清晨，武汉泰康之家·楚园社工李月已坐在工位前，仔细检查当天需要跟进的材料——入住前评估、定期评估、即时评估、风险专项评估……这样的工作，她重复了无数次，从未有一丝懈怠。
在数百公里外的合肥泰康之家·徽园，内科主治医师孙婷婷开始了每日的查房巡诊，细致查看长辈精神状态、饮食睡眠及用药反应。南昌泰康之家·赣园的护理主管燕超越也已到岗，给团队部署工作，跟进高风险长者的应急处置预案和家属沟通情况。而苏州泰康之家·吴园的文娱主管齐宸漪则带着年轻的文娱师团队，逐一确认当天的课程安排与各项活动。
这是泰康之家全国各社区里再普通不过的一个清晨。这些各司其职的身影，拼出了两万多位泰康居民安心享老的每一天。
“七一”前夕，我们走进泰康之家养老社区，走进这些奋战在养老一线的基层党员。他们是护理主管、是家庭医生、是社工、是文娱活动师……在泰康之家“1+N”多学科服务体系指引下，他们协同作业，用日复一日的坚守诠释着党员的责任与担当。
健康守门人：用心守候每一个细节，让长者真正安心
2025年5月-12月，泰康之家徽园康复医院内科医生孙婷婷轮值担任徽园护理公寓家庭医生。作为长辈们的“健康守门人”，她内心清楚，对于老年人来说，最怕的往往不是已确诊的病，而是那些“说不准”的隐患：一时没留神脚下滑了一下、半夜起夜摔了、吃东西呛着了……这些看似不起眼的小事，对老人来说却是大事。她坚持多巡、多看、多问、多叮嘱，不放过任何细微异常，“耐心、细心、责任心、暖心”刻进每一天的工作，把每一位长辈当做亲人对待。
一次巡诊中，一位80多岁的长辈反映夜间腰背部疼痛，觉得是“床板太硬”。孙婷婷结合症状判断不能排除心血管急症风险，当即建议进一步检查。长辈一开始不愿去，觉得小题大做，经反复劝导后才同意就诊，最终确诊为胸主动脉瘤伴附壁血栓。正是这种“多问一句、多查一步”的守护，让孙婷婷成为长辈们心里踏实的“健康守门人”。
作为一名党员医务工作者，孙婷婷以“高于普通职工、严于自我要求”的标准约束自己，以专业医术守护健康，以党员初心践行担当，事事冲在前、干在先，用坚守和付出诠释基层党员医务工作者的责任与使命，让泰康之家的家庭医生，成为长者幸福晚年的坚实后盾。
泰康之家徽园康复医院内科医生孙婷婷
生命守护者：迎难而上不退缩，让照护更有温度
随着年龄的增长，身体机能的退化不可避免。从独立生活到需要他人照料，是许多长辈难以跨过的心理门槛。尤其是对刚转入护理区的长者来说，最大的困扰往往不是身体上的不适，而是“自己没用了”的挫败感，以及失去尊严的恐慌。这种心理落差带来的抗拒，是赣园护理主管燕超越每天都要面对的日常。
在泰康之家·赣园，燕超越所负责的区域，半数以上长辈存在中度至重度失能，无法自主完成洗漱、穿衣、进食、翻身等基础生活行为，部分还伴随认知衰退、情绪敏感。有些老人因为身体机能退化，加上环境陌生，导致自闭、甚至抑郁，照护难度更大。
刘阿姨就是这样一个案例，从独立区转入护理区后，生活无法自理的落差让她心理极度失衡，拒绝护工协助穿衣洗漱，常规照护流程无法推进。燕超越制定了“陪伴为先、服务为辅”的方案，每天陪阿姨聊天、一起翻看老照片，从温水泡手这样无侵入性的小事入手，让长辈感受到自己依然能主导生活，而非被动接受安排。变化发生在第40天，那是一个雨天，阿姨腿脚酸胀，主动询问“能不能帮忙泡泡脚”，随后主动聊起腿疼多年的难处，诉说转区后心里的委屈，那一刻隔阂彻底打破。
“养老无小事，再难照护的长辈，也该被温柔接住。”燕超越说道。作为一名基层党员，她始终站在长辈的角度去理解他们的抗拒与不安，用陪伴代替催促，用尊重换取信任，成为长辈们心里最温暖的那个“守护者”。
泰康之家·赣园护理主管燕超越
