品牌效能极强。”

巧·妙在资历首批别墅大宅设计师

在流程完善、分工细致的大公司中，个人成果往往融入系统之中。李巧燕并不把这种状态视为限制，而是将重点放在如何踏踏实实做好每一个项目上。

“每个客户我都是极度投入去服务，每个项目的交付都先要过自己这一关。”正是因为她这样的风格，她的业绩经常位列南京分公司设计师第一名，且遥遥领先，并多次获得集团和分公司奖项。“因为我的回头客最多，客户的口碑最好。”

有人说，装修最怕生于设计，死于工地，李巧燕坚持每个项目都从案前走到工地，跟踪施工进度，和客户保持即时沟通，主动处理现场问题，将重心放在方案到现场施工落地的关键节点上。

由于表现出色，2004年她被指任为国贸店设计部经理，“管理岗的任职经历让我真正理解，家装不是设计师一个人的事，而是一个系统工程。"这段经历给了李巧燕全新的视角和维度，她彻底打通了设计、施工、供应和售后的全链路，对团队管理、人员协调的能力也得到质的提升。

2006年晋升为专家级设计师，回归自己最热爱的设计岗，一切已然不同。“这次回归不是简单的复位，而是带着系统化的思维和全局视角重新出发。”这让她很快成为了公司的首席设计专家，“整个南京公司一共只有两位。”

“装饰主义的黄金时代教会我技法，但真正让我思维进化的，是学会在空间里将生活和美学平衡，做有温度的关怀，解决场域关系。”在多年的历练中，她形成了成熟的“以人为本”的设计理念，认为室内设计不是对空间简单的规划和装饰，而是对人们生活方式和精神需求的深度解读和满足。

“只有走进客户的生活，了解他们原始的生活需求和方式，再结合自己的审美和专业基础，把客户的内在需求用家装美学表达出来，才能真正打动客户的内心。”李巧燕认为，设计不只是交付成果，而是共识构建的一部分。

李巧燕的成长路径并非某次突然转型，而是持续更新。她用22年时间完成了职业的跃迁和对设计理念的沉淀，为中国第一批别墅大宅设计师和首批全案理念提出者。

巧·妙在专注设计生活，让房子真正变成家

寻求突破的转机发生在2022年，地产行业的调整再加家庭的需要，李巧燕辞别东家开始独立创业，成立子木空间设计，专注于两大板块：高端私宅（大平层与别墅）和高端小型商业空间。

在住宅设计领域，李巧燕拒绝被风格定义。“风格是基础，但不是全部。”她坚持先设计生活，再设计家，把客户的热爱习惯情绪都藏进家里每个细节。“要触达这个目标，最重要的是真正理解客户需求的本质。”

比如，一位客户的户型里有个书房，深入沟通了3个小时，她发现客户想让书房变成一个独处的空间，写字画画，撸猫逗狗，治愈自己。“针对这个深层需求，我放弃书房常规做法，把靠窗的鸡肋阳台打通，定制了2.4长的凹型书桌，预留双层抽屉收纳画具，桌面倾斜5度贴合书写角度，保证座椅舒适度，可以坐一下午都不累。”

好的生活不是凭空创意，而是顺着客户原有习惯量身定制的。

“尊重每个家庭成员的居住习惯，老人有老人的空间，孩子有孩子的场地,公共空间则以主要居住的人员为主去考虑和设计，同时要关注客户未来5-10年的生活状态，做预判型考量。在李巧燕看来，功能是基底，审美是视觉，情感的传递才是让空间历久弥新的最终归宿。

在商业空间设计上，她则提出了“模式先行”的概念。“商业设计一定是商业在前，设计在后。”她强调，与客户前期讨论的核心是如何帮助项目盈利，设计只是实现商业目标的工具。

但很多设计师能力的瓶颈则在于，缺乏将功能需求、文化内核与设计美学进行系统转化的能力。而这则恰恰是李巧燕的强项，科班出身的她善于将不同风格按比例糅合，打造出契合客户需求的空间。

比如有位年长的女性客户，李巧燕每次见到她，穿着都很讲究，但从来不戴饰品，因此她确定了简美风格为基础，再搭配以具备时尚感的法式做补充，这个方案一下就切中客户的心。

“这是一项综合能力，要把自己变成杂家，兼具美学、历史、人文、商业、材料甚至心理学的知识，通过望闻问切去把握客户的喜好，然后用自己的专业美学进行翻译和呈现。” 这套逻辑，巧燕做了二十余年，从未失手。

