近日,淮海中路街道社区卫生服务中心的大院里格外热闹,一场融合了优质医疗服务与本土便民资源的健康集市如约开启,这也是中心开放日活动的重要组成部分,整场活动以实实在在的惠民行动,把为民办实事的宗旨落到了群众家门口。
此次活动打破了以往单一医疗服务的模式,中心特别联动了多家知名三甲医院的优势专科资源,现场设置的服务摊位一字排开,瑞金医院骨科、长征医院泌尿科与心内科、九院内分泌科的专家团队早早就位,中心的家庭医生、中医科、康复科骨干力量也悉数到场,平日里一号难求的专科医生此刻就坐在居民面前,面对面倾听大家的健康困扰,一对一给出精准的诊疗建议和日常养护方案。
参与服务的党员志愿者们全部化身专属服务专员,从引导排队、病史登记到后续就诊衔接,全流程贴心陪同,让每一位前来的居民都能享受到省心又暖心的服务。不少居民特意趁着午休或是饭后散步的功夫赶来,不用提前预约、不用辗转多家医院,在家门口就把攒了许久的健康疑问全部问清楚。
为了让惠民服务覆盖到生活的方方面面,中心还特别邀请了居民群众喜好度极高的淮海集团老字号品牌一同参与,光明邨的特色点心试吃、全国土特产食品商店的优选好物展示、古今内衣的舒适穿戴咨询、奇美鞋业的便民鞋类护理、上海药房的常用药科普接连登场……医疗健康服务和日常生活便民服务无缝衔接,不少居民看完专家咨询完健康问题,转身就能体验到熟悉的老字号带来的贴心服务,现场处处都是欢声笑语。
张阿姨特意带老伴来参加社区开放日,拿着刚给骨科专家看完的影像片连连称赞:家门口十几分钟就解决了膝盖问题,还顺便给老伴调整了用药,出门又逛到了老字号。“这活动真是办到我们心坎里了!”
“之前总觉得社区医院只能看小毛病,没想到有这么多大专家。”午休路过义诊现场的白领小周,在咨询体重管理问题后,当场签约家庭医生。这场活动让他对社区医疗有了全新认识。
这场热热闹闹的健康集市,没有繁琐的流程,没有距离感的沟通,把优质的医疗资源和接地气的便民服务一同送到了群众身边,不仅让居民们在沉浸式的体验里进一步了解了社区卫生服务中心的诊疗能力,更把组织的关怀实实在在送到了大家的心坎上,切实将党建活力转化为了服务民生的持久动力,也正是这样一桩桩看得见、摸得着的惠民实事,让“以患者为中心”的服务理念,真正落到了每一位居民的日常健康生活里。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 樊陆佳
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
转载请注明来自上海黄浦官方微信
热门跟贴