“营商环境好不好，企业说了算。”
在盘锦市兴隆台区，这句话不是墙上的标语，而是一套让干部“跑起来”的机制。
年初的一天，辽宁首嘉智慧城市综合服务股份有限公司桔子广场分公司总经理范丽娜，正为租金压力大、现金流紧张犯难。
门响了，区商务局“金钥匙”助企服务团队主动登门。
“我们自己都没摸清的门道，他们一条条捋出来了。”范丽娜说。服务团队为她量身定制申报方案，成功争取稳经济专项资金和消费复苏资金6万元。
钱不多，但范丽娜记住了这件事：“干部真来，难题真解决，服务两个字才算写实了。”
在兴隆台区，范丽娜不是唯一被“敲门”的人。
36名项目管家、82支以党员为骨干的“金钥匙”团队沉到一线。一个县处级领导，对接帮扶5家企业——“1+5”包保模式，让干部成了企业的“编外员工”。
东北新发地农产品供应链中心二期建设遭遇资金瓶颈。助企服务专家团“手把手”指导申报公益性市场升级改造项目，500万元专项资金到位。
盘锦房产供暖有限责任公司面临用工缺口，招聘进度滞后。区人社中心助企干部创新“线上+线下”引才模式，联合高校举办“供暖技术人才专场招聘会”，抖音平台连播4场“直播带岗”，3万人次在线观看，15名技术人才到岗。“以前是我们找干部，现在是干部找我们。”公司负责人韩磊说。
企业办事最怕什么？流程绕、材料多、时间长。兴隆台区的改革就冲着这个去。
“高效办成一件事”——企业开办、变更、注销等高频事项全面整合，14类场景流程优化设计。“立等可取”事项153项，累计办理3468件；“一次不用跑”事项98项，累计办理11656件。
个体工商户“一照多址”备案经营新模式，登记注册全流程电子化，办理时限压缩至0.5天。在兴隆台政务服务中心，李天杰拿着新办的营业执照说：“以前跑三四天，现在半天搞定。”
兴隆台区严格执行涉企收费目录清单制度，对70余家企业开展常态化监管检查。查处盘锦兴隆水务有限公司未按政府定价收费问题，责令通过后续用水量抵扣方式，为稻香园社区、景宏社区等6家社区居民退还多收水费10028元。
涉农小微企业担保费率优惠政策，服务企业21户，累计减少担保费用支出47.96万元。
惠企政策“免申即享、直达快享”——系统收集梳理惠企政策148项，已为辽宁泰利达信息技术有限公司等8家高新技术企业兑现政策奖励40万元。
“钱直接到账，不用我们跑。”泰利达负责人赵长宏说。
公平需要监督护航。兴隆台区公开选聘27名区级营商环境监督员，常态化组织开展“我陪群众走流程”实践活动。
监督员杨艳娟在走流程时发现，办事员对退休及医保服务环节流程掌握不扎实。盘锦市医疗保障服务中心兴隆台分中心围绕这一问题及时组织专项培训，补齐短板。
监督员肖博发现，渤海街道办事处对群众意见收集与事后回访不够及时，直接推动渤海街道在电话回访审批上完善流程优化再造。
数据局在12345政务服务便民热线设立“吃拿卡要”举报专线，畅通问题线索反馈渠道；健全完善产权保护制度体系，为中小企业提供产权保护法律服务140余次；建立健全多元化涉企纠纷化解机制，高效化解涉企纠纷24件。
统计数据显示，2025年以来，全区新增企业1602家。
王伟创办的辽宁锦成世锦农业有限公司就在其中。回顾在兴隆台区的发展历程，这位创办人感慨中还有感激：“来兴隆台，是听朋友说的，这里办事不折腾、不用走人情，政府还提供保姆式服务保障。来这里开公司，是我最正确的选择。”
这比任何成绩单都更有说服力。
来源：盘锦发布
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