记者丨江贤
编辑丨陶力 骆一帆
6月30日晚，叠纸《恋与深空》官方微博发布了“给所有玩家的一封信”，再次就近期的网络舆情作出回应。
在争议最大的新男主敖尹方面，游戏制作组表示，将取消新男主的上线与开发安排，在未来的内容规划上，也承诺不再推出新男主，原计划6.0版本更新的其他玩法如期正常上线。
从重磅发布新角色，到面对争议问题多次发布声明与补偿，最后不得不官方宣布取消，敖尹角色的上线历程与其引起的舆情争议，也折射出当前部分乙女类、乙女向游戏在长线运营阶段，服务现有角色受众与推进内容更新之间的商业模式难题。
新角色取消
梳理本次舆论发酵的时间线，6月22日，《恋与深空》在并无提前预告的情况下，于直播中公布第六位可攻略男主敖尹，但玩家普遍反馈该角色与既有五名男主在画风、身份设定等层面差异较大，各社交平台与玩家社区反响激烈。
6月25日，该游戏发布的直播倒计时宣发文案中，出现了引发玩家争议的“锅里洗澡”台词；6月28日发布的敖尹PV《本能沦陷法则》中，“引狼入室”的过场文字搭配角色翻窗闯入住宅的情节，再度引发玩家对安全问题的质疑与争议。
6月29日，《恋与深空》因6.0版本主线剧情中反派人体试药实验档案编号“A-0731”与侵华日军731部队使用数字一致，导致各大社交平台用户对游戏内容的广泛质疑，“恋与深空731”话题冲上微博热搜，游戏在各大应用商店的评分快速下滑。
晚间，《恋与深空》制作组发布官方声明，表示接到玩家反馈，今年4月21日更新的世界深处【和光同尘】中存在易引发误解的数字。经确认，该数字为虚构日期，因是无实际意义的占位信息，未进行任何包装。制作组理解该随机数字可能导致的误解，将以最快速度在今天内完成线上修改。
此外，其还在声明中表示，该问题暴露出制作组内部分成员存在敏感性不足的问题，公司将加强培训，避免再次出现此类情况；也会进一步完善内部审核机制，尽可能关注到每个细节，以确保线上内容的品质。
针对“引狼入室”的过场文字内容，《恋与深空》方面表示，相关表述是结合新男主狼人身份进行的文案包装，并无其他含义。为避免影响玩家体验，BW相关素材及物料中此文本将统一调整为“纯爱狼王”。
6月30日晚间，叠纸游戏通过《恋与深空》官方渠道发布致玩家的道歉信，正式宣布取消第六位男主“敖尹”的上线与开发安排，并承诺在未来的内容规划中不再推出新男主。团队全员将专注于现有五位男主的故事和长期陪伴体验打磨，稳定主线产能和更新频次；作为补偿，《恋与深空》将发放30抽深空许愿券。
以往，大部分游戏厂商在新内容反馈不佳时，普遍会选择“回炉重造”或“重新打磨”以延期上线，叠纸直接宣布新角色取消，既表明了游戏制作组面对不断发酵舆情的处理态度，也一定程度上折射出本次制作方与玩家群体间的矛盾核心，本质上并非“新角色的画风、人设与属性”，而是“新角色是否上线本身”。
放弃新角色，也意味着，叠纸完全放弃围绕新角色投入的前期内容成本，将维护现有受众群体优先级，置于拓展新角色寻求营收增量之上。
乙游商业悖论
从游戏产品本身的形态来看，相较于其他泛二次元游戏、抽卡游戏，乙女类或乙女向游戏的一大突出特征是主要角色数量有限，游戏的剧情、玩法、收费服务等大多围绕各角色平均分配和展开。
一个典型表现是，大部分抽卡类游戏主要抽取的是游戏角色/武器道具本体，而乙女类或乙女向游戏，往往以和某一男性角色的关联剧情、互动或技能为抽取对象。
梳理当前市场主要乙女类/乙女向产品，叠纸旗下另一款产品《恋与制作人》共有5名可攻略男主，腾讯北极光工作室《光与夜之恋》同样具备5名可攻略男主，米哈游《未定事件簿》则仅有4位男主，古风题材的灵犀互娱《如鸢》则有5名核心男主，但会有部分其他男角色以“密探”形式登场。
在这样的背景下，游戏本身制作、宣发、运营资源总量整体固定，从玩家视角来看，新角色的上线就意味着自己喜爱的现有角色能够分配到资源的减少。例如，在各角色卡牌数量相当时，从5位增长至6位，意味着在卡池抽到喜爱角色的概率，相应由五分之一下降至六分之一。
今年2月，黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布《黑猫投诉2025年度游戏领域投诉数据报告》就指出，叠纸《恋与深空》因游戏角色秦彻角色卡少于其他角色，抽卡爆率概率低于其他角色，其集体投诉问题位居所有游戏之首，平台统计含3406件投诉。
一位前游戏公司乙女类产品从业者在与21世纪经济报道记者交流时表示，部分游戏和产品在运营时，还可能存在“虐粉”策略，即故意拉低某一角色的资源量或内容露出量，以推动其粉丝群体发声、消费，借此提升游戏公司对该角色的关注度，从而拉高游戏热度与流水。
作为以角色及剧情为主要卖点的游戏类型，乙女游戏的产品属性决定了其运营策略，必然与粉丝经济高度相关，但作为游戏产品，其在长线运营过程中有需要持续更新内容以扩充受众、寻求增量，当这种内容更新以新角色形式出现时，就很可能造成玩家与厂商间的矛盾爆发。本次《恋与深空》争议，既存在叠纸本身的内容策划和运营失误，也折射出长期运营的服务型乙女游戏，在商业模式层面的两难处境。
值得注意的是，在6月29日晚间发布的声明中，对于部分玩家和平台用户认为“敖尹”为面向特定海外市场推出的角色、《恋与深空》打造“全性向游戏”以争取海外市场和资本投资等推测，游戏制作组也进行了回应。
在明确自身是“一款乙女游戏”的同时，制作组表示，《恋与深空》一直致力于给玩家带来更多丰富多样的内容体验。每一位男主都面向全球玩家，希望以优质内容和良好的情感体验收获各位猎人小姐的喜爱。
制作组在声明中表示，只针对某一国家或地区“定制角色”的传言，不符合其理念，更不符合正常的游戏研发运营思路。而“全性向游戏”的系列谣言，更是无视其作为乙女游戏一贯定位的无稽之谈。
作为赛道头部厂商、头部产品的叠纸《恋与深空》，以取消新角色上线的沉重成本，展现了强行推广新内容带来的运营后果，和玩家社群对服务型游戏的强大反向影响力。如何规划并让玩家接受产品的内容发展方向，将是所有乙女游戏厂商长期思考的核心问题。
SFC
出品丨21财经客户端 21世纪经济报道
编辑丨金珊
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