2026年1月，中共上海市委印发《关于加强新时代党员队伍建设锻造堪当排头兵先行者重任先锋力量的意见》，明确提出“以改革精神和严的标准锻造过硬党员队伍”，强调“坚持大抓基层、大抓支部的鲜明导向”，要求“以组织强带动队伍强”。 上海支部生活编辑部联合“学习强国”上海学习平台推出《红色力量》专题报道，记者近日走进张江科学城的实验室、愚园路的老弄堂、骑手奔波的街区、流量汇聚的网络空间，记录上海加强新时代党员队伍建设的生动实践。
春光正好，静安区江宁路街道新就业群体党群服务站门前，篮球场上欢呼、拍球声阵阵。平日里奔忙赶单的小哥们卸下疲惫，在嬉闹中熟络感情，为午后街区注入活力。
这片800平方米的场地，曾是杂草丛生的旧改闲置地。街道立足实际、倾听骑手心声，因地制宜打造篮球场与党群服务站。“不少小哥都是先被球场吸引，才慢慢走进站点、靠近组织。”服务站负责人俞怡雯笑着说。如今，这里是辖区900余名骑手歇脚放松的“避风港”，更成为开展新就业群体党员教育的核心阵地。
骑手“进门难”如何破解？党群阵地如何建实建牢？真实需求能否精准对接？如何让骑手从服务对象转为治理力量？这些问题既是江宁路街道的考题，也是上海各新兴领域党组织的共同考题。
聚人先聚心
江宁路街道1.84平方公里辖区内，16个快递站点、8个外卖站点星散分布，900余名骑手年纪轻、流动性大，配送足迹覆盖黄浦、徐汇等多个区，“人员流动频繁、难以聚拢联结”，成为新就业群体党建的首要难题。
“只有把人摸准、把情况摸清，服务才能跟得上。”俞怡雯坦言。面对骑手高流动性特点，街道党工委搭建多方联动摸排机制：党建、市监、城管等工作人员同步上门走访，线上线下结合、数据动态比对，精准掌握人员流动与党员分布；定期联合站点负责人、执法力量召开见面会，实时互通信息；街区党支部逐站发放“联新卡”，公开党组织与行政部门联系人；辖区民警进驻骑手群，常态化开展交通、消防、反诈宣传，让思想引领紧跟骑手脚步。
聚人先聚心，凝聚要抓“关键少数”。2022年12月，顺丰骑手付文光成为静安区首位在社区培养发展的小哥党员，他熟知同行诉求，与站点负责人一同带领骑手学政策、解难题，带动大批业务骨干向党组织靠拢。淘宝闪购优选团队的李冬主动递交入党申请书，立志为身边同伴服务。以此为基础，街道成立全区首个快递外卖行业党支部，6名正式党员、15名流动党员与1名专职党务工作者组成核心力量，线上党员交流群打破地域限制，将跨区跑单的骑手紧密联结。
一次次俯身走访，让骑手的真实诉求浮出水面。街道工作人员在站点旁、电动车边与骑手谈心，摸清了他们的核心难处：电动车半路断电、配送途中无处歇脚；遭遇平台纠纷账号被封，焦虑无助却无处倾诉；子女居住积分入学手续繁杂、无从下手；口腔出问题不舍得花钱诊治。这些细碎又沉重的心事，既是骑手们的急难愁盼，也为后续精准服务找准了发力方向。
精准送服务
如何让服务从大型阵地延伸至骑手必经的取餐点、停车处，实现全程不断档？如何让服务“更进一步”？
“我们的‘医食驻行’都有保障。”骑手付文光用亲身经历给出答案。静安区江宁路街道聚焦骑手核心需求，将保障落到实处：社区卫生服务中心设立小哥快捷驿站，开通就医绿色通道，将中医推拿服务送进站点；社区食堂推出“9.9元吃饱、12.9元吃好”专属午餐；辖区布局55个换电桩、610个换电格，“小哥友好服务地图”清晰标注休息、充电点位，解决找电难题。
