有网友发帖爆料
南通永旺梦乐城
小象动物公园官宣闭店后疑似失联？
（相关平台显示歇业关闭）
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该贴发出后迅速引起网友热议
有人透露
此前门店工作人员
曾表示门店将搬至世贸广场
不过目前看来是没希望了
这也从侧面证明商家确实曾有“搬迁计划”
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不少网友反馈
动作快的刚开始还能联系上商家
动作慢的消费者再联系
却显示拨打号码无人接听
微信也不通过
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还有网友吐槽
已经历多家预付式消费门店跑路
有些商铺甚至陷入“跑一家开一家”的循环
现在对预付式消费没有信任可言
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当然，也不是所有商家都会逃避退费
部分良心商家在闭店时
会主动联系会员办理退款
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还有已经退款成功的网友支招
和店家沟通时态度强硬一点
明确表示不接受转卡，只接受退费
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值得一提的是
永旺梦乐城作为管理方
通常对入驻商户收取一定金额的押金
可在发生纠纷时为消费者兜底
然而，有网友联系商场客服后得知
在商家处理完退款前
永旺梦乐城就早早将押金返还
这也让部分网友担心是否能顺利拿到退款
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商场对入驻商户负有监管责任
也应该监督商户妥善处理闭店后的善后工作
如果“小象动物公园”
不能完成对消费者的退费义务
永旺梦乐城是否会为消费者托底呢？
提醒大家：预付式消费不能盲目
充值金额不宜过高
充值后及时到店消费
避免商户跑路对自己造成不必要的损失
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