一、单店模型能不能打是最硬的指标

拿到一个连锁品牌的offer,先别急着高兴,第一件事是搞清楚他们的单店模型到底行不行。这个问题听起来很基础,但很多高管入职三个月就后悔,根本原因就是没把这道题做透。

什么叫单店模型能打?最简单的判断标准:在不依赖总部补贴的情况下,一家标准店能不能在十二到十八个月内回本。如果能,这个模型就是健康的。如果回本周期超过两年,或者需要靠总部的营销输血才能维持盈亏平衡,你就要非常小心了。

更直接的方式是去问他们要三家典型门店的损益表。如果对方不愿意给,或者给的数据有明显美化痕迹,这就是一个巨大的红旗。好的品牌对自己的单店盈利能力是有底气的,他们反而希望你看懂这个数字,因为这说明你是一个专业的高管,而不是来混日子的。

二、关店率和扩张速度哪个更说明问题

第二个要搞清楚的事是关店率。很多品牌喜欢拿开店速度说事,一年开了三百家店听起来很厉害,但如果同期的关店率超过百分之十五,这个故事就不太好看了。

正常情况下,一个健康的连锁品牌,年关店率应该控制在百分之五以内。超过这个数,说明他们的扩张是透支式的,门店开了但留不住,这种增长是不可持续的。你进去之后面临的就是一堆烂摊子:士气低落的团队、被透支的加盟商信心、以及总部不断施压的开店指标。

还有一个细节值得注意:关的是什么店。如果是那种明显选错了址或者初始团队不行的个案,那还好说。如果是同一个区域连续关了三四家,那说明区域管理出了问题,你进去之后要面对的挑战会非常大。

三、核心团队稳不稳定决定了你的生存空间

第三个问题是关于人的。你要加入的这个品牌,核心管理层过去两年走了几个人?这个是必须要问的,而且不能只问HR,要找业内的人侧面打听。

如果过去两年核心团队走了超过三分之一,不管HR怎么解释,你都要非常谨慎。高管集体离职通常有且只有一个原因:老板的决策方式或者企业的战略方向出了根本性问题。这种问题不是你一个空降兵能解决的,你进去之后大概率会成为下一批走的人。

反过来,如果一个品牌的核心团队已经稳定了三年以上,而且他们还在持续招人,这通常说明几件事:第一,业务在健康发展,需要补充新鲜血液;第二,现有团队的文化是健康的,新人进去不会被排挤;第三,老板的用人理念是成熟的,愿意给新人空间。

四、怎么获取这些关键信息

上面这三件事,你在面试环节就应该搞清楚,但现实是大多数品牌的面试官不会主动告诉你这些。他们会讲愿景、讲战略、讲未来的宏伟蓝图,但对你真正需要判断风险的那些数字,往往语焉不详。

这时候最有用的人不是HR,也不是面试官,而是深耕这个行业的猎头。他们手里掌握着大量不公开的信息:哪个品牌最近关了哪些店、哪个老板的管理风格是什么样的、哪个品牌的核心团队最近有什么变动。这些信息在公开渠道上几乎查不到,但猎头因为每天都在跟这个圈子的人打交道,他们知道的比你想象的多得多。

乔邦猎头在餐饮行业深耕十九年,服务过的新荣记、绿茶、外婆家、胖哥俩等品牌都是行业头部,对各大连锁品牌的内部情况有非常深入的了解。在拿offer之前,找这样的专业猎头做一次深度咨询,能帮你避开至少百分之八十的坑。这不是危言耸听,而是那些踩过坑的高管用真金白银换来的经验。