设计方案不是设计师炫技的作品，而是尊重客户的审美极限，做出贴合的表达。“太多人将视觉好看等同于设计优秀，忽视了为人服务的核心。” 李巧燕说。

巧·妙在系统全案前置，搭建系统交付平台

在室内装修行业，设计是开始，落地的能力才是考验机构的真正实力。2025年，从业26年的李巧燕再次走进清华大学的课堂，五天研修打通了理念与落地的任督二脉。

为了实现设计定制化的百分百还原，除了有专业可落地的设计方案之外，她重点打造了完善的设计落地体系。

“我们的客户99%是全案委托，包括设计方案+施工落地+产品供应+售后维护。”全案前置这个概念对李巧燕而言再熟悉不过，在东易日盛的早期架构就已存在，后期已发展得非常成熟，很多流程至今还是南京家装业执行的标准，“这是我过去26年一直在做的事。”

落地到子木，李巧燕根据客户的特征做了优化，在她的全案落地逻辑里非常强调项目总监作为灵魂人物的地位，来实现对方案落地的全面把控：

1、与土建衔接，很多别墅和商业空间会涉及改建，项目总监会让设计师在土建环节就开始介入，按照设计方案指导如何埋线，如何预留机电位置，如何接主线等,避免后面施工环节对土建的返工；

2、与施工衔接，对设计方案进行可行性研究，校正施工队伍对读图能力，以及施工队伍对设计的反推与重要部位的施工方案制定；

3、对产品的管控，把控材料的材质和软装的选品，保证方案在预算允许范围内最大限度地呈现想要的效果。

同时，李巧燕将全案前置转化成了可具象化的商业模式——打造全案交付平台，包含设计交付中心、施工交付中心、供应链中心、售后交付中心四个环节，实现家装流程的闭环。

针对各个中心，她逐一设置了标准化的规范，比如，施工中心为一级（资质）队伍，有8+28道流程，内控215项施工细节；供应中心在每个品类里严选行业三个品牌（从知名度、市场占有率、技术服务团队三个维度考量）；售后提供全程服务，工程10年质保。“核心就是，把自己定位为客户的专属装修管家，站在业主视角，做全程装修托管。”

巧·妙在口碑精细管理，客户转介绍率超80%

所有商业模式的终极底牌，从来都是执行。李巧燕不但想得多，做得更多。

在搭建了完整的运营模式之后，她带领团队硬抠每个管理的细节。“每个项目从一开始接触客户，我们每次都形成会谈纪要，当天反馈给客户，形成闭环；每个项目都有设计周期计划表、施工周期计划表、安装周期计划表、整改周期计划表等，有计划、有安排地主动推进，所有节点都进行线上确认，责任到人。”

子木设计专门设置了项目运营部,建立供应商库，并对所有长期合作的供应商收取保证金，供应商的技术服务团队要接受子木的定向培训。

“虽然很多供应商也有技术服务团队，但还是要按照我们的服务客户的标准来进行二次培训。”李巧燕说,这种服务前的再培训就可以很好统一标准。“这其实是三赢的,客户收益，供应方收益，最后也是我们自己收益。”

模式和管理的这套组合拳直击交付家装行业周期长、设计施工和供应各自为战、超预算等痛点。“子木的客户没有延期的，基本都是提前一个月交付，预算的误差基本控制在5%-10%。”

至今为止，团队交付了上千套大宅别墅和多个商业空间，私宅领域从数百平的大平层到上千平的别墅，客户遍布钟山国际高尔夫、九间堂、雅居乐滨江国际、九月森林、象山墅院、融创桃花源等高端项目，商业空间则有江宁《暖巷居》私房菜、河西金鹰《星云街舞蹈房》等项目。

令人惊讶的是，在市场竞争激烈的当下，李巧燕的客户几乎全靠转介绍。“不过度依赖流量，而是深耕于口碑。” 在这里，经验、审美、共情力与项目管理能力构成的综合实力，远比出图速度和谈单技巧重要。

同时，李巧燕在每个项目中的极致付出俘获了众多客户的信任和认同，“不少客户的两代人都找我装修，更难得的是很多也成为了朋友。”

巧·妙在善念研究客户需求，做好长期主义

如果一个设计师具备全案落地能力，本质上就已经带着管理的思维。但李巧燕显然不止于此。

在创业的过程中，她早已跳出只专注设计的局限，将目光投向维度更广的市场和客户，研究家装需求的核心和经营的长期主义，除了高端大宅全案，还开拓精装微改软装以及二手房翻新业务，实现了从技术思维到商业思维的跨越。

这原本是一条很长的路，但李巧燕在短期内做到了。她早已从谈专业的设计师，蜕变成了善于读懂客户的摆渡人。

最近，李巧燕做了一个让业内动容的决定：为东易日盛在南京的老客户提供售后服务。“我在东易日盛工作了二十年，南京公司的很多客户都是我服务过的。”李巧燕表示，这些客户的家里如果有需要维护和改善的地方，都可以免费提供咨询和设计建议。“这是我作为东易日盛老员工的一份心意。”在她看来，自我价值的实现并不仅仅来自项目的成功，而是不断持续行动。

这，就是她所理解的长期主义。