来源：市场资讯
（来源：长春政事儿）
年过六旬的吴亚琴，是宽城区团山街道长山花园社区党委第一书记，扎根基层30多年来，她以党员的忠诚担当、为民的赤诚初心，创新推行“党建引领 六治融合”治理模式，深耕“七家七化七有”服务体系，用实干破解治理难题，用温情温暖万家灯火，成为群众信赖的“小巷管家”。
头雁领航
老旧小区开出幸福花
30多年前，长山花园社区基础设施老化、环境脏乱差、矛盾纠纷频发，是远近闻名的“老大难”社区，直到吴亚琴来到社区接过治理的“重担”。
面对眼前的烂摊子，她没有退缩，而是立下誓言：“居民的事就是天大的事，只要我在社区一天，就要把社区建成花园社区，让居民过上幸福生活！”从此，她一头扎进社区，走家串户摸实情、听诉求、解难题，足迹遍布社区的每一条街巷、每一栋楼栋、每一户人家。
“我们刚来到这儿的时候环境特别差，一到下雨天全是泥，满院子你都看不见个路，上班得一直扛着自行车到外面马路上才能放下来。夏天，蚊子、苍蝇嗡嗡的。”80多岁的居民王淑芹老人回忆道，现在小区变得这么好，都是吴书记带着大家一点点干起来的。“她这只‘头雁’，用行动感动了所有党员。她干，大家也跟着干；党员一干，老百姓一看，哎呀，都干呢，我们也出去干去。”
日复一日、年复一年，昔日的愿景一步步变成现实。在她的带领下，原来“老旧散、脏乱差”的“龙须沟”，蝶变为名副其实的“长山花园社区”。
党建铸魂
“六治融合”蹚出善治路
环境面貌焕然一新的同时，吴亚琴深耕基层治理、创新服务模式，以党建为核心撬动社区多元共治，让老旧社区不仅有“颜值”，更有治理“内涵”、民生“温度”。
“党组织扎根了，人心才能聚拢！”这是吴亚琴常挂在嘴边的话。面对社区治理的诸多难题，吴亚琴立足社区实际，大胆探索、勇于创新，总结提炼出党建领治、居民自治、服务善治、平安法治、文化德治、社会共治的“党建引领六治融合”基层治理工作法，构建起党建引领、多元参与、共治共享的基层治理新格局。
深耕党建根基，激活治理末梢。吴亚琴牵头构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员家庭户”四级党建网络工作体系，将党组织触角延伸到楼栋、单元、家庭，实现居民自治。
“生活在这里，啥事都不用愁，社区的孩子和邻居们，比我家里人想得还周到、办事还靠谱。”80多岁的居民史秀梅告诉记者，在这里住了30多年，日子越过越舒心。前段时间在网上领高龄补贴需要手机认证，自己不会操作急得团团转。社区网格员知道后，主动上门手把手帮忙，几分钟就办妥了。“有他们在，我们老年人啥都不怕。”
多年来，吴亚琴始终聚焦居民急难愁盼问题，精准对接各类群体需求，落地一系列暖心便民举措。成立“康乐之家老年服务中心”、建立社区“乐龄食堂”、建立“未成年人思想道德教育基地”、推行“六帮”服务、提炼“民事调解十二法”、开展送餐送药的“十送”助老服务、开展实用技能培训帮助居民创业就业…一项项贴心举措落地生根，让“老有所养、幼有所教、困有所帮”从愿景照进现实，社区真正成了居民的“第二个家”。
以家为名
把每一位居民装进心里
“社区就是一个大家庭，居民的事就是咱爹的事、咱妈的事、咱兄弟姐妹的事”“最好的服务就是最好的治理”这些都是吴亚琴常念叨的暖心话语，更是她数十年躬身践行的工作准则。
前往北京参会前夕，吴亚琴依旧坚守岗位、步履不停。“肖师傅又来给大伙剪头发了，今天来的人不少呀”“一会有老师给咱来上课，大家伙都得好好听，知识学到手都是自己的”……她穿梭在人群中，跟这个聊两句，跟那个叮嘱几声，语气亲昵自然，如同邻家大姐。记者注意到，来社区的每一位居民，吴亚琴都能叫出名字、说出家事。她的手机24小时开机、她的电话号居民都熟记于心，居民有困难、有诉求，随时都能找到她；她的办公室永远向居民敞开，一杯热茶、一句暖心话，总能化解居民心中的烦恼；她的身影永远忙碌在社区的大街小巷、楼栋单元、居民家里，哪里有困难，哪里就有她的身影……
吴亚琴不追求社区外在的“面子工程”，更注重服务的“里子功夫”。“你看我们社区二楼、三楼，好多年没啥变化了，我觉得应该把服务内涵都放在居民心里，实实在在帮大家解决身边难题。”
今年57岁的居民刘兆明，退休后每日在社区休闲娱乐，打球、下棋成了日常。“住在这里特别幸福，有啥事就跟社区反映，你说是下水道、电路呀，任何事情都会第一时间得到解决。”居民刘兆明称，尤其是吴书记，就是大家伙的“当家人”，而且一点架子都没有，事事尽心尽力。如今，社区老人生活有保障、休闲有去处，邻里和睦，就像一个温馨大家庭。
“吴书记就像一个‘大家长’，有啥事不用自己操心，她先想到了。”在这里居住了30多年的肖林称，吴书记把每一件事都办到了大家的心坎上。
薪火相传
为民服务的脚步永不停歇
30余年深耕基层，吴亚琴不仅用实干铸就了社区治理的标杆，更用心培育基层服务新生力量，让为民服务的初心代代相传、生生不息。
“如今社区里既有我们这些老同志，也有换届后走上岗位的年轻干部。”吴亚琴告诉记者，年轻人有激情、有学识，但做好基层工作，还要学会说群众话、讲群众事、解群众难。接下来，她会坚持以老带新、以老促新、以老育新，用亲身经历和实际案例带教新人。
长山花园社区党委副书记睢越婷，就是薪火传承的亲历者、受益者。“我来长山花园社区工作四年了，跟着吴书记学到了很多。”睢越婷告诉记者，刚开始接触社区工作，总觉得就是大家印象里“居委会大妈”的日常琐事，心里还有些落差。这四年里，她从吴书记身上学到了太多，不管是把居民当亲人的服务理念，还是为人处世、履职成长的方式方法，她都言传身教，耐心传授工作技巧。“入户走访不能一上来就直奔问题，要先拉近距离、嘘寒问暖。进门先唠唠家常，关心一家近况，居民自然而然就会敞开心扉，难题也能在轻松的交流中顺利化解。”这些经验条条实用，是基层工作者的“真经宝典”，帮大家破解了不少工作难题，也让服务群众的路越走越顺畅。
薪火相传，初心不改。正如吴亚琴所说：“社区工作没有起点，更没有终点，我们永远在路上。只要有居民在，我们的服务就不会停歇。”
长春日报融媒体记者：孙娇杨
摄影：孙建一
部分图片由宽城区委宣传部提供
编辑：连涟
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