2026年7月1日,自媒体实地探访峰学蔚来苏州总部,深夜十一点的办公大楼依旧灯火通明,整层办公室全员在岗,没有一人提前离场。曾经以“四休三、超长带薪假期”出圈、被称作行业理想职场的峰学蔚来,如今正进入一段全员主动加班、负重自救的艰难转型期。
清晨七点半,大批员工便已抵达工位,远早于常规上班时间;此前推行多时的居家办公模式全面暂停,全员统一常态化坐班。公司管理层更是身先士卒,总经理武亮、区域负责人小郭等核心骨干,放下日常管理工作,主动顶到直播一线直面镜头、接待家长咨询。曾经只在幕后统筹运营的管理层,如今要兼顾内容输出、线上答疑、线下咨询多重工作,一人扛起数份任务。
这份全员拼命的背后,是企业无法回避的经营压力。创始人张雪峰猝然离世后,公司失去了最核心的流量IP,依赖创始人个人影响力引流的业务模式遭受重创。数据显示,公司今年一季度志愿填报、升学规划等核心业务报名量同比下滑18%,流量萎缩、客户咨询量锐减,行业免费AI填报工具普及进一步压缩传统高价服务的生存空间,多重压力叠加之下,峰学蔚来被迫开启“去IP化”自救转型。
不同于多数企业靠强制加班、缩减福利倒逼员工冲刺,峰学蔚来团队愿意主动留下来高强度奋战,根源在于创始人留下、至今完整落地的全套员工保障体系。薪资水平常年高出行业平均30%,实打实的高薪保障收入;行业罕见的“四休三”工作制没有取消,24天超长春节带薪长假照常执行;针对扎根苏州的年轻员工,入职满两年即可申请与年薪等额的无息购房贷款,大幅减轻年轻人置业压力。从高额年终奖、子女教育补贴到员工父母关怀福利,公司从未削减任何一项承诺,没有通过降薪、缩福利压缩成本。
优厚且稳定的待遇,让员工心中多了一份归属感与感恩之心。不少受访员工坦言,张雪峰生前始终把员工放在首位,如今公司遭遇难关,大家不愿看着十几年沉淀的品牌、团队就此滑落,自发选择用加班、多承担工作的方式共渡难关。往日轻松平衡的工作节奏暂时搁置,所有人把重心放在业务拓新、直播引流、AI志愿系统打磨上。
掌舵人武亮早已明确公司转型路线:彻底摆脱单一IP依赖,走“AI+人工”双轨服务路线,自研AI志愿系统承接数据筛选、梯度测算等标准化工作,咨询师聚焦个性化家庭升学、长期就业规划,弱化信息差溢价,靠专业服务稳住客户。与此同时,全国多省份线下公益咨询点同步落地,用线下免费咨询弥补线上流量缺口,拓宽获客渠道。
一边是创始人离世带来的IP断层、业绩下滑的现实困境,一边是不离不弃、主动坚守的员工团队,峰学蔚来正站在行业洗牌与企业转型的交叉路口。深夜总部不灭的灯光,既是企业承压自救的缩影,也藏着这支团队守住初心、延续品牌的底气。未来,脱离单一创始人光环的峰学蔚来,能否依靠成熟团队、普惠化服务模式走出低谷,仍有待市场持续检验。
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