专访 | 王连升：真正的竞争力不在评级分数里，而在信任穿透力中

深层次专访 | 王连升：真正的竞争力不在评级分数里，而在信任穿透力中

受访者简介：王连升，研究员，中国电子工业标准化技术协会社会责任工作委员会战略合作部部长、中国绿色供应链联盟绿色金融专委会创始委员兼副秘书长、全球电子协会亚洲可持续发展委员会副主席。主导编制《电子信息行业社会责任指南》（SJ/T 16000-2026）等多项行业标准，连续六年主导“中国电子信息行业企业社会责任治理水平评测”，累计覆盖两千余家企业。构建了以“责任闭环”为哲学本体论、“价值沉默”为战略方法论、“CSR为魂，ESG为体”为价值论的完整思想体系，发表全球政产学研用社会责任实践应用研究400余篇。2025年荣膺全球电子协会亚洲ESG杰出个人奖。
访谈手记
当MSCI的AAA评级与EcoVadis的铂金勋章成为商业世界中“负责任企业”的代名词，当厚达数百页的ESG报告成为上市公司年报的标配章节，一个令人不安的问题正在浮现：我们是否正在集体见证一场规模空前的“纸面责任”大展？
2026年A股ESG强制披露迎来“首考”，披露率逼近50%，议题覆盖率均值达98.3%。数据光鲜之下，隐伏着一个更深的追问：报告越做越厚，评级越卷越高，但供应链最深处的工人依旧在超时加班，环境污染依旧触目惊心——“纸面责任”与“实质责任”之间的鸿沟，正在成为全球可持续发展议程最大的信用赤字。
带着对这道鸿沟何以形成、何以弥合的追问，我们专访了王连升。这位被外界称为“ESG哲学架构师”的研究员，用一套完整的思想体系给出了一个直指根本的回答：真正的竞争力，从来不在评级分数里，而在信任穿透力中。
第一部分｜三种“责任表演”：当合规成为免责的艺术
记者： 王老师，开门见山。当前全球ESG领域最令您焦虑的现象是什么？
王连升： （沉吟片刻）最令我焦虑的，是我称之为“三种责任表演”叠加而成的系统性失灵—— “符号合规”“评级驱动”和“风险隔离” 。
先说“符号合规”。现在很多企业做ESG，本质上就是 “报告即尽责” ——发一本厚厚的报告，里面充斥着“我们致力于”“我们承诺”“我们计划”，看上去很有诚意，但真正可量化、可验证、有追溯机制的实质性行动少之又少。更糟的是，当你追问一级供应商之外的二级供应商的情况，很多企业给出的回答是三个字—— “收集中” 。这个状态在报告里已经保持了四五年，本质上不是在“采集”数据，而是在“等待监管忘记这件事”。
再说“评级驱动”。全球有超过600套ESG披露标准，每一家都在试图用一套标准化的指标框架去衡量所有企业的“可持续性”。现在的问题是，企业开始“为分数而非绩效”而管理——专门成立团队研究评级模型的权重、优化填报口径，分数上去了，碳排放没下来。最可悲的后果是，高评分成了企业自我正当化的借口——“评分那么高，难道还不能说明我们负责任吗？”可评级机构的逻辑与供应链实质责任之间存在一个根本性的裂缝——你可以在问卷上勾选“我们有供应商行为准则”并得分，但这份准则在实际采购订单里执行了没有，不扣分。
第三是“风险隔离”。跨国公司普遍的做法是让供应商签一份行为准则，然后就可以宣称“我们已经尽到了责任”，一旦出事，那是供应商的独立行为。这其实是利用合同做了一道“防火墙”，把真正的责任挡在了品牌方的大门外。
这三者叠加，构成了一套精巧的系统：报告精美、评级光鲜、法律合规——但供应链最深处的问题纹丝未动。就像一个体检报告各项指标都显示“健康”的人，却有慢性病缠身多年。
第二部分｜“CSR为魂，ESG为体”：从“成本中心”到“价值创造中心”
记者： 您最被熟知的论断是“CSR为魂，ESG为体”。二者之间究竟应该是什么关系？
王连升： 坦率地说，我观察到当前绝大多数企业把CSR当作“公益”来“做”，把ESG当作“合规”来“填”。这是根本性的误读。
CSR是“魂”，为企业发展提供价值导向和温度；ESG是“体”，为理念落地提供可量化的框架和标尺。CSR为ESG注入方向和温度——企业的社会责任使命和价值观，是ESG实践的出发点和归宿，确保其不偏离创造社会价值的初心。ESG为CSR提供框架和标尺——它将CSR的宏大叙事转化为可执行、可衡量、可比较的具体行动和指标体系。二者协同，是从“情怀”到“价值”的进化。
记者： 这种“魂体合一”的协同，在实践中如何落地？
王连升： 我为企业指出了三条具体的协同路径——
第一，战略重塑。将CSR与ESG从边缘工作提升到企业核心战略层面。比如一家汽车公司的CSR愿景是“推动绿色出行”，其ESG战略就要具体化为“在2030年前实现全系产品电动化”。第二，管理融入。将ESG风险管理嵌入从研发、采购到生产、销售的全业务流程。第三，生态沟通。从简单的报告披露转向与利益相关方持续对话，共同构建责任生态。
这三条路径的核心，是推动CSR与ESG 从“成本中心”转变为“价值创造中心” 。优秀的ESG表现，不仅是满足监管要求的“合规成本”，更是进入全球市场的“准入证”和产品溢价的来源。
