去年4月，知几智能进军“赛博养宠”赛道，公司四五十人的团队里，绝大部分是研发人员和算法工程师。为了让宠拍档真正好用，团队走了一条更“扎实”的路。“我们首要目标，是让AI学会和兽医一样去看诊。”赵军说，这个过程需要大量数据，团队兽医先把科研论文、海外病例、口腔和皮肤影像等专业数据逐条清洗标注，再喂给模型，然后反复测试。答错了，就找原因、补数据、再训练。也因此，公司团队里，除了算法工程师，还有一批动物医学专业的硕博生，“我们这里的兽医不光看病，还要当AI训练师。”

最近，知几智能也在研发智能项圈，可以实时感知宠物的情绪。“它跟普通项圈不同的是，我们可以把它当作一个聪明的大脑，不仅会分析宠物的情绪需求，还会主动过滤人的声音，保护养宠人隐私。”赵军说。

这也是“杭八宠”一个共同的转向——从卖产品走向科技服务，重新定义企业能做些什么。

升级的宠物企业“群聊”，杭州懂了

凭借数字经济、平台经济的优势，杭州在宠物经济领域起步早、基础实。此前，杭州市农业农村局（杭州市乡村振兴局）摸查了全市宠物相关企业，发现杭州已聚集了2443家宠物相关企业，产值超100亿元，其中最近十年里，宠物智能硬件、新药企业增长尤其快，平均每年新增3.2家智能用品企业、7.6家宠物医药企业。

宠物企业“群聊”不断壮大，折射出宠物产业转型升级的趋势。

今年1月，杭州浙里宠物经济研究院成立，这是国内首家正式注册的宠物经济研究型民办非企业单位。“我们成立后，在走访中发现，杭州已经长出一批握有硬核技术的宠物科创企业，但各自分散，缺一个统一的品牌认知和对外窗口。”杭州浙里宠物经济研究院院长徐伟荣说。

于是，“杭八宠”应运而生。这是一次把分散的科技力量集群化的主动尝试。

为什么率先做成这件事的是杭州？

在徐伟荣看来，“浙大系”人才溢出效应是第一引擎，“杭八宠”中至少有三家企业创始人拥有浙大背景。与此同时，阿里云、之江实验室等构成了算力与模型的底层支撑。“大数据模型这类项目，对城市的技术积淀和人才厚度要求很高，杭州在这方面有比较明显的优势。”另一个不可忽视的因素是杭州养宠人的高度包容，“他们非常愿意尝试新产品，为企业前期的测试提供了大量人群。”同时，杭州的营商环境对中小科技企业尤其友好，不少企业获得过政府在人才、研发等方面的项目支持。

八家企业协同亮相，效应已经开始显现。徐伟荣透露，有东北的公司前来洽谈，想做“杭八宠”的东北总代理；八家企业也计划在下半年的展会上联合出展。

企业端也在主动寻求合作。赵梓淇记得，八家企业的第一次集体聚会，是在海正动保，入选“杭八宠”后，瑞宠开始感受到集群效应。“在杭州，很多宠物企业只是做品牌、做营销，真正做研发、在赛道里深耕的并不多。杭八宠把我们这些有潜力、知道自己要做什么的品牌聚在一起，起到了上中下游的协同作用。”瑞宠愿意抱着开放的心态与同行伙伴共享核心技术，共同推动行业创新与发展。

赵军也有类似的感受。入选“杭八宠”品牌矩阵后，成立仅一年的知几智能开始接到同行的合作邀约。有人做硬件，有人做食品，发现与其各自重复造轮子，不如把模型能力开放出来。“我们希望被看见，被宠物主知道。”赵军说。

“杭八宠只是一颗种子。”徐伟荣说，这颗种子正在发芽。研究院下一步计划关注宠物服务业态创新，汇集更多案例，展现杭州从基础制造到服务创新再到产品创新的综合实力。

（潮新闻客户端）