在模范机关建设过程中，江苏省政府督查室始终高擎政治旗帜，坚守人民至上的价值理念，充分调动党员干部干事创业的积极性主动性，全力发挥督查抓落实促发展作用，切实增强督查工作的精准度和实效性，以实际行动推动党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求落地见效。
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把讲政治落实到每一次督查
省级机关模范机关建设标兵单位、“四强”党支部……一项项荣誉背后，是这支9人的精干队伍对党忠诚、为党尽责的赤诚初心。在江苏高质量发展的壮阔征程上，这支队伍深刻认识到，讲政治就要抓落实，抓落实就是讲政治，要把旗帜鲜明讲政治贯穿督查工作的全过程，落实到每一个事项的督办、每一个问题的核查、每一份材料的整理中，确保督查工作始终沿着正确政治方向前进。
没有督查就没有落实，没有督查就没有深化。多年来，督查室紧盯国家一揽子增量政策、“两重”“两新”、优化营商环境等重大政策措施，聚焦省政府年度重点工作、年度民生实事项目，紧抓贯彻落实的重点领域、重大事项、关键环节，以清单化、节点化、责任化方式促进各项工作高效落实。
推动高质量发展是督查工作的首要任务。每年年初，督查室组织对《政府工作报告》年度重点工作进行分解，协助省政府领导将全年经济社会发展主要目标任务细化为1000余个具体指标，逐一明确责任部门和责任人，建立健全“年初分解—季度监测—半年评估—年底考核”的全链条闭环管理机制，强化跟踪督促、监测评估和绩效评价，助推省级政府部门担当作为、争先创优，为江苏扛牢经济大省挑大梁责任提供了有力保障。
“以‘四不两直’方式直插基层一线，最大限度减少对基层的影响和干扰。这既是工作内容，更是工作方式。”省政府督查室相关负责同志说。2024年8月，督查室3位同志分赴苏南、苏中、苏北有关乡镇（街道）和村（社区），开展为基层减负情况蹲点调研，与乡镇（街道）干部同岗办公，沉浸式体验减负实效，真正把情况摸清楚、把问题带回来，为省委、省政府决策提供重要参考。
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“督服结合”凝聚协作合力
督查是有温度的“搭桥”。省政府督查室深入践行“督服结合”工作理念，坚持边督查、边协调、边解决问题。面对跨部门、跨领域的复杂难题，主动担当“穿针引线”的角色，凝聚多方工作合力，让督查成为政策落地的“加速器”、企业发展的“及时雨”、群众利益的“守护员”。
在围绕重大产业项目投资建设和企业在江苏高质量发展召开的政企恳谈会上，淮安一家科技企业提出，希望加大前沿技术研发方面的政策与资源倾斜力度。督查室第一时间跟进督办，推动省科技厅与企业对接，详细介绍支持企业培育筹建省重点实验室的工作考虑，协助企业与相关大学对接，促成校企合作；推动省教育厅组织相关领域高校以及全国高校区域技术转移转化中心（江苏）与企业开展专项对接，由区域中心指定专人负责常态化技术服务，全力推动科技成果转化落地。
“聚焦企业诉求和意见建议，我们不断健全事项分办、限期反馈、定期销号的跟踪办理机制，紧盯问题整改、跟踪问效、成果巩固全链条，确保企业关切得到充分回应。”督查室相关负责同志介绍，“同时，我们坚持用户思维，抓实督查督办‘后半篇文章’，推动问题解决，以实打实的工作成效持续提升企业满意度。”
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“小切口”破解急难愁盼
“我们始终坚守以人民为中心的发展思想，把群众急难愁盼作为督查工作的出发点和落脚点，依托各类综合督查和专项督查、实地调研走访以及国务院‘互联网+督查’平台，找准问题症结，加强协调联动，听民声解民忧暖民心，不断提升群众获得感幸福感。”督查室相关负责同志说。
从政策落地的“最后一公里”到群众身边的“关键小事”，从企业发展难点堵点到基层干事“负担藩篱”，省政府督查室始终紧盯改革发展的难点、政策落地的堵点、企业群众的痛点，坚持督帮一体、督服结合，以钉钉子精神抓落实、促整改、补短板。
医院、学校、交通干道交会点拥堵，旅游景区人车混行、停车难等问题一度是群众反映强烈的“老大难”。对此，根据省政府工作要求，督查室督促推动省交通运输厅、公安厅等部门深入调研摸排，系统梳理全省治理交通拥堵情况，靶向推进综合治理。按照“梳理一批、推进一批、见效一批”的思路，先期对南京南站、省人民医院、夫子庙片区、南京机场高速公路秣陵互通等突出点位的集中治理。
“对于群众关心的民生问题线索，我们通过重点筛选、加强督办、协调联动等措施紧抓不放，及时核查、推动整改。”督查室相关负责同志介绍，2023年—2025年，督查室累计组织办理平台各类问题线索13000余件，推动各地各有关部门妥善解决了一批事关群众切身利益的操心事烦心事揪心事。
同时，针对群众反映的一些长期积累的难点痛点堵点问题，以及“牵一发而动全身”的重要问题线索，省政府督查室牵头组织开展专题调研，形成专题调研报告，如实向省政府领导反映，并持续跟踪问题解决进度，以实际行动维护了群众切身利益。
作者：孙云云 黄卓凡
编辑：金风
制作：李梦苇
责编：王娣
审核：李晓巧
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