2026年6月24日双震后，在委内瑞拉拉瓜伊拉州卡拉瓦列达一栋倒塌建筑中，志愿者和救援人员帮助寻找幸存者。
拉瓜伊拉，委内瑞拉，7月1日 —— 大多数时候，亚历山大·德尔加多在委内瑞拉中部阿拉瓜州的一所学校教体育。
但过去一周，他带领一支由邻居和外州志愿者轮流组成的救援队伍，钻进一栋公共住宅开发项目的废墟中，搜寻连续地震的幸存者和遇难者。这场地震重创了一个沿海州和委内瑞拉首都的部分地区。
像德尔加多这样的公民——通常只有铁锹、绳索和双手——一直在试图补充他们口中政府对该国百年来最强地震缓慢且不足的响应。
他们表示，面临的挑战之一是阻止委内瑞拉军方和警方的某些成员阻碍救援、截留捐赠物资，甚至从倒塌建筑中抢劫。
负责处理军方和警方媒体问询的委内瑞拉通讯部未立即回应置评请求。
政府高级官员将民众日益增长的愤怒以及关于军人参与抢劫和救援缓慢的报道归咎于虚假信息。他们敦促公众忽略“社交网络上的操纵策略”，并依赖官方信息。
德尔加多没有接受过正式救援训练，但在工作中学过急救。地震发生一天后，他前往受灾最严重的拉瓜伊拉州帮忙。
他说，像他这样的委内瑞拉公民和国际救援队主导了救援工作。“你能看到消防员、（墨西哥救援队）Los Topos，但你却看不到国家本身。”
他的团队花了五天时间翻动瓦砾，在加勒比炎炎烈日下仔细倾听生命的声响。其他当地志愿者为他们提供水、口罩、冰块以及关于八栋楼的乌戈·查韦斯住宅区的信息——其中六栋楼现已变成废墟。
他说，到周二（第六天），有两支国际救援队和几名当地消防员，以及一辆来自委内瑞拉法医部门的卡车，但他们仍然缺少所需的重型设备。
当天下午，救援队在一层楼板和其他废墟之间发现了一具女性遗体，她侧躺着，背对着他们。他们暂停了工作，等待法医部门将其抬走。
对委内瑞拉政府应对措施的强烈反弹，正值代总统德尔西·罗德里格斯试图在1月前任尼古拉斯·马杜罗下台后巩固权力。
“德尔西及其团队已经掌权26年，他们只有一套剧本，”2023年之前担任美国驻委内瑞拉大使的吉米·斯托里说。“他们把一切积极成果归功于自己，把一切负面问题推给他人，并试图控制叙事。”
特朗普总统对美国政府与罗德里格斯的关系表示赞赏，美国公司对从石油到黄金的各种资产表达了兴趣。
美国驻委内瑞拉使馆临时代办约翰·巴雷特也对罗德里格斯应对灾难的做法表示支持。他在周一告诉环球电视网，他对当地当局“非常有信心”。
现场的志愿者，比如米贾德·迪亚兹——一位加入其他大学志愿者的兽医——则不同意。
“我希望公共实体能更多地出现，他们才是真正对此负有责任的人。但最终我们习惯了几乎‘无米下锅’，”迪亚兹说道。她爬过两栋楼的废墟，为刚刚从瓦砾中被抬出的四个人寻找尸袋。
在最初感谢民间志愿者后，政府于周五限制公众进入拉瓜伊拉，激怒了试图帮助寻找幸存者的人们。
周日，一名驻扎在拉瓜伊拉检查站的政府雇员告诉媒体，他们目睹警察和军人从三辆运送物资的卡车上截获援助物资，并吹嘘自己“搞到了”多少东西。
这名因担心遭到报复而要求匿名的消息人士还告诉媒体，他看到这些警察拍摄自己拿着铁锹、假装协助救援的视频，然后匆匆离开现场。
一些委内瑞拉人通过社交媒体发泄不满，分享视频显示安全官员在废墟中挑拣，拿走衣物、电器和现金。
媒体尚未核实这些视频的真实性，但内政部在周二晚的一份声明中表示，已有四名犯罪现场警察被拘留并调离岗位，他们将因“侵占废墟中获得的金融资产”而被调查。声明补充说，警方总体上的行为是透明的。
其他视频显示，委内瑞拉军人持枪旁观，而当地志愿者和外国救援队则争分夺秒寻找幸存者。
不过，据居民称，仍有部分军人和警察在积极提供帮助。
一名居民告诉媒体，她看到士兵应居民要求从建筑中搬走财物。而据媒体目击者称，加拉加斯富裕街区查考的警察和消防员一直在全天候工作，处理人道主义请求。
在公民主导的搜救努力基础上，一些因2024年政府对民间社会的严格限制而工作严重受限的委内瑞拉非营利组织，已公开重新出现以帮助幸存者。
“我们正在行动，并试图再次证明，我们的工作是支持社区，而不是为此受到迫害，”运营社区厨房的非政府组织“团结之粮”创始人罗伯托·帕蒂诺说。
自灾难发生以来，该组织一直专注于向受影响最严重的社区运送食品、药品、设备和星链互联网天线。
联合国开发计划署表示，地震造成的损失估计为67亿美元（约 455.4亿元人民币）。
美国已承诺提供3.5亿美元（约 23.8亿元人民币）援助，派遣救援队并部署军队修复机场，但一些观察人士指出，数十亿美元的石油销售收入存放在一个由美国控制的账户中。
“尽管应对措施非常有力，但也引发了对石油基金透明度的质疑，”斯托里说。“这些资金会被用于救灾吗？”
米格尔·波莱奥是德尔加多平民救援队的一员。地震发生后，他立即来到洛斯可可斯，寻找他的继女、继女的丈夫以及他们的儿子。
“我们两天前告诉他们还有幸存者，听到了敲击声，但什么都没发生，”他在谈到政府时说。“他们不帮助任何人。”
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