近日，郑州居民周某刷视频时看到贷款广告，下载“轻松贷”APP后被要求交 “解冻费”，被骗9182元。警方提醒：凡是放款前要求先交钱的，都是诈骗！

据了解，受害人周某刷视频时看到贷款广告，点击后跳转至手机浏览器，下载安装“轻松*贷”APP。平台客服向其介绍贷款流程，并要求提供个人信息及银行卡号。随后，客服以贷款额度较高需缴纳认证金才能下款为由，诱导周某转账。周某通过支付宝、手机银行扫码等方式多次转账，累计支付9182元认证金。转账后客服声称已放款，但周某未收到款项。客服又称银行卡异常导致无法下款，需要再交纳15000元认证金才能解除异常，周某此时察觉被骗，遂报警。

郑州反诈中心提醒：

1、申请贷款要通过正规的金融企业和银行机构，贷款APP需通过官方应用市场下载，切勿点击陌生链接或扫描不明二维码下载。

2、注意保护好个人信息和隐私，对网络上自称银行工作人员、贷款公司客服等身份的人员，一定要保持万分警惕。

3、牢记“天上不会掉馅饼”!不要轻信网络、电话和短信中的贷款广告，更不要轻易点击不明链接。无抵押、低利息、不查征信、免担保等宣传，多为骗子的诱惑手段。