前几天刷到一条消息,说广州华立学院不让小米汽车进学校。
我承认,我第一反应不是质疑,而是——这学校挺有种。
我不喜欢小米那个营销方式,太会造势了。所以看到它被拦,心里确实咯噔了一下,有点爽。
但爽完之后我职业病犯了。我是一个心理教练,我得问问自己:刚才那股暗爽,到底是哪儿来的?
然后我去翻了翻评论区,发现不是我一个人这样。成千上万的人在叫好,“学校做得对”“为了学生安全”“我们学校绿化带多”。那个阵仗,好像小米是什么洪水猛兽。
这就很有意思了。一所大学如果真的搞品牌歧视,按理说是很不合理的事情。但为什么那么多人,包括我,第一反应居然是支持?
我拆了三层心理,你看看你是不是也有。
第一层,叫情绪代偿。
我们很多人对某些东西是有积怨的。可能是对过度营销的反感,可能是对网红文化的厌倦,也可能单纯就是看不惯一个品牌太顺了。这时候突然出现一个画面——一辆光鲜的小米汽车,被一根栏杆挡在外面。这个画面让你舒服,不是因为规则得到了维护,而是因为你心里的那股气,终于有人替你出了。
你在为“强者受挫”这个情节鼓掌,而不是在为“学校管理”鼓掌。
第二层,叫确认偏误。
只要你心里已经有一个“我不喜欢小米”的预设,你的大脑就会自动去找证据来支撑它。所以当有人说“小米不安全”“小米在学校乱飙车”的时候,你不会去核实,你会直接相信。因为你想要相信。你的理智,在这一刻给情绪当了帮手。
第三层,也是最隐蔽的一层,叫道德许可。
你有没有注意到,所有支持的人都会补一句“为了学生安全”。这句话特别妙。它把一种基于偏见的排斥,包装成了一个高尚的选择。我不是因为讨厌它才不让它进,我是为了保护孩子。这样一来,你既发泄了情绪,又站在了道德高地。这是一种非常高级的自我欺骗。
这三层心理叠在一起,就构成了那条视频能火的真正原因。它火不是因为它是真的,而是因为它精准地击中了我们心里那个不愿意承认的阴暗面。
后来学校辟谣了,根本没这回事,所有车都能正常进出。
真相就是这么平淡。
但有意思的是,我看到辟谣的时候,心里居然闪了一下失落。
那一瞬间的失落,才是整件事里最诚实的答案。
我们并不真的在乎事实是什么,我们只是需要一个出口,一个情绪出口。
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