2025年,一份财报把奈雪再次推上风口浪尖,亏损接近10亿元的数字被摊开在市场面前,折算下来几乎是每一天都在持续“烧钱”。
与此同时,这个曾被称作“茶饮界星巴克”的品牌,门店开始收缩,单店营收下滑,股价从高点一路滑落,曾经排队几小时的景象逐渐消失在现实里。
更具反差的是,在同一条赛道上,来自河南的茶饮品牌却在快速扩张,靠加盟和低价策略不断铺开门店网络,规模优势越滚越大。
一个在收缩,一个在扩张,一个在承压,一个在加速。看似只是商业成败的差距,背后却是整条茶饮赛道规则的重新分配。那么,曾经站在高端位置的奈雪究竟是哪里开始被时代甩开的?
其实,奈雪最初的故事并不是从“奶茶生意”开始的,而更像是从“空间生意”起步的。
在新茶饮刚刚成型的阶段,大多数品牌还停留在街边店和快速出杯的模式,而奈雪选择了一条完全不同的路,把门店做成可以停留的空间,把产品价格抬到三十元以上,把消费体验向星巴克靠拢。
大店、轻奢装修、软欧包、鲜果茶,这些元素组合在一起,让它迅速在一线城市站稳位置。
那一阶段的市场环境也给予了它足够宽松的成长空间,消费者愿意为“精致感”买单,资本也愿意为“故事感”下注。
2018年前后,它已经成为资本眼中最接近“中国星巴克”的样本,到了2021年登陆资本市场时,这套逻辑被推到了顶点,门店数量突破800家,客单价长期维持在行业高位。
但这种模式从一开始就带着一个隐含前提,那就是消费者愿意为“空间溢价”持续付费,而不是只为“饮品本身”买单。只不过问题在于,这个前提并不稳定。
2020年之后,整个茶饮行业的节奏发生了明显变化。一端是蜜雪冰城持续下沉,用极低价格覆盖更广泛人群,形成接近极致的规模模型,另一端是部分品牌继续强化产品创新与联名营销,向情绪消费靠拢,而中间地带的品牌则逐渐失去了清晰边界。
奈雪正好处在这个“中间带”,因为它既无法像蜜雪那样靠极致低价快速扩张,也难以像更高端品牌那样持续制造溢价空间,就这样,30元左右的价格区间在消费能力收紧后开始变得尴尬。
于是降价成为必然选择,从三十多元逐步下探到二十元区间,甚至推出更低价产品试探市场反应。
但市场反馈并不对称。原有用户对价格敏感度不高,但对“品牌定位”极其敏感,价格下降反而带来认知稀释,而新进入的消费群体,则更倾向于选择性价比更高的品牌,结果就是两个方向都没有真正稳住。
与此同时,行业竞争开始进入另一个维度,加盟体系和门店密度成为核心变量。河南起家的品牌通过加盟快速铺开网络,在县城与三四线市场形成密集覆盖,规模优势开始反超品牌溢价。
而当价格与规模同时被重新排序时,中间品牌的空间就会被迅速压缩,奈雪的身影自然逐渐淡出。
如果说价格问题是被动调整,那么扩张节奏的选择则更接近主动犹豫。
在行业进入加盟扩张周期后,多数品牌选择快速放开门店网络,通过加盟降低成本、提升速度,实现规模增长的指数级扩张。
蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌在这一阶段迅速扩大门店数量,形成明显的规模壁垒,但奈雪却长期坚持直营体系,对加盟保持谨慎态度,核心理由就是为了集中品质控制与品牌一致性。
这种策略在品牌初期确实具有稳定作用,但在行业进入“规模竞赛”阶段后,逐渐变成扩张速度的制约因素,毕竟当市场从“做出好店”转向“铺满市场”时,扩张效率本身就成为竞争力的一部分。
直到2023年前后,奈雪才逐步开放加盟,但设置的进入门槛较高,单店投入成本明显高于行业平均水平,扩张速度依然受限。
与此同时,行业的扩张窗口正在收窄,先发品牌已经完成初步占位,市场结构开始固化,等到奈雪意识到规模差距时,行业已经从“增量竞争”进入“存量挤压”。
与此同时,行业竞争者开始强化各自的记忆点,有的强化爆款,有的强化联名,有的强化低价稳定供给。
相比之下,奈雪的产品更新逐渐趋于保守,新品迭代更多停留在原有结构调整上,缺少足够强的记忆锚点。再叠加门店运营成本上升,以及外卖占比提高后“空间价值”被削弱,高端定位逐渐失去支撑。
就这样,原本用于构建溢价的“第三空间”在消费行为变化后,逐渐变成成本负担,而当体验无法转化为持续支付意愿时,高端就不再是优势,而是压力来源。
茶饮行业的变化,其实并不是单一品牌的成败问题,而是一个结构正在重新排序的过程。
当市场从“讲体验”转向“讲效率”,从“讲品牌”转向“讲规模”,中间地带的生存空间就会持续被挤压。
所以奈雪的问题并不只是亏损或闭店,而是在规则变化之后,它仍然试图用旧逻辑解释新市场。
而河南草根品牌的扩张本质上并不是简单的价格优势,而是更早一步适应了规模优先的行业节奏。
未来,中间价位和中间模式的品牌可能会越来越少,整个行业也可能会被进一步推向两个极端,到了那个时候,就看谁能在极端结构里站稳,谁才是真正掌握下一轮主动权的品牌了。
#寻找时代的“笔杆子”#
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