闪闪发光的你 | 长春街道安居社区书记吴昌杰扎根社区二十四载以初心微光暖万家|党建|吴昌杰|社区书记|老党员|辖区居民|长春街道

来源：市场资讯

（来源：德馨顺城）

长春街道安居社区书记吴昌杰，扎根基层24年、深耕社区书记岗位18年，始终把党建引领作为基层治理根本抓手，怀揣为民初心奔走在小区街巷，牵头打造“5+党建共同体”特色党建品牌，带领社区先后荣获省市文明单位、省级普法示范点、民族团结进步示范社区等多项重磅荣誉，用日复一日的坚守，把民生实事办到群众心坎上。

一、牵头攻坚老旧小区改造，全程听民意解民忧，破解居民居住难题

安居小区是采煤沉陷异地安置老旧小区，路面破损、管线老化、停车无序等民生顽疾常年困扰居民。2025年老旧小区改造启动后，吴昌杰主动扛起牵头统筹重任，坚持开门纳谏、下沉一线，亲自带队联合老党员、网格员、楼长开展3轮全覆盖入户走访，发动314人次志愿者同步征集民意，细致梳理、汇总群众有效诉求29条，全力争取住户改造同意率达到92.55%。

施工期间，她牵头组建党员监督小组，每日驻场盯控施工质量，第一时间对接、反馈居民各类诉求，现场协调化解管线铺设、道路规划、绿化调整等施工矛盾37件，有效推动改造方案贴合居民真实需求。改造完工后，她并未止步，主动谋划建立小区长效管护机制，带头组织居民、志愿者每周开展园区清洁维护。在她全程统筹推进下，小区全面翻新沥青路面、更换老化供水管道，新增规范停车区域2242平方米，困扰居民多年的出行难、停车乱问题彻底根治，让群众真切体会到党建引领下的民生温度。

二、搭建雷锋代办服务体系，打造便民志愿队伍，贴心守护特殊群体

今年61岁的吴昌杰，心系辖区独居、高龄、失能老人等弱势群体，牵头搭建覆盖全社区的三级雷锋代办服务体系，牵头组建由老党员、退役军人、志愿者、在职党员组成的96人专职代办队伍，梳理覆盖证件办理、日常帮扶等7大类26项便民服务事项，实现群众小事代办上门。

她用心培育两支标杆志愿服务队伍，统筹协调“红剪刀”服务队、退役军人巡查队伍分工履职：对接队长马丰，固定每月5日、20日为独居、失独、高龄老人免费理发、打磨刀具，全程跟进照料失独重病老人，协助低保、独居老人处理生活琐事，累计服务千余人次；安排纪检委员、退役军人刘晓伟全天候园区巡查，排查安全隐患、现场化解矛盾，两人分区值守筑牢小区平安防线。同时联动“老潘头志愿者服务队”增设修脚便民服务。累计服务居民6000余人次，打造起群众认可的常态化便民服务品牌。

针对70岁以上行动不便老人，吴昌杰带头落实上门代办服务，常态化安排工作人员代缴水电费、代取快递、送餐上门、居家清扫，把暖心服务直接送到群众家门口。

三、创新构建“5+党建共同体”全域治理体系，统筹多方力量精细化治理

吴昌杰以“五大板块、五支队伍”为核心，亲手设计、落地“5+党建共同体”治理模式，将党建工作深度融入社区治理每一处细节。

党建+社区治理：她牵头成立环境安全治理小分队，带头开展楼道清理、园区整治、安全排查，累计清理卫生死角56处；专门设立个人调解工作室，联合民警调解室柔性化解邻里矛盾，全年成功调处纠纷、实现信访清零。依托14个网格推行“网格员+志愿者+雷锋代办员”联动机制，带领社区两委班子每日下沉入户，动态管控重点人员与场所，上线网格服务二维码24小时接收群众诉求，做到小事不出网格、大事不出社区；搭建社区、支部、物业、民警、居民代表“五位一体”联席议事平台，全程主导2025年业委会选举工作，共同商议园区管理、环境维护公共事务。

党建+扶贫助困：她牵头组建“初六关爱帮帮团”，制定常态化上门帮扶制度，联合网格员、代办员每月走访54名空巢、独居、失独家庭，提供保洁、采买、做饭等帮扶；持续关注事实孤儿等特殊群体，依托“两代表一委员”联络点多方对接帮扶资源，陪伴困境儿童重拾生活希望，引导他们主动回馈社区。

党建+助企纾困：组建诚信互助志愿队，吴昌杰带头常态化走访辖区商户，发放惠企宣传资料1892份；牵头成立万达商圈党支部，搭建政企互助沟通桥梁，组织职业技能培训、推送就业岗位信息，累计服务群众500余人次，助力下岗失业人员顺利再就业。

党建+文化共建：搭建少数民族文化活动平台，鼓励居民创作原创文艺作品44个，策划组织写春联、非遗剪纸、少数民族艺术节等特色活动4场，促进各民族群众交往交融，夯实民族团结根基。

四、盘活全域服务阵地，打造多元便民空间，双向服务温暖各类人群

为拓宽服务覆盖面，吴昌杰全盘规划、盘活社区所有闲置空间，打造分层分类便民服务阵地。

面向快递、外卖新就业群体设立爱心驿站，她主动提供饮水、充电、休憩服务百余次，创新引导新业态从业者化身社区“移动探头”，参与清理小广告、上报安全隐患，全年合力清理乱贴乱画24处，构建双向互助治理格局；创设惠邻积分超市，以志愿服务积分兑换物资，调动党员、志愿者参与基层治理的积极性，营造共建共享浓厚氛围。

她逐一改造二楼功能用房，打造多元特色服务空间：开设家长学校，免费为双职工家庭托管未成年人，开设书画阅读公益课堂；联动商圈书屋打造图书阅览室，常态化开展书香主题活动；将积压信访问题的闲置房间改造为志愿者工作室，供志愿服务队存放工具、开展活动；设立朝鲜族老年协会活动室，凝聚少数民族群众，危难时刻组织大家捐款互助；完善个人调解工作室，一对一妥善处置复杂邻里纠纷；运营爱心厨房，定期举办邻里聚餐，节日为百岁老人送上糕点，七一专门筹资为老党员举办政治生日，用充满烟火气的关怀传递党组织温暖。

二十四载扎根社区，十八年社区书记履职路，吴昌杰始终坚守为民初心，深耕“5+党建共同体”特色党建品牌建设，统筹党员、志愿者、商户、新业态从业者等多方力量，把基层治理做细、便民服务做实、群众关怀做暖。她奔走在楼栋街巷、扎根在群众身边，以日复一日脚踏实地的坚守，点亮基层治理的微光，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，用实干诠释一名基层社区工作者心系百姓、甘于奉献的高尚品格。