在仙居县山区，随着乡村电气化水平提升，智能家电走进农村家庭，但留守老人却普遍面临“不敢用、不会用、出问题无人可问”的困境。国网仙居县供电公司创新推出“银龄用电码”项目，联合民政、村社和社会力量，构建“政企社家”协同机制，为农村老人筑起用电安全防线。

项目为每位老人建立专属二维码，集成基础信息、历史服务和一键求助功能。老人扫码即可联系供电网格员，15分钟内响应上门；在外子女也可远程查看异常提醒。同时，供电公司构建“基础守护、便利陪伴、智慧同行”三级服务体系，定期入户排查隐患、手把手教学智能设备操作，并开设“银龄数字课堂”缓解老人用电焦虑。

目前，该项目已在白塔等乡镇试点推行，供电服务融入基层网格化治理，老人用电隐患得以及时发现处置。小小二维码，打通了山区老人融入智能生活的最后一百米，让银发群体在数字时代不掉队。