美国队主帅波切蒂诺在球队即将对阵波黑队之前，主动向媒体和美国球迷道歉。事情的起因要追溯到上一场小组赛，当时已提前锁定小组头名的美国队以2比3输给了土耳其队，波切蒂诺在赛后发布会上面对质疑时情绪失控，他坦言自己处理得很糟糕。

“我感到沮丧和失望。这是我的问题，不是你们的问题。输球后我很心烦，对不起。”波切蒂诺在周三的赛前发布会上公开致歉。据Insider记者汤姆·博格特报道，这位美国队主教练主动承担了责任。博格特评价说：“对我来说，这没必要（他并不欠我们什么），但这是个很好的姿态。”

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那场充满戏剧性的比赛从一开始就跌宕起伏。凯尔特人队的特拉斯蒂在第3分钟就为美国队取得领先，但皇家马德里的居莱尔很快扳平了比分，随后加拉塔萨雷的伊尔马兹帮助土耳其队反超。温哥华白浪队的贝尔哈特在第49分钟再度扳平，然而美国人的心在比赛最后时刻被土耳其后卫阿赫扬的进球击碎。这场失利对美国队没有任何实质影响，他们依然以小组第一的身份晋级。

但赛后的舆论氛围让波切蒂诺感到困惑。他在当时直言：“没人祝贺我们赢得了一个非常困难的小组第一名。也许我搞错了，但这里的氛围就像我们今晚要回家而土耳其队留下来……这不可能，土耳其队庆祝他们的三分，澳大利亚队庆祝晋级，巴拉圭队庆祝晋级，而我来到这里，你们却不对我们说一声祝贺，这有点悲哀。”波切蒂诺提到，他看到其他小组国家的记者都在庆祝，尽管那些球队既没拿到小组头名，还在之前的比赛中输给过美国队。这种截然不同的媒体文化，让习惯了欧洲和南美足球氛围的波切蒂诺感到很不适应。