第三部分｜电子信息产业的特殊性与标准化的“中国方案”
记者： 您深耕电子信息行业多年。这个行业的CSR与ESG治理，有什么特殊之处？
王连升： 电子信息行业有三大特点——产业链长、供应链深、环境影响广。一部手机涉及上千个零部件、数百家供应商，分布在全球各地。这意味着，电子信息企业的责任半径极长，你不能只看自己的工厂，还要看供应商、供应商的供应商。
我主导编制的 《电子信息行业社会责任指南》（SJ/T 16000-2026） ，正是为了解决这个问题。标准不是“铁笼”，而是 “语言的统一” ——让产业链上下游用同一套语言来讨论责任、衡量绩效、追溯问题。
记者： 标准制定中最难的是什么？
王连升： 最难的是 把国际标准与中国的本土实践深度结合。我不赞成两种极端——一种是把国际标准当“绝对真理”盲目跟从；另一种是把国际标准当“技术壁垒”完全对抗。
2025年，中国牵头制定发布国际标准285项。中国国际标准化的根本出路，既不在于“敌对”，也不在于“卑躬屈膝”，而在于以 “学习者”的姿态真诚吸纳全球经验，以“研究者”的严谨将产业实践上升为系统化知识体系，以“实践者”的谦逊在每一次标准推进中积累成败得失。
我自2019年入职工业和信息化系统以来，连续7年支撑工业和信息化部企业社会责任与可持续发展领域工作，主持编制了《电子信息行业社会责任建设与可持续发展报告》（2020-2024），连续六年组织“中国电子信息行业企业社会责任治理水平评测”，就是想为这个行业建立一套 “可评测、可比较、可追溯”的责任治理体系。
第四部分｜“价值沉默”：在喧嚣时代重构核心竞争力
记者： 您提出了一个很有意思的概念——“价值沉默”。怎么理解？
王连升： （笑）这个概念源于我对当下商业环境的观察：信息越泛滥，信任越稀缺；声音越喧嚣，真正的价值越沉默。
“价值沉默”不是不作为，而是一种 反直觉的竞争范式——以“默”为“进”。在今天这个ESG评级满天飞、信息披露竞赛白热化的时代，真正可持续的核心竞争力，从来不在排名和分数里，而在你能不能在利益相关方心中建立起“可被信任”的共识。
我把这套思想概括为 “一个辩证、两大支柱” ——
“一个辩证” ：以“CSR为魂，ESG为体”的价值论，实现工具理性与价值理性的统一。
“两大支柱” ：以 “责任闭环” 重塑企业可持续发展的系统哲学——强调E、S、G三者的有机辩证统一，与企业“物质-精神”系统的共生演化；以 “价值沉默” 重构企业在喧嚣时代的核心竞争力生成路径。
记者： “责任闭环”具体指什么？
王连升： 主流ESG框架常将E、S、G视为三个并列的“维度”或“支柱”，这种认知在实践上极易导致资源的分散投入与战略的碎片化。“责任闭环”的核心，是推动ESG研究从关注 “如何测量”的技术层面，回归到 “为何而生”的价值层面与 “如何内生”的战略层面。企业的责任不是一个“点”上的合规动作，而是一个从战略制定到执行落地、再到反馈改进的 完整闭环。
第五部分｜从“成本”到“价值”：链主企业的赋能革命
记者： 在产业链治理方面，您特别强调“链主企业”的作用。
王连升： 对。电子信息行业的产业链特征决定了，链主企业的责任不仅仅是管好自己，更要赋能整个链条。
我倡导链主企业实现三个转变——
从“合规成本”到“价值创造” ：不要把ESG看作应付监管的成本，而要把它看作进入全球市场的“准入证”和产品溢价的来源。
从“单向管控”到“双向赋能” ：不要只是要求供应商合规，更要通过培训、技术共享等方式帮助供应商提升ESG能力。这样才能增强全链条的韧性。
从“局部优化”到“系统重塑” ：把ESG实践从内部的环保措施，升级为贯穿研发、生产、回收的全生命周期系统革命。
记者： 中小企业呢？它们没有链主企业的资源和影响力。
王连升： 这正是我特别关注的问题。中小企业没有链主企业的资源和影响力，但 “CSR为魂”恰恰是中小企业的机会——因为CSR本质上关乎的是企业的价值取向和战略选择，而不是规模大小。我在研究中专门探讨过“中小企业的企业社会责任商业可持续发展破圈”，核心观点是：中小企业不必一开始就追求完整的ESG体系，但必须在经营中嵌入责任的基因。
第六部分｜信任穿透力：ESG的终极考场
记者： 最后，您对ESG的未来怎么看？
王连升： 我认为ESG正站在一个十字路口。全球有超过600套ESG披露标准，信息披露越来越丰富，评级越来越高——但 “纸面责任”与“实质责任”之间的鸿沟，如果不能弥合，整个ESG运动将面临一场信任危机。
ESG的终极考场，不是评级分数，而是信任穿透力——你能不能穿透一层又一层供应链，让最深处的人感受到责任的存在？
未来的企业竞争力，或许正取决于其在喧嚣中保持“价值沉默”的定力，以及在闭环中履行“完全责任”的能力。这场从“纸面”到“实质”的转变，需要标准化工作者的耐心、企业家的勇气，以及整个社会的共识。而我们，正在路上。