资源链接者：在琐碎中发现问题，用专业消解隐患
如果说燕超越的“攻坚”是化解抗拒、融化隔阂，那么楚园社工李月的“攻坚”，则是在繁杂日常中守住每一个细节，把风险拦在发生之前。
李月负责150多位平均年龄85岁的高风险居民，日常不仅要完成评估、访视、风险告知、个案工作，还要组织多学科会议、落实服务方案。对她而言，这份工作最大的挑战在于“一心多用”的同时，应对“非标准化”的难题：每位长辈的性格、家庭背景、身体状况都不同，很难用一套流程解决所有问题。但她没有被这种“乱”带偏节奏，反而在日复一日的琐碎中发现问题：跌倒是长者失能的首要原因，肌少症则是导致跌倒的重要诱因。
于是，她牵头楚园的1+N多学科服务团队启动了防跌倒、防肌少症专项随访，采取“多学科联动+闭环管理”的模式——联动康复科医生每周入户随访，对长者躯体功能进行评估、提供改善建议、指导居家锻炼动作；同时联合营养师，通过收集长辈臂围、腿围等信息筛选需要干预的长辈，制定个性化营养餐单。通过专业人员的入户指导和持续跟进，长辈们开始主动参与健康管理。
党员的责任意识时刻提醒着李月：养老服务落在平凡的一访一问、一餐一动里，但正是这些平凡的日常照料、健康防护，才能守护好每位长辈的幸福晚年。
泰康之家·楚园社工李月（左一）
享老筑梦人：把日常服务做出新意，让享老生活更有光彩
对很多入住泰康之家的长辈来说，让他们不安的，还有精神世界的匮乏、及与日俱增的孤单、落寞——离开熟悉的环境，与时代逐渐脱节，成为“被照顾的对象”，进而失去自我价值。
泰康之家·吴园文娱主管齐宸漪及她所在部门伙伴的工作，就是让这些“不安”变成“期盼”：搭建乐泰学院，开设四大类30余门课程，让长辈老有所学；协助居民组建合唱团、舞蹈队、摄影俱乐部、退役军人俱乐部等，让长辈老有所为；策划全年百余场节庆主题活动，让长辈老有所乐。
这份用心付出，在园区退役老兵身上有着深切的体会共鸣。他们曾以青春卫国戍土，如今虽然老了，但依然渴望能找到一个继续并肩的组织。当一位老兵长辈提出想成立一个专属组织的想法后，齐宸漪和团队迅速响应，召开退役军人大会，通过民主议事组建老兵服务小组，形成“老兵自我管理+社区专业支持”的运作机制，对内策划各类特色活动，对外开展讲座、开放红色物件展等等。一位抗美援朝老兵颤抖着敬礼，说：“六十多年了，我又找到了组织。”如今，近百位老兵的照片和军旅简介陈列在吴园风采墙上，让吴园真正成为“共和国建设者之家”。
作为一名党员，齐宸漪始终记得：把每一件小事做到极致，把每一位长辈的需求放在心上。她说：“我们不只是带着长辈做活动，我们是在陪伴他们度过人生最珍贵的时光。不是延缓衰老，而是点燃生命。”对长辈来说，被认真对待、被看见、被需要，就是晚年生活里最亮的光。
泰康之家·吴园文娱主管齐宸漪（左一）
四位党员，四个不同的岗位，守护的是同一种信念——长者的尊严与幸福。养老服务没有惊天动地的壮举，有的只是把每一件小事重复千万次仍不改的初心，这恰恰是一名共产党员最朴素、最有力的担当。她们把这份担当融入日常工作，在每一次查房、每一次评估、每一次陪伴、每一场活动中，用贴心细致的服务，丰盈长者的晚年生活。
截至目前，泰康之家已在全国37个城市布局47个项目，服务居民超22000人。像他们一样的党员服务者，散布在每个社区、每个岗位、每个清晨与深夜。他们用日复一日的坚守，托起长者的幸福晚年，让“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的承诺，成为每一位泰康居民触手可及的日常。
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