6月29日下午,烟台市举办第五期“智慧烟台大讲堂—产业赋能”培训,聚焦文旅产业高质量发展主题,邀请北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心教授吴必虎、华强方特集团副总裁昌盛作专题授课。市委副书记、市长张明康出席,市委常委、副市长李金涛主持。
吴必虎教授以《“十五五”期间旅游休闲发展的市场巨变、产品转型与政策响应》为题,立足行业发展实际,深入分析“十五五”时期旅游休闲市场变革逻辑,全面阐释旅游产品转型核心方向与政策响应关键着力点,系统解读行业发展趋势与应对路径,授课视野开阔、逻辑清晰,为烟台市把握行业发展规律、谋划文旅长远发展提供了专业指引。
一、时代背景:人口结构与人工智能重塑旅游休闲格局
“未来旅游业不再只是增收产业,更是维护社会稳定的核心抓手。” 开篇,吴必虎教授便抛出极具前瞻性的判断,从人口结构、人工智能、社会生产模式三大底层变化,拆解未来十年国内文旅市场的颠覆性变革。
在人口基本面层面,吴教授指出,我国总人口已进入下行通道,总量将逐步回落,年度出生人口不足800万,年死亡人口超千万,人口增长乏力成为长期国情。日韩、法国等多国出台生育补贴政策均收效甚微,老龄化、长寿化将成为不可逆转的社会趋势。当前国内60岁以上老年群体已达3亿,未来人均预期寿命将大幅提升至120岁,退休后长达三四十年的空闲时间,将催生海量长线旅居、休闲度假需求。老年人子女普遍晚婚晚育、少生不育,无需长期照料孙辈,手握积蓄、拥有充足自由时间,房车自驾、长线旅居成为主流生活方式,这是烟台文旅必须牢牢抓住的核心客群。
与此同时,人工智能全面重构就业市场,未来5-10年六七成现有工作将被机器人替代,金融、行政、建筑、基础计算机等标准化岗位冲击最为明显;而手工烹饪、维修、线下服务等无法标准化、重人情体验的行业反而具备长期就业优势。机器人生产效率是人类数十倍,未来全球机器人规模将远超人类,能够充分满足全社会基础物质需求,全民持股、普惠分配将成为社会常态,大众无需为生计奔波,海量 “时间有产者” 将持续涌现,休闲、度假、疗愈成为普通人核心生活需求。
基于这一社会变革,传统 “以就业为核心” 的发展思路必须转向 “乐业新模式”。盘古智库提出 “就业的终结,乐业的开始”,政府无需强行创造大量工作岗位,而是搭建全民休闲场景,海钓、海滨漫步、滨海旅居、艺术体验等低成本休闲方式,消解大众空闲带来的社会焦虑。过去 “5+2、白加黑” 的加班文化将彻底退场,劳动权益被严格保护,保障大众休闲权利将成为政府重要民生工作。
吴教授以重庆农村女孩 “呆呆杀猪” 爆火全网为例佐证趋势:仅一场乡村杀猪小事,便吸引两三万游客驱车奔赴,当地文旅部门紧急调配物资保障接待,本质是全社会 “闲人” 寻找情绪出口、轻量化休闲需求集中爆发。而烟台兼具干爽海岸、优质果品、葡萄酒产业、开埠历史,气候温和不潮湿,对比青岛、厦门、三亚、盐城等沿海城市拥有独一无二的宜居优势,未来或将出现游客扎堆、接待容量紧张的局面,提前布局旅居、休闲产品迫在眉睫。
二、产品转型:疗愈、适老、国际化三大方向重构文旅供给体系
“观光时代烟台不占优势,但旅居时代烟台拥有不可复制的核心竞争力。” 吴教授对比山东济南、曲阜、泰安、青岛,以及大连、厦门、三亚等滨海城市,清晰剖析烟台文旅发展的优劣势,提出摒弃传统观光赛道内卷,全面转向旅居型休闲城市,打造 “海上烟台、近悦远来” 城市文旅品牌,围绕中年疗愈、老年适老、青年潮玩、东北亚国际化四大客群重构全品类产品矩阵。
(一)转型底层逻辑:从 “我有什么卖什么” 到 “游客需要什么造什么”
过去多数城市文旅开发遵循资源导向,有海岸就做滨海观光、有农田就做采摘,而未来文旅开发必须坚持需求导向,先厘清服务客群来源、消费诉求,再匹配对应产品。国内旅游发展整体呈现清晰三阶段迭代:观光旅游→休闲旅游→居住旅游。云南率先提出 “旅居云南” 发展战略,界定停留超 13 天即为旅居,这一模式完全适配烟台发展。
烟台拥有全国稀缺的基岩海岸,优质沙滩绵延,空气湿度适中,夏季凉爽、冬季无南方沿海黏腻潮湿困扰,气候与海岸资源在北方海岸带具备唯一性,适宜长期旅居。同时烟台苹果、大樱桃品质顶尖,百年葡萄酒产业底蕴深厚,海岛资源丰富,天然具备发展长周期旅居的硬件基础。
当前烟台山、朝阳街仍以旅行社大巴短途打卡为主,属于传统观光业态,未来发展目标应当是减少团队观光客流,吸引数字游民、退休老人、高压中年人一次性旅居一两个月,实现 “居住地即度假地,度假地即居住地”。数字游民依托移动终端远程办公,烟台干爽宜居的环境,可承接全国海量远程办公人群长期停留。
(二)三大核心产品,精准覆盖全年龄段客群
