最近和不少老板和操盘手聊天,发现 2 个问题高频出现:“纯投流越来越贵,自然流到底怎么做?”“看同行都在做 IP,到底有效果吗,做起来成本高吗?”
带着这些问题,我跟帮助很多公司成功起盘了 IP 矩阵的阿木聊了聊。他服务过教育、大健康、女性成长等多个领域的客户,从 0 到 1 搭建过单月线索 2000+ 的矩阵体系,帮企业解决过获客过程中“IP跑路”“内容断档”等典型难题。
我跟阿木聊了聊,他对 IP 矩阵的核心观察、实操案例和避坑指南,帮你搞懂:为什么矩阵是企业破局的必选项?不同类型的企业该怎么搭矩阵?
7月2日,阿木会在俱乐部里详细分享,如何搭建IP矩阵体系,包含账号定位&规划、内容创作模板、账号管理、私域引流的一套完整方案。感兴趣的伙伴欢迎扫码添加会员助理咨询解锁。
01压低线索成本、扩大线索规模企业必须关注IP矩阵
小贤:之前聊到你推荐大家关注IP矩阵,当时是基于什么逻辑?
阿木:主要是两类客户的痛点太明显了。
一类是品牌型企业,比如行业内的头部公司,他们明显感觉纯投流成本越来越高,想转自然流获客。但自然流的路径里,找第三方采买素人流量不稳定,自己招兼职做分享号、测评号又难管理,最稳妥的方式还是把老师、业务负责人推出来做 IP——但单个 IP 风险太高,所以必须做矩阵,分摊风险。
另一类是中小 IP 型公司。比如有些个体户 IP一年能赚几百万,但想扩大规模时,投流成本和大品牌差不多(IP 影响力不够,ROI打不正),不投流的话,唯一的放大方式就是做矩阵:开多个 IP 账号,解决定位、分发、管理的问题。
举个例子,主账号可以做专业口播+直播预约,挂引流品卖课;非主账号(几百粉的小号)达不到开商品的条件,就用群聊引流(比如抖音、小红书引导进群领资料),每个账号各司其职,都能贡献线索。这种模式下,就算主 IP 某天不直播,流量也不会断。
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02从单IP月均600到2000+线索这个案例做对了什么?
小贤:有没有比较成功的IP矩阵案例可以分享?
阿木:讲个我服务客户的知识付费赛道的案例,核心是卖课+后端高客单陪跑。他们当时遇到两个卡点:
第一个卡点:流量下滑,单IP难放大
原来在小红书有 3 个账号,一场直播能卖 50-100 单引流品,后来下滑到只能卖十几单。我们接手后,先做了矩阵账号+直播调优:
● 主账号:固定每周 2-3 天直播,非直播时间发短视频拉预约(冷启动靠预约人群打正标签,再用微付费放大)。内容上,把“互动率最高的话术”放到开头,场观从 1-2 万提升到稳定 1 万+,转化率从 1% 涨到 2-3%(一场卖 200 单以上)。
● 非主账号:全网做了 20 多个账号(抖音、视频号、小红书),过千粉的账号挂商品(置顶 3 条视频:人设故事+产品介绍+成功案例),没到千粉的账号发爆款切片(比如直播和线下课的切片),评论区引导进群领资料。
第二个卡点:私域转化低,产品没吸引力
原来私域只靠“体验课直接卖 7000 元陪跑”,转化率只有 3%-4%。我们调整了 3 个动作:
● 流量分两路:体验课用户直接进转化群,资料粉进激活群(发朋友圈+群内日常干货+视频号人设,再引导到体验课);
● 产品加权益:买课送线下门票(方便会销)、兼职交付机会(学完能帮团队带学员赚分成)、MCN 签约资格(粉丝到 1000+ 帮接广告),解决用户“学完落地难”的顾虑;
● 销转节奏:体验课从“第一天就卖课”改成“第一天讲价值,第二天第三天再转化”,给用户留足感受时间。
调整后,他们月线索从 600+ 涨到 1500-2000,视频号营收超过小红书,团队人效从 20 人做 1000 万,变成 10 人以内做 1000 万。
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03做IP矩阵90%的人会卡在这3个问题上
小贤:大家做 IP 矩阵时,普遍的卡点和痛点是什么?
