(来源:张雪峰微博)
作者丨关诗诗
编辑丨郭美杉
出品丨公关世界杂志社
2026年3月24日,知名高考志愿规划师张雪峰因心源性猝死离世,年仅41岁。
那个习惯在直播间里大喊“报什么专业?计算机!”的声音,就这样骤然消失了。
三个月后,张雪峰去世后的第一个高考志愿填报季如期而至。出人意料的是,这位“教育顶流”留下的巨大空缺,并没有让千万考生和家长陷入无助。
一群新的“填报参谋”蜂拥而至,而且全都不要钱。
阿里千问、腾讯元宝、百度文心、字节豆包,四大互联网巨头几乎同时“扣动扳机”。千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent;腾讯推出“元宝高考通”;百度祭出“AI志愿助手”。无一例外,全部免费开放。
(来源:豆包)
过去只有花高价才能获得的一对一深度规划,如今被免费推向了每一个普通家庭。
AI的算盘,比你想的大
表面看,这门生意并不划算。艾媒咨询数据显示,2025年中国高考志愿填报市场付费规模约10.9亿元,预计2027年增至12.2亿元。更何况,高考志愿填报集中使用的窗口期只有短短几周。
大厂为什么扎堆做这种“一年一次、复购为零”的免费生意?
因为他们瞄上的不是那十几个亿,而是一个更值钱的东西——战略入口。
(来源:新华视界)
高考是中国关注度最高的社会事件之一,每年千万级考生背后是数千万家长。在考生和家长最焦虑、信息需求最强烈的节点推出免费工具,更容易实现全民级流量入口与品牌心智的渗透。用户如果在这个节点信任了某款工具,后续的考研、考公、职业教育、留学规划,都有了转化的基础。免费的志愿表,是最贵的用户拉新。
AI到底靠不靠谱?
数据面上,AI确实交出了一份漂亮的答卷。据艾媒咨询数据,2026年全国AI志愿工具用户规模将突破9200万人次,78.4%的考生曾用AI查询院校、生成志愿方案,超六成家长将AI推荐结果作为填报核心参考。
效率提升是肉眼可见的。输入分数、省份、选科,不到3分钟就能生成规整的志愿报告。过去要翻两本砖头一样的《招生计划》和《报考指南》,拿尺子一行行比分数线;现在AI全包了。
但AI的局限性同样明显。
(来源:小红书)
首先是数据滞后。 绝大多数AI工具依托历史数据,无法实时同步当年院校扩缩招、专业停招等动态变化。安徽省铜陵市一中高级教师徐其城指出,“有的院校今年的一些专业扩招或者缩招了,甚至这两年的热度相关的专业,冷门变热门、热门变冷门”。
其次是“算法共振”。 当几百万考生使用同一批底层模型,系统推荐的“冲稳保”方案高度趋同。原本计算出的“稳妥”志愿,在实际录取中反而因扎堆报考变成高风险选项——就像股市里的羊群效应。有网友精准吐槽:“如果这么多人全都选择一键生成,让某些往年低投档线的院校今年报考人数激增,录取位次直接暴涨数万人,那原本保底的学校可能直接冲不上了,滑档风险翻倍”。
还有AI“幻觉”。 生成式AI会“一本正经地胡说八道”。有考生按AI推荐填报,发现目标专业今年根本没有本省招生计划;有AI推荐的“保底”院校专业今年从二本升到了一本招生。
但最讽刺的还不是AI的局限
AI有局限,这很正常。真正离谱的是另一件事。
央视在6月25日的一则调查报道,揭开了高考志愿填报行业的一地鸡毛。
(来源:央视新闻)
报道显示,武汉等地多家机构以“十年名师”“教授级别”等名头收取4980元至12980元不等的高价服务费,所谓“资深高报师”实为入职不足两个月的新人甚至兼职大学生。工作人员笑称:“身份都是自己给的,证书可以P”。有销售人员坦言:“我一般都叫AI给我写一个,我就必须得看着念,我自己都不知道在讲什么”。
家长花一万多买的“一对一专家方案”,核心生产力就是打开千问免费生成,成本几乎为零。更有机构负责人直言:“我们没有初心,甚至于说没有道德”。
(来源:央视新闻)
“花万元请的高报师,开口全靠AI念稿”冲上热搜。
这事儿就有点黑色幽默了
AI本来是为了消除信息差、让普通家庭免费获得专业建议。结果被某些“高报师”拿来套个壳,转手卖出上万块。免费的公共服务被包装成“稀缺资源”高价倒卖——这操作,连AI都想不到。
教育部随即发布预警:天价“志愿规划师”全是忽悠,有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。电商平台上,400元就能买一张“高考志愿规划师证书”。
与此同时,教育部升级了“阳光志愿”信息服务系统。AI助手“智慧小招”24小时在线,系统提供31个省区市的本专科普通批次志愿筛选服务,全程无广告、无付费项目。数据由高校直接报送、官方统一核验——从源头杜绝了AI“幻觉”和数据造假的隐患。
(来源:央视新闻)
官方免费、大厂免费,偏偏有些机构还在高价收割。
让AI做参谋,让人做主人
张雪峰的离世,是高考志愿填报行业的损失。但他用十几年时间推动的一件事——打破信息差——正在以另一种方式被延续。
AI不是张雪峰,也取代不了张雪峰。它算得出分数与院校的匹配概率,算不出一个18岁孩子内心的向往与热爱。北京师范大学珠海校区应用心理学院党委书记乔志宏说得好:“你的性格特征中那些还在探索的维度、你的价值排序中那些隐而未宣的偏好、你在某个大学校园里走了一圈之后内心泛起的向往——所有这些构成志愿决策最核心、最个人化的主观信息,是任何一个算法都无法代替你的”。
帆书App创始人樊登给出了一个精准定位:AI应该扮演“桥梁、中介、第三方的翻译角色”,让大家理解学校和专业“都是干什么的”,然后把决策权留给家庭。
(来源:新华视界)
张雪峰不在了,但填报志愿这件事,终究还是要回到考生自己手上——回到你的兴趣、你的志向、你对自己人生的判断。AI可以帮你筛选一千所学校,但走进哪一扇门,得你自己抬脚。
毕竟,AI可以帮你算出“能上哪”,但只有你自己知道“想去哪”。
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