疗愈化:文旅疗愈业态升级与情绪场景营造。当前国内抑郁症患者近1亿,机关干部、职场中年人、科研从业者普遍长期高压、情绪内耗,面朝大海的烟台是天然心理疗愈目的地。一是打造沉浸式发呆空间,弱化高强度说教式观光,布局无信号海岛,推出 “数字排毒” 度假产品,仅保留紧急通讯功能,隔绝网络信息干扰,打造全感官疗愈场景;二是发展艺术疗愈业态,依托海滨开阔氛围搭建艺术工坊、戏剧体验空间,对标纽约大学艺术治疗专业,以绘画、音乐、海岸戏剧舒缓情绪;三是优化城市软性服务,公安、交通部门适度放宽外地游客小型交通违规处罚,葡萄酒产区适度放宽自驾饮酒执法尺度(严控醉驾),以包容友好的城市氛围降低游客心理压力,依靠游客自发朋友圈传播实现低成本口碑营销。
年轻人反感刻板历史说教、标准化景区,追求小众奇趣、情绪价值,一处涂鸦、一只流浪猫都能成为奔赴一座城市的理由。烟台需打造多元奇趣打卡空间,弱化灌输式博物馆展陈,允许年轻人自主发掘小众休闲场景,兼顾二次元、轻户外、乡村轻量化体验。
适老化:长龄友好休闲体系与远距离邮轮产品。吴必虎作为中国老年学和老年医学学会文化和旅游分会主任委员,深度研判银发旅游市场:未来老年人60岁退休,拥有三四十年休闲时光,有钱有闲、无隔代照料压力,是旅居消费主力。烟台需全域落地适老化改造:景区配套登山电梯、外骨骼辅助设备,降低老年出行体力门槛;文旅、卫健联动,在旅居片区配套慢性病基础诊疗服务;开发环山东半岛长线游轮产品,打造烟台游轮母港,串联日照、威海、青岛、日韩航线,游轮每城停靠 3-7 天,慢节奏适配老年出行习惯;盘活农村闲置宅基地,通过村集体建设用地入市政策,规范盘活闲置农房,改造老年康养小院,吸引全国老人长期定居消费,盘活城市存量房产。
国际化:活化中西文化交流记忆,构建入境旅游目的地。国际化是烟台另一张王牌。烟台是近代五口通商口岸,留存大量各国领事馆、洋行建筑,是北方稀缺中西文化交融城市,与泉州一南一北构成海上丝绸之路两大核心节点。吴教授建议打破保守舆情束缚,不必受小众网络舆论裹挟,完整还原各国领事馆原生文化,打造北方最具海派气质城市;深挖古代漂流民历史,激活日韩跨境旅游市场,恢复日韩游客高尔夫、葡萄酒休闲传统,打造常态化东北亚文旅交流枢纽。
同时深度挖掘本地特色 IP:打造中国葡萄酒之都,复办葡萄酒专业院校,搭建全球葡萄酒产业交流平台,推出葡萄酒旅游目的地(Wine Tourism Destination)国际品牌;依托烟台山领事馆群百年旧址,建设全国独有的中国近代史游历图书馆,藏书和展陈聚焦于烟台开埠(1861年)、辛亥革命、抗日战争等胶东乃至中国近代史的重大事件,与建筑承载的历史记忆形成呼应。 串联张弼士闽南海上商贸、海上丝绸之路历史脉络,联动泉州开展双城文旅交流;盘活无人岛资源,延长租赁年限至 90 年,吸引企业投资小众度假秘境,打造私密发呆海岛。
三、政策创新:面向休闲时代的文旅制度适应
吴教授强调,旅居城市建设绝非文旅局单一职责,自然资源、生态、农业、公安、住建、宣传等多部门需统一政策导向,破除本位主义,平衡保护、发展、民生三大目标。生态环保领域摒弃一刀切管控,运用精细化管控模式,在不造成不可逆生态破坏的前提下适度开放休闲活动,对标张家界在世界遗产地配套游览设施的经验;合理发展休闲海钓、海上牧场,差异化管控自然保护地,核心区严格保育,其余区域适度开放轻量文旅活动。土地政策灵活松绑,未来耕地保障压力下降,土地指标逐步放宽;农村闲置宅基地合规转为集体经营性建设用地,用于打造乡村旅居小院;打破农业用地使用限制,将田园休闲、乡村接待归为现代农业新业态,杜绝简单拆除田园配套设施。
住建与城市更新围绕旅居需求改造老城,烟台山、朝阳街降低商业比重,增设图书馆、休闲咖啡馆,打造长时间停留空间,盘活存量房屋改造长短租旅居产品。农业部门转变发展思维,乡村旅游属于现代农业,保护乡村古树、自然景观,配套木栈道打造乡村轻打卡点,结合苹果、樱桃采摘延伸旅居消费链条。公安、交通推行游客友好型执法,区分轻微违章与重大违法行为,以包容服务塑造城市好感。宣传部门坚定文化自信,完整呈现开埠多元历史文化,深挖海上丝绸之路、张弼士华商故事,打造特色文化 IP。招商、海洋部门联动布局游轮产业,建设烟台国际游轮母港,串联半岛与日韩航线,拓展长线旅居市场。
本次培训,烟台市直有关部门和单位主要负责同志、分管负责同志及部分重点部门相关科室工作人员,市直文旅系统各单位领导班子成员,市重点文旅企业、旅游协会主要负责同志约220人齐聚现场;区市政府(管委)主要负责同志、分管负责同志,区市直相关部门分管负责同志及相关干部于分会场同步参训。
李金涛在培训总结环节强调,文旅产业是拉动消费升级、提升城市能级、增进民生福祉的重要抓手,烟台全市各级领导干部要以此次培训为契机,深学细悟抓好转化运用,把先进理念、专业方法融入发展思路创新、重点项目谋划、产品业态升级等具体工作中,准确把握文旅市场发展的新变化、新需求,加快传统文旅产品迭代升级,培育文旅融合新业态、新场景,助推文旅产业高质量发展。
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