为持续深化金融消费者权益保护工作,提升群众金融风险防范意识,近期,中国银行重庆市分行以“守护金融权益,数智温暖民生”为宣传主线,组织辖内多家机构多点发力、精准施策,走进校园、社区、商圈、企业、村坝,开展系列金融知识普及教育宣传活动,以有温度、有趣味、有实效的宣教形式,全方位筑牢群众金融安全防线。

进校园:花式科普护航毕业季

中国银行重庆江北支行对接属地高校,利用毕业季、招聘季的关键时间节点,化身“学姐”“学长”,通过现场宣讲、推送金融科普图文、播放《青春无“贷”价》短视频、发放毕业季防诈礼包等多元形式,引导同学们树立正确消费观、守护个人“经济身份证”。

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科普进校园。中行重庆市分行供图

活动中,该行开展“警惕学生网贷陷阱”专题宣讲,结合真实案例,向同学们详细剖析“校园贷”“套路贷”“培训贷”等非法网贷的常见套路和严重危害,提醒学生树立理性消费观念。“学姐”们讲解了征信的基本概念、查询方式、影响因素以及不良征信记录的严重后果,提醒学生珍爱征信,警惕“征信修复”“征信洗白”等虚假广告。

“学长”则向同学们详细讲解个人信息保护相关知识,提醒大家不要随意透露个人账户、密码、验证码,警惕“默认勾选”“一键授权”“过度收集信息”等隐性风险。

进社区:方言宣讲守护“夕阳红”

中国银行重庆北碚支行深入东阳大新社区,结合老年人容易被骗的“养老投资”“以房养老”及“AI换脸”诈骗等典型案例,通过方言讲解、播放反诈短视频、有奖问答等通俗易懂的形式,深入浅出地剖析了诈骗分子的套路。

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宣讲进社区。中行重庆市分行供图

工作人员重点帮助退休老人跨越“数字鸿沟”,详细介绍手机银行的安全功能。退休老人中的党员同志还表示将发挥先锋模范作用,不仅守好自己的“钱袋子”,还要成为社区里的“金融安全宣传员”,共同筑牢安全防线。

进企业:精准滴灌职场重点人群

中国银行重庆南岸支行走进成渝地区双城经济圈产业数字化赋能基地、重庆人力资本服务产业园,利用员工午休时间开展错峰宣传,采用“案例拆解+互动答疑+现场体验”的立体宣传形式,向园区员工开展精准化金融知识宣传活动。

结合近年发生在“两司两员”群体中的真实案例,工作人员生动拆解“运单异常”诈骗、刷单返利陷阱、虚假货运平台贷款、“跑分”洗钱等高发骗局,讲解个人金融信息保护要点,提醒群体警惕“低息贷款”“高薪兼职”等诱饵,讲解手机银行安全使用技巧,演示反诈中心APP功能,帮助群体识别虚假金融APP。

针对企业员工普遍关心的征信维护、贷款理财及纠纷处理问题,宣传人员重点普及了 “善用多元纠纷,严打黑灰乱象” 的理念,详细介绍了银行的正规投诉渠道及金融纠纷调解机制,引导员工远离“代理维权”“非法征信修复”等黑灰产业陷阱。面向中老年从业者,讲解手机银行大字版、语音导航等适老化功能,助力跨越“数字鸿沟”。

进商圈·入景区:寓教于乐惠民生

中国银行重庆奉节支行在人头攒动的奉节万达广场,开展了以“守护金融权益,数字温暖民生”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。

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活动进商圈、入景区。中行重庆市分行供图

工作人员通过发放宣传折页、面对面讲解、案例剖析等形式,重点围绕防范非法集资、识别金融诈骗、保护个人信息安全、正确使用数字金融工具等内容,向过往群众普及金融知识。特别是针对老年群体,工作人员耐心讲解常见诈骗手段及应对措施,帮助群众增强风险识别能力和自我保护意识。

仲夏时节,沐仙湖公园百亩荷塘进入盛花期,吸引众多市民与游客前来赏荷、打卡、纳凉。中国银行重庆渝北支行巧妙抓住这一“荷花热”契机,精心准备“荷花版金融知识礼包”,将金融知识搬进湖光花影之中,巧妙化用“小荷才露尖尖角”的诗意,在荷塘畔开展“金融知识尖桶套圈”游戏,将警惕养老诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等知识与套圈游戏谐音相融。

进村坝:金融知识护航“安居钱”

中国银行重庆永川支行走进村镇征地拆迁动员会现场,开展专题金融知识教育宣传活动。

随着拆迁工作的推进,部分村民将获得拆迁补偿款,如何安全管好、用好这笔“安居钱”成为村民的迫切需求,永川支行精心准备了防范电信诈骗、防范非法集资等宣传资料,编制浅显易懂的顺口溜,向村民讲解基础金融知识。工作人员逐一剖析“虚假拆迁政策诈骗”“高息理财陷阱”“冒充亲友借款”等高频诈骗类型,提醒村民“不轻信、不透露、不转账”,并就村民关心的补偿款安全存放、正规理财渠道等问题逐一耐心解答。

下一步,中国银行重庆市分行将继续围绕“守护金融权益,数智温暖民生”的主题,创新宣传形式,延伸服务触角,以更接地气、更具温度的金融服务,全力守护好人民群众的“钱袋子”,为构建和谐稳定的金融环境贡献中行力量。(中国银行重庆市分行)