(来源:中国吉林网)
转自:中国吉林网
“说实话,捧着这份荣誉,我心里头是又激动又感动。”7月2日,刚被评为全国优秀党务工作者的汪清县长荣街道江北社区党委书记、居委会主任吴善花告诉记者,“这奖章拿在手里沉甸甸的,它是组织对我的信任,更是我往后对大伙儿的责任。”
“我回社区后,会更好带领党员干部和社区工作者,发挥模范带头作用,把社区工作干得越来越好。”吴善花说,她会撸起袖子努力干!
从一本“百家图”说起
2008年到现在,吴善花在社区一干就是18个年头。她有个“笨办法”——用脚底板丈量民情。
在江北社区,3342户居民的情况,都浓缩在一本手绘的“百家图”里。哪家是独居老人,哪家有病人需要照顾,哪户生活困难,图上标得清清楚楚。为了让这张图更准,她和网格员们不知道爬了多少层楼、敲了多少次门。
她的手机里,存着特殊群体的紧急联系电话;10个居民微信群里,消息从早到晚响个不停;办公桌下,17本记事本磨破了封面,里面密密麻麻记的都是楼道灯不亮了、谁家想找个零工、哪位老人该买药了……这些看似鸡毛蒜皮的小事,在她眼里件件都是大事。
让“石榴籽”抱得更紧
江北社区少数民族居民占到三成多,吴善花常说:“想让各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起,党组织就得是最牢靠的那根纽带。”
她琢磨出一套“1345”工作法——以党建引领为核心,带着网格员“访百家情、绘百家图、解百家忧”,再跟上民情、民心、民意、民事“四民服务”,最后用热心、耐心、细心、公心、真心“五心”来落地。这套办法听着复杂,做起来就一句话:把居民当自家人,把大家的事儿当自己的事儿办。
为了让大伙儿办事少跑腿,她牵头创建了“红石榴”党建品牌,拉上20家共建单位签订服务盟约,组建起“党建+红石榴”志愿服务队。如今社区里,“15分钟生活圈”已经转起来了——共享驿站随时能救急,公益大集定期开到家门口,爱心送餐、“微光暖橙”这些服务,一件件都办到了群众心坎上。
群众的事,再小也是大事
“群众的事,再小也是大事!”这是吴善花挂在嘴边十七年的一句话,也是她做事的尺子。
精神二级残疾的金春玉,父母都不在了,还身患好几种疾病。吴善花二话不说,主动当起了她的“临时护工”,医院里跑前跑后,办手续、照料起居,样样都管。独居老人李英男突发脑血栓,她连夜把人送到医院,自己先垫上医药费,后来又帮着跑残疾证、办低保。困难户金范龙没地方住,她多次联系相关部门帮协调廉租房、争取救助金,终于让这个漂泊多年的人有了自己的家。
居民们说:“在江北社区,不管啥事儿,找到吴书记,她就管到底。”
用“笨功夫”化解千家结
社区里少不了磕磕碰碰,吴善花不回避矛盾,她把“枫桥经验”搬到了江北,创新了“网格+调解”机制。问她有啥秘诀,她笑笑:“我哪有什么特殊本事,就是将心比心,多听几句牢骚,多跑几趟腿。”
多年来,她亲手调解的矛盾纠纷超过五百起。很多居民说:“有吴书记在,我们心里就有底。”
吴善花常说:“文化是民族团结的黏合剂。”为了让各族居民真正融到一起,她动了不少脑筋。
她组织“红石榴”宣讲团和朝鲜语宣讲队,用乡亲们最熟悉的“土话”和“乡音”讲政策,老年居民听得懂、记得住。她张罗建起“手工慧心坊”,请来非遗传承人教大家剪纸、编织,手工活儿做熟了,邻里感情也热了。
针对社区里“一老一小”最让人牵挂,她发动互助小组搞起“带礼物、串门子、唠家常”活动,累计帮扶超过一千次。大家伙儿在唠嗑中拉近了距离,在笑声中增进了信任,社区真的变成了一个大家庭。
从2008年到现在,吴善花没有惊天动地的豪言壮语,有的只是一双走遍千家万户的“铁脚板”,和一颗永远为居民操着的“热心肠”。
她说:“社区工作没有终点,只要大伙儿需要我,我就一直干下去。”
中国吉林网 吉刻新闻记者 孔令辉
摄影 李煦 部分由受访者供图
制作 郑克达
初审: 郭龙
复审: 张昕莹
终审: 张彦梅
吉网新闻热线:0431-82902222
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