6月26日,国网安庆供电公司组织专项验收组对太湖县徐桥中心供电所“班厅合一”转型工作开展现场核查,该所严格对照创建标准完成各项改革任务,顺利通过验收,成为安庆供电公司启动“班厅合一”创建以来首个通过现场验收的乡镇供电所,为安庆供电公司供电所系统性转型树立了样板。

供电所“班厅合一”转型是安庆供电公司深入推进“三基”建设、落实供电所核心业务能力提升三年行动的重要举措,旨在通过优化基层供电服务体系,推动综合业务班与营业厅深度融合,构建“班厅合一”基层运营新模式,破解基层供电所管理堵点,全面提升管理效能与服务水平。

今年以来,安庆供电公司按照“试点先行、全面推广”的思路有序推进转型工作:前期在望江太慈中心供电所开展先行先试,积累实践经验;5月20日,该公司营销部正式印发《乡镇中心供电所“班厅合一”转型实施方案》,全面启动全市80个乡镇供电所转型创建工作,明确年底前实现所有供电所实体化运作目标,其中示范引领型覆盖率不低于20%、规范合格型覆盖率不低于60%、基础达标型覆盖率不高于40%。

为保障班厅深度融合,自6月1日起,安庆供电公司对全域C级营业厅统一执行周末不营业“双休制”调整,实现营业厅与综合业务班工作时间同轨,从机制层面为融合创造条件。

太湖县供电公司结合本地实际,全面摸排全县11个乡镇供电所的场地环境、办公设施、人员配置和临厅业务量,因地制宜制定年度转型实施方案,明确分级创建目标,选取徐桥、园区中心供电所作为第一批试点。徐桥中心供电所严格对照验收细则,高效完成场地优化、人员整合、职责调整、业务流程固化等关键任务,重新打造内勤核心班组,推行“一岗多责、互补互督”管理模式,各项指标均符合创建标准,顺利通过现场验收。

“此次验收是我们推进转型的一个重要节点,更是全域提速的起点。”安庆供电公司营销部副主任龙兰英表示。下一步安庆供电公司将严格落实“创建一个、申报一个、验收一个、运作一个”原则,按质按量完成年度创建目标,持续夯实基层供电所服务根基,不断提升基层供电所业务承载能力和服务水平,为新型电力系统建设和乡村振兴供电保障筑牢基层盘。(刘润东 鲁源)