（来源：河北新闻网）

转自：河北新闻网

【#3楼幻听以为4楼制造噪音长期反击#】#邻里因噪音争执报警竟是楼下幻听# 6月29日报道，内蒙古呼和浩特。近期，新城区公安分局呼伦贝尔北路派出所成功化解一起积压已久的邻里噪音纠纷。辖区一小区三楼住户长期反映，每晚都会听到四楼住户敲击门板的噪音，长期受扰的他多次沟通无果，便以敲击声响回击。四楼住户无端遭受反向噪音滋扰，随即联系社区并报警，否认自己有敲门扰民行为。双方各执一词、互不相让，邻里矛盾持续激化、积怨颇深。接诉后，民警联合社区工作人员、网格员开展首次调解，但双方情绪激动、诉求对立，调解一度陷入僵局。民警决定实地取证查清事实，并制定情理兼顾的人性化调解方案。民辅警多时段调取楼栋公共监控及四楼住户居家影像，全程未发现任何敲门扰民痕迹，监控画面与四楼住户陈述完全吻合。民警由此判断纠纷另有隐情，随即单独上门与三楼住户耐心沟通、深入谈心。经细致疏导问询后真相水落石出：三楼住户因自身身体原因产生幻听，误以为楼上持续制造噪音，这也是双方多年邻里对立、矛盾不断升级的根本原因。找准矛盾症结后，民警随即组织最终调解座谈。凭借客观详实的事实依据与温和耐心的疏导沟通，三楼住户彻底醒悟，深知自身误会给邻居造成了长期困扰，当场向四楼住户诚恳致歉。四楼住户了解全部原委后，也选择谅解对方，两户居民多年的邻里隔阂彻底消散，当场握手言和。