7月2日讯（记者 王一竹）时光淬炼二十载，匠心服务立足湖湘。6 月 27 日，意合美居二十周年感恩盛典暨 3DMAX 新品发布会在长沙小天鹅国际公馆盛大启幕。各界嘉宾、客户代表近千人到场赴会，一同回望品牌来路，奔赴全新发展阶段，湖南电视台主持人艾雪担任本场主持。总经理黄志刚讲到，企业二十年秉持长期主义，员工为先、客户为本，以胖东来为标杆精进服务，未来深耕人本服务，用善意回馈每一份信赖。
盛典在舞蹈《时光之门》中拉开帷幕，现场首映纪实短片，回顾企业从一家门店成长为区域标杆的历程。意合美居董事长谢艳华以亲笔信《致意合老友的一封信》致谢全场，将二十年岁月凝练为与客户、员工及合作伙伴的“同行之路”，温情发言引发全场共鸣。
慕思经典销售中心总经理杨鹏回顾了双方自2006年以来的战略合作，表示集团将持续为终端赋能，共拓未来。湖南省家居协会党支部书记、秘书长刘发刚亦到场致辞，充分肯定企业深耕本土市场、引领行业品质升级的贡献。
感恩环节庄重而暖心。全体嘉宾手持星光灯起立，齐声承诺“承蒙信任相伴，我们用心守护”。梁芳、李元、陶年平、季菲等工龄逾十年的老员工获颁“20周年时光纪念章”；五组老客户家庭受邀登台，分享与意合结缘的温馨故事，并获赠纪念礼盒。盛典还特设《与意合同行》主题论坛，合作伙伴围绕“理念契合、价值共生”展开深度对话。
现场还邀请前胖东来高管龚鹏举分享极致服务理念。他指出：“坚持做对的事，钱是自然的结果。对员工好，员工就会对顾客好；对顾客好，顾客就会用复购回报你。”在他看来，这是一个正向循环的“幸福飞轮”，起点是“对员工好”，动力是“真诚与善良”，终点是“可持续的商业成功”。
意合美居总经理黄志刚在采访中表示：“意合20年来始终坚守长期主义，坚信先把员工照顾好，才能照顾好客户，企业方能基业长青。我们今年已组织管理层赴胖东来研学，将其视为服务标杆；未来二十年，我们将继续以人为本，深耕服务，用真诚与善意守护每一份信任。”
活动尾声，谢艳华、黄志刚与八位嘉宾共同启动“时光之门”装置，宣告20周年庆典正式启幕。
活动结束后，谢艳华在接受采访时感慨，20年前湖南消费者普遍认为“搬新家有张床垫就行”，而意合率先提出“买好床垫、睡好睡眠”的理念，因为人一生三分之一的时间都在床上度过，床垫应当呵护这份时光。“二十年是新起点，我们会继续以客户为中心，深耕服务，做有温度的品牌。以心向善，心中有爱，才能走得更长远。”
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