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尽管社交媒体接连卷入侵权纠纷,但其强大的吸引力折射出大众某种深层社会心理需求。近日,美国弗吉尼亚大学文化高等研究院社会学教授约瑟夫·E.戴维斯(Joseph E. Davis)在《今日心理学》刊文《我们为何如此依赖社交媒体》(Why Are We So Dependent on Social Media?),剖析了社交媒体如何成为人们自我建构、塑造个人身份的重要载体。

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原文 :身份塑造催生社交媒体深度依赖现象

编译 |钟丽丽

图片 |网络

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美国社交媒体遭遇法律追责

美国近期两项陪审团裁决将社交媒体推上了风口浪尖。新墨西哥州一个陪审团裁定,照片分享平台Instagram与社交平台Facebook的母公司元宇宙(Meta)平台公司因在平台安全性问题上误导用户,存在过失行为。次日,洛杉矶的一个陪审团认定,Meta与视频平台YouTube采用无限滚动、算法推荐等具备“成瘾性”的产品设计,致使一名青少年用户深陷其中,身心健康遭受严重损害,两家企业需为此承担相应法律责任。

《纽约时报》一名记者在报道洛杉矶庭审时就预测到了这一裁决结果。他指出,十年来,人们对社交媒体的批评不断升温,尽管Facebook和Instagram的全球用户多达30亿,但这并不代表人们“认可甚至喜欢社交媒体”。不过,他又以类似描述成瘾行为的口吻补充道:“人们只是无法想象没有社交媒体的生活”。

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社交媒体为何能对海量用户形成如此强大的吸引力?除了平台刻意设计的产品套路外,我们更应探究人们离不开社交媒体的内在原因。在早前一篇文章中,我曾探讨过社会联结日渐弱化的问题,并提出观点:人们使用社交媒体,既是社区参与度下降、孤独感加剧的外在表现,也是应对这一困境的方式。今天我们聚焦另一种在社交媒体诞生前就已经存在的社会需求,可称之为自我建构,即当下人们构建并维持个人身份的过程。

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现代社会催生自我建构需求

至少从20世纪60年代起,传统规训型社会便逐渐消解。曾经约束个体并为其设定明确预期的稳定制度——无论是家庭、传统社群,还是严格的习俗规范,都已逐渐瓦解。历经数十年社会变迁后,这类传统体系不断弱化,影响力大幅下降。用心理学家巴里·施瓦茨的话说,诸如职业、婚姻、家庭角色等重大人生选择,曾经都是“默认既定”的,而在历经数十年社会变迁后,如今几乎没有什么选择是无需思考的。我们会成为什么样的人、从事什么工作、去往何方发展,都成了真正需要自主抉择的问题(尽管在现实中仍受诸多条件限制)。今天,我们的“自我”,更像一项需要主动经营、持续打磨的人生课题。

自我建构的过程并不轻松。人们要寻找自身人生的意义与目标,规划职业方向,经营人际关系,创造发展机遇,确立自身社会地位,等等。想要成为“真正的自己”,需要大量细致的社会解读与人际互动。我们必须学会审视自我,收集外界对自己的评价与反馈,并用自己认同的理念与行为,构建一套连贯完整的自我叙事。由于未来变幻莫测,我们还需要随时进行调整,不断修正、更新自我叙事。

自我建构虽然是个体独自推行的过程,但这一环节离不开社会制度、公共空间与他人的参与配合。很多我们必需的东西,如知识、外界反馈、他人认可等都无法只靠自己获取。对许多人而言,社交媒体恰好在这一层面填补了空白,在自我建构的过程中承担着至关重要的作用。

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社交平台成为身份塑造场域

基于问卷调查、实地访谈及各类相关研究,我们可将大众借助社交媒体完成自我塑造的用途归纳为三大类。第一种用途,社交媒体是探索与认知多元身份的空间。社交媒体打破了地域限制,让信息传播与人际交流突破本地范围的限制,为我们打开了一扇窗,得以窥见无数素未谋面的陌生人的生活状态。人们能够观察到他人如何塑造自我身份,了解不同的价值观念,通过平台体验现实生活中几乎无法接触的事物。社交媒体开辟了全新的可能性,提供了线下场景不具备的选择与参照范本,帮助人们以全新方式探索并推进自我塑造。

第二种用途,社交媒体是联结同类群体的重要纽带。社交媒体打破地域隔阂,让志趣相投、身份相近,或是有着相似身心状况的人汇聚形成线上社群。这类社群不仅能为成员提供建议与反馈,给予情感支持,帮助人们应对各类生活困境,同时还能成为个体自我表达与尝试全新身份的受众。正如部分传媒学者所强调的,线上社群还能让人们暂时脱离日常的现实人际关系圈。当个人经历在身边亲友眼中显得怪异、不被理解,甚至遭受指责时,线上社群会认可这些经历的真实性与合理性,给予当事人其应有的尊重与认可。

第三种用途,社交媒体是展示与印证自我塑造成果的公共平台。社交媒体为人们讲述、展示自己生活与个性构建搭建了公共场域。在Facebook等平台发布内容,相当于持续撰写一部个人自传,可供他人查看、评论、点赞与分享。一位受访者说,社交媒体“能让我们更坚定地肯定自己,凸显自身能力”,在网络空间中“更容易把自己描绘成理想的样子”。这些功能对个人社会发展与职场晋升尤为有利。在社交往来与职场竞争中,人们都希望脱颖而出,展现自身优势与独特性,而社交媒体能让这些特质被外界看见,否则个人闪光点很容易被埋没。

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当然,社交媒体对个人的自我塑造也存在诸多负面影响,一些舆论更是将关注焦点集中在其对青少年造成的危害上。但只要我们理解了社交媒体在大众自我建构过程中扮演的重要角色,就能明白人们对其高度依赖的根源。即便抛开侵权案件中提及的“成瘾”问题,人们依然不愿舍弃社交媒体,青少年更是十分抵触家长对其使用社交平台的干预。或许很多人之所以“无法想象没有它的生活”,本质原因就在于,他们的自我认知仍处在探索阶段,尚未完全定型。

文章为社会科学报“思想工坊”融媒体原创出品,原载于社会科学报第2007期第7版,未经允许禁止转载,文中内容仅代表作者观点,不代表本报立场。

本期责编:程鑫云

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