齐鲁晚报˙齐鲁壹点记者 闫明 通讯员 常照峰 刘目 崔广勋

政保协同筑屏障数智库安保澜安——国寿财险枣庄分公司创新升级“库安保”构建水库全周期安全保障体系

山东省枣庄市通过政保协同,创新推出政府引导、保险护航、数智赋能的水库管护模式,着力构建为“库安保”核心的“保险+科技+专业服务+风险减量”一体化安全保障体系,在中国人寿财险为滕州市、薛城区、高新区、峄城区、台儿庄区辖内的42座水库统一承保综合保险,实现了水库运行“事前预防、事中管控、事后保障”全生命周期精细化管理,以数智技术、专业运维、系统治理筑牢区域防汛抗洪、生产生活供水和生态安全屏障

枣庄市城乡水务局组织召开“库安保”水库综合保险项目评价论证会议。
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枣庄市城乡水务局组织召开“库安保”水库综合保险项目评价论证会议。

率先破题 保障兜底

山东省枣庄市积极创新水利基础设施管护保障机制,在全国率先开展水库市场化保险试点工作,发挥财政资金的杠杆作用,为全市水库量身定制并办理“库安保”保险保障体系,有效提高了应对自然灾害风险、管理风险和社会风险的能力,为防洪减灾、农业灌溉、供水安全提供了坚实保障。2025年6月,中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司承保的“库安保”项目覆盖枣庄四区一市共42座水库,实现辖区内大中小型水库应保尽保。总风险保障额度2.78亿元,保障范围覆盖水库大坝、溢洪道、坝坡、防浪墙、启闭闸门、机电电气设备等全部水工构筑物与运维设备,完整覆盖水库工程运行全要素。参加“库安保”后,因自然灾害、意外事故造成水库相关设施损毁,均可获得保险赔偿,为设施及时修复提供经济保障,全方位守护水库运行和固定资产安全。

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枣庄市城乡水务局与中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司现场调研水库风险保障情况。

该公司跳出传统单一财产保险的运行局限,同步配套系统化风险减量专项服务,构建“保险兜底、前置防控、科技支撑”三位一体管护架构。一年来,投入风险减量专项资金48.5万元,实施风险减量专项工程11项,高标准完成水质监测、船舶维保、防雷检测、库区除草等项目,通过常态化隐患排查、生态治理、设备检测,从源头压降水库安全风险。建立高效闭环理赔服务,打通灾损处置快速通道,理赔资金直达维修一线,切实加快水库损毁设施修复进度。

科技赋能 数智管控

中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司在枣庄市城乡水务局、财政局的支持下,锚定“风险减量、本质安全、数字赋能、政保协同”核心目标,对标水利部数字孪生水库建设规范,搭建起“1个数智中枢+N项专业检测+全域隐患治理+长效风险管控”专属“库安保”防范体系。该体系借助外部高科技力量,覆盖42座水库全要素、全时段、全流程管理,形成可复制、可推广的水库安全管理“枣庄样板”。自主研发出“库安保”云智能小程序,构建全域感知、云端协同、智能决策的数智水利物联平台。

“天空地”一体化AI监控,实现风险主动预警。全域布设高清物联网感知终端与边缘AI算力节点,建成无死角全天候视频监控网络,覆盖大坝、溢洪道、岸线、管理房全部关键点位。打破传统人工定期巡查模式,实现管理人员移动端实时在线监控,自动识别水位异常、非法入侵、设施破损等风险,提前推送预警信息,抢占应急处置黄金时间,从源头减少事故发生概率。

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枣庄市城乡水务局与中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司运用“库安保”云智能小程序进行实时在线监控。

线上闭环审批流程,重塑库区运维管理效能。针对线下审批流转慢、台账追溯难等痛点,搭建数字化审批中台,将库区除草清杂、隐患核查、设备监测、维修养护等全部业务纳入线上办理。依托分级权限、电子签章、云端存证,实现业务一键发起、进度实时可视、数据永久可溯,彻底解决基层“审批慢、台账乱、协调难”痛点,推动水库运维管理标准化、规范化、高效化。

出险信息线上共享,多方协同联动处置。打通水务、保险、应急部门信息共享通道,险情位置、受损等级、现场音视频可一键同步上报,配套全流程可视化理赔进度看板,覆盖出险上报、现场查勘、定损核赔、资金支付全链条。多方主体在线协同研判、同步推进处置,提升汛期险情应急响应与灾后维修保障效率。
多维创新 治理转型
中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司与枣庄市城乡水务局协同联动,积极开创“保险赋能、科技支撑、专业治理、风险减量”新型水库管护模式,推动水利安全保障从传统“灾后赔付”向“全周期事前、事中、事后一体化管控”转变,充分彰显了金融央企服务水利发展、保障民生安全的社会责任。

建成枣庄全市首个全域覆盖、智能预警、闭环管理的水库数字物联平台,实现监测可视化、审批线上化、处置协同化、培训常态化,以数字化手段破解小型水库点多面广、管护力量不足的行业难题。

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枣庄市城乡水务局与中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司紧密配合,开展常态化隐患排查专项检测。

配合枣庄市城乡水务局通过两轮全和设备域生态治理、常态化隐患排查、设备专项检测,累计消除百余项显性安全隐患,同步化解多项潜在隐性风险,水库防洪调蓄、城乡供水、水生态保护综合保障能力全面升级。

严格对标数字孪生、大坝安全监测、危险源辨识等国家水利规范,形成一套专业化、标准化、体系化库安保服务流程,为全市乃至全省水库现代化安全管理提供可借鉴实践范本。

久久为功 持续发力

中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司将与枣庄市城乡水务局、财政局进一步凝聚工作合力,持续深化“库安保”创新体系建设,以更高标准护航全市水库安全运行。
迭代升级数智管控平台。优化AI风险识别算法,扩充全域感知终端布设,打通跨部门数据壁垒,落地42座水库数字孪生完整场景,自动研判水位越限、设备故障、人为破坏等各类风险,通过短信、APP、平台弹窗多渠道分级预警,实现水库智能管控全覆盖。
狠抓隐患整改闭环销号。持续跟踪百余项库区隐患整改进度,联合各级水利部门开展隐患整改“回头看”,做到问题清零、台账销号,杜绝风险反弹。拓宽专业检测服务覆盖面。常态化开展启闭机等级评定、大坝变形监测、季度危险源排查、年度消防复检,持续推进库区生态清杂治理,保持库区工程良好运行状态。
健全长效协同管控机制。完善风险排查、监测预警、应急处置、业务培训全链条管理制度,打造枣庄“库安保”特色标准化服务品牌,以金融保险力量赋能区域水利高质量发展。

水安则民安,库稳则城稳。中国人寿财险山东省枣庄市中心支公司将始终坚守金融报国初心,扛起央企责任担当,与枣庄市城乡水务局、财政局同向发力,不断强化政保协同效能,持续优化“保险+科技+风险减量”水库安全保障模式,以更扎实举措、更优质服务守护水库平稳运行,持续筑牢区域水安全坚固屏障,为水利现代化建设贡献保险力量。