“亏大了，只能退场。”
——这句话，不再是业主对物业的抱怨，而是越来越多物业公司不得不面对的现实。
不少物业公司无奈选择告别。例如，容桂信业悦容台的物业服务方——创佳物业便宣告撤场，成为佛山首个主动撤场的物业公司。
想知道具体怎么回事？接着往下看。
创佳物业一纸撤场公告在佛山物业圈里掀起了不小的波澜。
与以往被迫离场的物业不同，这次是物业自己官宣“不干了”。
物业正式撤场时间已经敲定——将于8月5日24时终止所有物业服务，并将在此之后撤离小区，不再承担小区物业管理相关责任与义务。
从公告落款（5月5日）到撤场执行，中间隔了差不多90天，给小区业主们留了过渡时间。
|来源：印玥万璟业主信息
至于交接工作安排，物业公司表示，将在街道办事处、社区居委会的指导监督下，依法依规完成交接工作。
|来源：印玥万璟业主信息
至于撤场原因，公告也透露了。
物业直言“因项目亏损严重，已严重超出我司可持续经营能力，运营上无法继续维持。”
|来源：印玥万璟业主信息
与此同时，公告要求欠费业主在8月5日前结清物业费、车位费及公摊水电费等款项，逾期将保留法律追缴权利；
而预缴费用未到期的业主，物业则会在撤场前统一办理退费。
|来源：印玥万璟业主信息
类型的现象，同样在广佛其他小区里上演。
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今年6月，广州南沙某小区的物业管理方发布告知函，明确将于今年6月30日终止服务并撤出小区。
撤场原因直指物业费问题——物业费收缴率仅26.41%，累计欠费高达122万余元，运营入不敷出，经营难以为继。
|来源：南沙部落
广州增城区的凤秀花园的物业宝生物业也宣布将退出。
最主要原因也在于业主缴费意愿普遍偏低，但人工及物料成本逐年上涨，导致公司持续亏损。
|来源：中新圈
广佛小区物业的撤场，只是冰山一角。
放眼全国，物业主动撤离的趋势已在各地蔓延。
2025年全年撤场的173个物业中，物业“主动撤出”或“到期不续”的比例高达64.7%。（来源：克而瑞物管）
梳理这些撤场案例，“无法继续运营”成了出现频率最高的关键词。为什么会走到这一步？拆开来看，原因集中在三个方面：
原因一：物业费收缴率持续走低，“钱袋子”越来越紧。
2025年，全国物业服务500强企业的平均物业费收缴率已降至87.32%，整体呈现下滑趋势，已逐渐逼近85%的回本保底线。
另一方面，近5年以来，物业服务满意度整体呈现下行的态势，25年评分已下降至72.9分。
长此以往，将形成“服务下滑—业主不满—拒缴增多”的负循环。
原因二：运营成本刚性上涨，物业“算不过账来”。
在收入端“开源”困难的同时，物业运营的各类成本在悄然上升。
一位资深的物业负责人算了一笔细账：
一个中等规模小区，电梯维保、消防年检、保洁绿化、安保巡逻等硬性支出逐年递增，仅人工成本年均涨幅就达5%至8%，压力可见一斑。（来源：中国城市报）
一边是成本不断上升，另一边是物业费上涨难度大。
25年中指研究院发布的一份关于物业的问卷调研显示，仅有约6.5%的受访社区物业费出现上涨。
不仅上涨难，整体的价格水平也在悄然走低——2025年二十城物业服务均价为2.72元/平方米/月，同比下跌0.23%。（来源：中指研究院）
原因三：物业指导价收紧，“天花板”越来越低。
缴费率降低、运营成本上涨的同时，政策端的限价“紧箍咒”也越收越紧。
近年来，多地政府为了规范收费、减轻业主负担，出台或收紧了物业费指导价。
例如，佛山印发的《关于进一步加强前期物业服务收费管理的通知》明确，物业企业需依照服务等级实行菜单式收费，物业费最高每月2.7元/㎡。
物业公司喊“亏大了”，业主抱怨“钱花冤了”，长此以往双方只会走上“对抗路”。
但这种对抗，换来的无非是物业离场或业主换人，矛盾依旧存在。
重建物业与业主之间的健康关系，或许需要尝试新模式。
广州番禺的华南新城选择了一条新路径——探索信托制物业服务模式。
其核心同样是“透明”：物业费和公共收益进入共管账户，收支全程公开，业主可随时查阅监督。
目前，该项目已被番禺区列为信托制物业的先行试点。
撤场不是终点，变革才是出路。
当越来越多小区把账本摊开、把选择权交还业主，物业和业主的关系正在从“对抗”真正走向“对话”。
你对物业撤场有什么看法？欢迎留言告诉我们~
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