阿木:核心是 3 个问题,解决了就能跑通。
第一个:账号定位混乱,不知道每个号发什么
很多人做矩阵就是“把主账号内容随便剪剪发小号”,结果账号之间互相抢流量。正确的做法是:先想清楚目标人群需要什么内容(比如 A 类用户要干货、B 类要案例、C 类要日常),再给每个账号定专属定位。
比如商业 IP 可以分 4 类账号:
● 主账号:深度内容+案例拆解(像公众号专栏一样);
● vlog 切片号:日常出差、开会的混剪(拉近距离);
● 直播切片号:把直播中高互动片段剪成短视频;
● 客户故事号:专门发学员的成长案例(增强信任)。
第二个:素材量不够,IP 自己拍根本不现实
矩阵账号要日更,靠IP自己拍肯定不行——老板忙业务没时间,员工拍又没感觉。必须配“IP助理”:这个人要全程跟拍(不管 IP 见客户、开车还是开会),记录日常素材;再每周固定一天,由编导带着拍 20-30 条口播干货(保证内容质感)。
比如我们服务的客户,IP合伙人每天跟拍日常,公司编导每周拍专业口播,再加上外包剪辑(养 4-5 个兼职剪辑师),20 多个账号的日更素材就解决了。
第三个:执行不到位,缺 SOP 和管理
账号多了就容易乱,这个号忘了挂群聊,那个号没回私信。必须做两个SOP:
● 内容分发SOP:每天用表格记录 20 多个账号的发布内容、是否挂群聊、群聊截图(确保导流动作执行);
● 剪辑SOP:给外包剪辑师发样片,统一风格(比如字幕大小、背景音乐),避免视频质量参差不齐。
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04企业做IP:老板上还是员工上,风险怎么控?
小贤:企业想做 IP,核心看点是什么?老板和员工到底该谁做 IP?
阿木:分两种情况,各有各的坑,也有解法。
第一种:老板做IP——避坑“舆论风险”和“表现力差”
老板做 IP 的优势是信任度高,但要先想清楚两个问题:
● 风险问题:如果老板有“黑历史”(比如行业争议、过往纠纷),不建议做,容易被扒;如果背景干净,就可以推。
● 表现力问题:老板要么“没货但表现力好”(给他写稿拍),要么“有货但不爱背稿”。老板更适合用访谈式内容,找能和他平等对话的人提问——比如IP合伙人、高管,而不是一线员工,否则老板没表达欲。
第二种:员工做IP——避坑“跑路风险”
中小公司没人比老板更适合做 IP,但如果老板不想出镜,只能推员工。核心是解决“员工做起来就跑路”的问题:
● 签 MCN 合同:约定“公司投入资源做起来的账号,员工离职后3年内不能做同类业务”;
● 晋升机制:给员工培训,谁跑出来就升合伙人(给分红、股权),比如董宇辉的逻辑;
● 批量复制能力:就算员工跑路,只要有标准化内容流程(选题、拍摄、剪辑 SOP),还能再做下一个账号。
不过大公司和小公司玩法不一样:
● 大公司:更倾向让员工挂“企业职人号”“KOS账号”,账号资产属于公司,员工带不走;
● 小公司:没品牌加持,挂职人号流量差,最好让老板自己做 IP,或者把员工升为合伙人绑定利益。
05
聊完这些,我们发现 无论是品牌型企业想降本增效,还是中小公司想靠扩大获客规模,IP 矩阵都是绕不开的路径。而搭建 IP 矩阵不只是单纯地多开几个账号,更需要提前 想清楚定位、解决素材生产、做好执行管理。
如果你想了解具体要如何搭建 IP 矩阵,欢迎来听7月2日(本周四)阿木在操盘手俱乐部的分享,他将详细拆解包含账号定位&规划、内容创作模板、账号管理、私域引流的一套完整方案。
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