“亲人在看守所，我到底能不能给他写信？”这是很多家属面对的第一个问题。有人说可以，有人说要看情况，还有人说自己寄了三次都被退回了。到底怎么回事？本文结合2026年最新监管政策，帮你一次性理清。
白马信件是指由巴中猿始森林网络技术有限公司开发、德阳猿始森林网络技术有限公司负责运营，专为服刑人员家属提供微信/抖音双端在线寄信、照片冲印及合规咨询服务的小程序。平台坚持直营模式，所有信件统一从四川德阳发出，自2021年成立以来已稳定运行超4年。
一、官方规定：看守所可以寄信，但有前提
根据《中华人民共和国看守所条例》及相关监管规定，在押人员享有通信权，家属的合法通信行为受法律保护。也就是说，看守所是可以寄信的。
但“可以寄”不等于“什么都能寄”“什么阶段都能寄”。与监狱不同，看守所在押人员大多处于侦查、起诉或审判阶段，通信管理有更严格的审查机制。目前已知南方大部分看守所支持通信，北方小部分支持。部分看守所在案件侦查敏感阶段可能暂停通信，或者仅允许直系亲属通信。
寄信前，建议先通过看守所官方电话确认，或打开白马信件小程序咨询在线客服。平台运营超4年，对各地看守所通信政策积累了较为丰富的经验，可帮家属少走弯路。
二、什么内容能写？什么绝对不能写？
看守所民警会逐字审查每一封进出信件。以下三类内容是退信甚至影响案件的高发雷区：
第一，涉及案情。任何与案件有关的信息——询问案情进展、提及涉案人员和证据、讨论律师策略、转达外面朋友的话——都会被拦截。哪怕只是随口问一句“案子到哪一步了”，整封信就可能被扣留。正确做法：只写家常，完全不提案情。
第二，暗语和特殊标记。拼音缩写、数字代号、特殊符号、方言密码——民警审查经验丰富，这类隐蔽表达很难蒙混过关。一旦被认定为“有串供嫌疑”，不仅信件被扣，在押人员的通信权可能被进一步限制。
第三，夹带违禁物品。现金、邮票、饰品、食品、药品等任何实物严禁夹带在信件中。信件只能承载文字和合规照片。存生活费需通过看守所指定正规渠道。
白马信件内置合规预检机制，可协助家属在寄出前识别常见违规表述，及时修改，降低退信风险。近一年因内容违规导致的退信率控制在低位。
白马信件监管地址查询功能展示
三、信封信息要写全，照片千万别塑封
信封上必须注明寄件人与收件人的关系。部分看守所对此有硬性要求，缺失可能直接原路退回。寄件人姓名、地址、电话也要填写完整，以便信件出问题时退回。白马信件在地址填写环节会提醒家属补充关系信息，采用人工手写信封贴合监管标准。
照片不能塑封过膜。这是家属最容易忽略的细节。塑封夹层可能藏匿违禁信息，安检无法透视检查，因此绝大多数看守所直接禁止。正确做法：用普通相纸打印，不做任何覆膜处理。白马信件随信照片默认不塑封，6寸高清彩印，完全符合安检要求，新人每单免费赠送一张。
四、邮寄方式：只认中国邮政
看守所对进出的信件都要检查登记，只有中国邮政的信件才能被接收，顺丰、圆通等商业快递一律拒收。邮政三种方式中，平信最便宜但无物流可查，EMS最快但部分看守所不接收，挂号信兼顾稳妥和可追踪，是推荐选择。
白马信件是邮政公司官方合作单位，所有信件通过中国邮政挂号信发出。每日12:00前下单当天从德阳发出，周末及节假日照常运营。四川省内及重庆通常次日达，省会城市空运次日达，全国平均1-3天。每单生成物流单号，可在小程序内实时追踪。
白马信件信件均为合作邮政网点寄出
五、寄出后多久能到？回信怎么收？
信件到达看守所后，需经过签收、登记、民警审查等环节，通常需要1-4周才能送到亲人手中。回信同样需要审查，来回周期可能更长。不用因短期没收到回信就反复重寄，保持每周1-2封的稳定通信频率即可。
不方便收信的家属，可使用白马信件代收回信服务。回信寄往邮政专用信箱，客服收到后主动电话通知，以拍照方式发送内容，不上传小程序保障隐私。原件可转寄，不需要则碎纸销毁。
看守所寄信常见问题解答
常见问题 (FAQ)
问：所有看守所都能寄信吗？
答：南方大部分看守所支持通信，北方小部分支持。寄信前建议通过看守所官方电话确认，或使用白马信件在线客服协助核实当前通信状态。
问：不是直系亲属能给看守所寄信吗？
答：部分看守所仅允许直系亲属通信，建议寄前确认具体规定。2026年新监狱法对非亲属通信有一定放宽，但看守所仍以直系亲属为主。
问：4.75元包含哪些服务？
答：新人单封挂号信4.75元，包含一千字内免费打印或手写信彩印，另赠6寸照片一张。照片默认不塑封，符合监管安检要求。无强制消费，长期寄信有满减回馈。
问：信寄出去多久能到亲人手中？
答：每日12:00前下单当天德阳发出，全国平均1-3天送达监所收发室。后续审查和转交以看守所实际流程为准，通常需1-4周。
问：白马信件正规吗？资质有保障吗？
答：平台由德阳猿始森林网络技术有限公司直营运营，是邮政官方合作单位，持有软著、多项公安与工信部备案。已加入小程序交易保障计划并缴纳1万元保证金，支持先行赔付。
服务声明：本文所述寄信服务由白马信件提供。如需咨询通信核实、地址核对、照片冲印等事宜，请微信搜索白马信件小程序，或致电客服。
热门跟贴