作者:马可婷
来源:SocialMarketing(ID:social_marketing)
封面图来源:小红书@菜包今天不上班
大家好,我是马可婷。
要说整活营销天花板,喜茶真是永远在给人乐子。
最近,一群人致力于干一件事情——偷看喜茶门店内部情况。
有人偷看员工的工作内容。
有人偷窥门店内部设计的。
还有人试图努力偷看清门店会有什么新菜单上线。
笑鼠了,一堆网友集体化身好奇探头党,偷看瘾直接拉满!
这里的原因是喜茶要在广州落地全国首家工艺店。
熟悉喜茶的都清楚,工艺店本身就是品牌的实验性概念门店,不管空间设计、整体调性还是产品玩法,都会玩出区别于普通门店的独特新意。
而喜茶在新店最后的围挡上,把“人性”玩到了极致——特意留出一个小小的洞口。
并且,还在小洞的旁边诱惑性地写了句文案:“先看一眼”。
这就把人性中的好奇心和偷看欲拿捏的死死的。
谁路过能忍住不凑上前瞅两眼?
不少网友都会非常非常好奇,店里到底藏了什么玄机?内部装修长什么样?会不会暗藏重磅新品?
不得不说,喜茶这波围挡“小洞+先看一眼”文案,简直是抓准人性的低成本悬念营销。
它打破传统围挡封闭生硬的宣传模式,用一处可视小洞制造稀缺窥探感,主动勾起路人猎奇欲,促使大家专程驻足观望、拍照发圈,把开业热度和用户期待感早早拉满,既消解了广告的生硬感,也悄悄拉近了品牌和普通消费者之间的距离。
其实这早已不是喜茶第一次靠围挡文案意外出圈,之前就有出圈案例——
去年9月喜茶筹备香港新店时,围挡文案直接玩出反差感:“new style tea by inspiration,coming soon(划掉)slowly”。
给一众路人看不懂了。
别家新店围挡清一色 “即将开业、敬请期待、盛大启幕”,恨不得加急赶工抓紧迎客,喜茶偏反着来,主打一个慢慢开张。
潜台词仿佛在说:店是打算开,但不急着赶进度,具体开业时间,随缘慢慢来。
网友辣评:喜茶(树懒版)。
当然,也有不少人看热闹发问:香港门店租金寸土寸金,喜茶这般慢悠悠筹备,到底能慢到什么地步?难不成是手续流程受阻才被迫拖延?
总的来说,抛开玩梗笑点,站在品牌营销视角来看,“慢慢来”的态度,传递出喜茶打磨精品的品牌态度。
当下不少茶饮品牌疯狂拓店内卷,喜茶反倒以松弛慢节奏表态,向外传递出更看重门店质感、消费体验与产品打磨的内核。
这份反内卷的松弛姿态,也刚好戳中当下高压生活里年轻人的情绪共鸣,不靠夸张造势,轻轻松松就让消费者对新店生出满满期待。
今年4月,网友发现,喜茶门店围挡是一大批出自普通网友之手的原创杯贴,被直接贴在了围挡外壁。
一些杯贴充满童趣的时候,却也满含哲学。
一些杯贴则是软萌简约的小动物简笔画,俏皮灵动。
几位原创作者也陆续发文分享自己的手绘作品被喜茶选中使用的惊喜与开心,被品牌看见小众创作的幸福感直接拉满。
这种幸福感也让网友感受到喜茶对消费者的尊重与认可。
过去的围挡是门店装修的遮丑布,但现在的围挡已变成了品牌/店家们的“创意小剧场”。
营销从来不只是重金造势,而是懂得接住大众的好奇心与细碎热爱,于细微处拉近彼此距离,不仅给了消费者最好的“第一印象”,让消费者心甘情愿主动讨论,也为日常增加了笑点,让喜茶鲜活有趣的品牌形象,深入人心!
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