“服务还需跟着骑手时间走。”俞怡雯介绍，街道摸清了骑手休息规律，将支部活动、讲座宣讲压缩时长，固定安排在午休及下午1至2点；节日慰问错峰开展宣传培训课程精简内容，不占用跑单时间、不增添额外负担，骑手们主动参与学习，表示“学到了以往不会关注的知识”。
楼宇是服务新就业群体的一线。石门二路街道凯迪克大厦党委书记肖素华从服务白领转向凝聚新就业群体，坚守“用心、知心、连心”三字诀，从解决用餐问题入手，走进骑手内心。
作为全国唯一一家“提升职工生活品质”楼宇试点单位、全区首家暖新餐厅，凯迪克大厦依托楼内白领食堂改造升级，用“9.9元吃饱、12.9元吃好”的实惠，将流动的小哥们汇聚在4个几乎满员的“实惠饭盒群”。每到饭点，群内就热闹起来，1000多位小哥在群里直言口味偏好、荤素需求，党组织皆一一落实。
同时，在开发商和物业公司的大力支持下，大厦面向快递小哥、网约车司机开放停车位、茶水间、卫生间、休息室等公共资源，46个服务站点全天候开放，提供免费饮品，骑手取餐时可随手取用。“这里的人对我很好”，小哥纷纷夸赞。从无微不至的生活关怀到润物无声的思想引领，高昆武、刘双等越来越多快递小哥主动走近党组织，诚恳询问“如何入党？想为大家办些事。”
“党群工作者要想真正凝聚人心，自身能力和素养至关重要。”肖素华常对带教新人说。她主动考取高级心理咨询师，为陷入困境、压力缠身的骑手疏导情绪；带教年轻党群工作者时，深入楼宇一线手把手教学，传授走访企业、凝聚与引领骑手的工作方法。
骑手变“能手”
宝山路街区巷弄里，快递小哥亲切称呼街区党支部书记为“雪婷”，“有事情找雪婷”成为大家的共识。吴雪婷表示：“街区离小哥最近，就得把服务送上门、让心连在一起。”针对骑手腼腆“进门难”的问题，她将心理服务二维码贴满快递站，提供匿名倾诉渠道；通过全覆盖走访、恳谈会，全面掌握骑手诉求。
“骑士帮帮团”服务品牌随之落地，从生活关怀到职业成长全方位发力：通过静安区社联会对接同济大学口腔团队开展义诊，骑手利用配送间隙即可检查牙齿；为无声骑手发放反光马甲，保障夜间骑行安全；链家门店设“贝壳驿站”、电瓶车店建“幸福百修点”，烟酒店老板娘成为民情“信息员”，遍布街区的流动阵地让服务触手可及。“红色点位打卡”活动让骑手在配送间隙接受思想教育，主动排查安全隐患、帮扶老年居民，将奔跑力量转化为治理动能。
当街道所赠反光马甲守护无声骑手夜间出行，车行、商铺主动以低价提供维修服务，骑手、居民、白领的矛盾逐步化解，巷弄间烟火气与温情交融……这些人民城市里的动人场景，让奔波在上海的骑手们，走近党组织聚则成火、散若繁星，从城市治理的“旁观者”成长为新力量。
记者手记
从街道党工委统筹建设阵地、成立行业支部，破解骑手流动性大、聚集难问题；到街区党支部织密治理网格、打造服务品牌，解决进门难、需求摸排难问题；再到楼宇党组织协调矛盾、促进融合，打破群体隔阂，党组织架起一座座“连心桥”。党建的凝聚力，便藏在一次次餐食点单、一顿顿热饭、一声声真诚的感谢、一批批党建工作者的言传身教中，这让奔波的骑手在城市里有了歇脚地，更有了暖心归属。
原标题：《聚焦新时代党员队伍建设文件④：架好“连心桥” 凝聚“新”力量》
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