王兴终于想明白了?美团最大的护城河,就是全国超1000万的骑手和海量商家。
今天美团宣布了一项重要消息:自7月起,为全国骑手全额缴纳职业伤害保障费用,实现“每单必保、每人必保”。
截至2026年6月,美团已累计全额缴纳职业伤害保障费用超过30亿元,为超过1000万名骑手参保。2022年7月作为首批试点启动,到现在整整四年。
但30亿只是“过去式”。过去四年是试点阶段,只覆盖了17个省份。7月1日起,试点扩大到全国31个省份,覆盖范围翻了一倍不止。覆盖的骑手数量、缴纳的单量都会大幅增加,未来的年支出只会更高。
按单计费的模式下,骑手跑一单,平台就缴一单。美团日均订单量巨大,全国铺开之后,一年的职业伤害保障费用很可能就要超过此前四年的总和。这不是一次性的“红包”,是一笔每年都要出的“硬成本”。
也就是说,美团之前在骑手保障上已经花了30亿,而真正的“大出血”,从7月才刚开始。
美团这次的动作,是在国家政策推动下的主动跟进,但也在客观上给竞争对手出了一道难题。
京东外卖已经率先跑了“另一条路”。
京东的模式跟美团不太一样。京东走的是“自营直签”路线。全职骑手签正式劳动合同,缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业+住房公积金),个人需承担的部分全部由平台兜底。目前京东已签约全国15万名全职骑手并全部缴纳五险一金。人均月缴纳约2000元,全部由京东承担。
淘宝闪购走的是“补贴路线”。
淘宝闪购对稳定跑单且有意愿缴纳社保的骑手,补贴至少50%的保费,骑士队长、荣誉骑士可全额补贴。以北京为例,满足条件的骑士每月可获补贴约1008元。相比美团的“按单强制”和京东的“签约全包”,淘宝闪购的模式更灵活。骑手自愿参保,平台给补贴。
三家平台,三种模式:
美团:职业伤害保障“按单必保”,养老保险“先缴后补”补贴50%
京东:全职骑手五险一金全包,个人部分平台兜底
淘宝闪购:社保补贴至少50%,优秀骑手全额补贴
三家的成本结构完全不同,但方向高度一致。都在往“给骑手更多保障”走。
美团为全国骑手缴费参保,到底要花多少钱?
答案是:30亿只是起点。 全国铺开后,每年的职业伤害保障费用大概率会远超这个数字。如果加上养老保险补贴(覆盖300多万月均有单骑手,补贴50%缴费基数),美团的年度支出还将进一步扩大。
但从另一个角度看,这笔钱花得值不值?
从政策层面看,8400万新就业形态劳动者,这是一个巨大的社会群体。外卖骑手是其中规模最大、曝光度最高的群体之一。国家推动社保落地的决心已经非常明确——从2022年试点17省11家平台、累计参保近3000万人,到2026年7月全面推开全国,这条路已经走了四年。
从商业层面看,谁先在这条路上跑通,谁就可能在下一阶段的竞争中拿到更多的“人心票”。骑手用脚投票的时代,可能真的来了。
短期看是成本,长期看可能是护城河。当补贴大战降温、行业回归理性竞争之后,真正能留住骑手的,或许不是每单多几毛钱的配送费,而是“出了事有人管”的安全感。
王兴当年说“补贴大战不可持续”,如今看来,更可持续的竞争,可能才刚刚开始。
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