王柯皓在北京人民大会堂前拍照留念。
王柯皓陪老人下棋。
7月1日上午，在庆祝中国共产党成立105周年大会上，成都市锦江区牛市口街道“小牛哥·先锋车手”志愿服务队党支部书记王柯皓，作为全国优秀党务工作者代表走上领奖台，接受了习近平总书记的颁奖。当天的大会对全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织进行了表彰。
从连续3年零差评的外卖骑手，到把700余名骑手、网约车司机拧成一股绳的党支部书记，再到全国优秀党务工作者，王柯皓用几年时间跑出了一条不寻常的“配送路线”。
一份荣耀，从总书记手中接过证书
7月1日上午，在庆祝中国共产党成立105周年大会上，王柯皓作为全国优秀党务工作者代表走上领奖台，接受了习近平总书记的颁奖。
“我向总书记问了好，总书记也向我问了好，从总书记手中接过荣誉证书时，他还对我说祝贺。”王柯皓说，这次能被评为全国优秀党务工作者，并从总书记手中接过荣誉证书，是莫大的光荣，“特别是颁奖环节，虽然时间很短，但和总书记握手、对话的一幕将令我终生难忘。”
“根据大会统一安排和组织，当时我和其他代表一起走上领奖台。走近总书记时，我既感动又激动。”王柯皓说。
“总书记的问候和祝贺让我倍感亲切、深受感动。这份荣耀不仅属于我一个人，更属于整个新就业群体。”王柯皓表示。
“在我眼里，总书记对我的问好和祝贺，也是对整个新就业群体的问好和祝贺。”王柯皓说，接下来将把这份问候和祝贺带到广大新就业群体中去，在日常工作中继续做好新就业群体党建工作，带动更多同行听党话、跟党走，主动融入城市治理、服务身边群众，让党旗始终在基层一线高高飘扬。
一间驿站，聊出来的“贴心人”
平常，每天下午两点前后，是成都市锦江区牛市口街道“小牛哥·刹一脚”爱心智慧驿站最热闹的时段——穿着各种颜色工装的快递员结束了午间配送高峰后，纷纷来这里充电、补水、歇脚。
这是王柯皓一天最忙的时候，不是忙着送单，而是忙着“聊天”。
“我会找‘小哥’们聊，配送时遇到啥烦心事、有啥难解决的问题，大家一起摆。”在王柯皓看来，“聊天”是门有讲究的手艺。送餐途中如厕难、老旧小区楼牌号模糊影响效率、职业伤害保障申请烦琐……这些看似琐碎的抱怨，他一条条记在心里。
聊完不是就完了。依托锦江区人大建立的“群众点题-代表建议-人大交办-部门承办-结果反馈”闭环机制，王柯皓把这些声音往上传递。5年间，他提出的“统一更换老旧小区楼栋标识”建议，推动区级部门为20余个小区换上了清晰的“新门牌”，骑手配送效率随之提升；针对职业安全提出“开展专项培训”的建议，促成辖区内交通规则等多场课程落地。
时间往回拨。2018年，退役后的王柯皓成了外卖骑手。部队锤炼出的那股能吃苦的劲头，让他很快在配送岗位上脱颖而出：连续3年零差评、零投诉、零安全事故。不少小哥向他“取经”，他也从不藏着掖着：“单子多，最重要的是规划好路线；取餐一定要确认没取错；送餐遇到情况先稳一稳、耐心解释，很多小矛盾其实都出在情绪没控制好。”
正是这些聊出来的贴心建议，加上扎实的业务本领和一副热心肠，让王柯皓赢得了“小哥”们的信任，被大家推选为“小牛哥·先锋车手”志愿服务队党支部书记。
一句召集令，让“小牛哥”抱团发力
从业务尖子到党支部书记，身份一变，王柯皓想得更远了：一个人的力量再大也有限，只有让大伙儿的劲往一处使，“小牛哥”群体才能真正扎根城市、服务基层。
这份自觉，源于一次不经意的“扫码”。
“2021年，我看到社区贴的‘流动党员召集令’海报，扫码登记后，当天街道就有人联系我。”很快，王柯皓加入了街道党工委牵头成立的“小牛哥·先锋车手”志愿服务队。
有了组织，也就有了发力的支点。八旬老人袁森林是王柯皓的结对帮扶对象。老人独居在牛市口街道一栋老式居民楼里，两年前一场车祸让他行动受限。
依托服务队的“爱心跑腿”项目，王柯皓每个月都会带着水果、蔬菜上门，陪袁大爷摆龙门阵、下象棋，临走前还不忘瞅一眼床头柜里的备用药：“缺啥药就帮大爷跑腿补上。可我也清楚，一个人的力量总归有限。”
正是这份“力量有限”的清醒，让王柯皓更笃定抱团发力的意义。在锦江区委组织部、区委社会工作部指导下，他会同街道、社区建立起新就业群体基层治理“双向服务清单”，把骑手们走街串巷、联系群众广的职业优势用活，与辖区50户困难家庭结成长期帮扶对子，定期走访慰问；针对残障、孤寡老人，开展代买物资、陪同就医等“爱心跑腿”服务。
一个人带动一群人。在王柯皓的示范下，700余名新就业群体成员加入基层治理队伍，摇身变成“流动网格员”“平安巡查员”——他们结合配送工作，随手上报城市管理、安全生产等治理线索，参与环境保护、隐患“随手拍”等志愿项目。奔波在街巷的骑手大军，成了城市治理的一支鲜活“神经末梢”。
华西都市报-封面新闻记者 罗田怡 综合四川日报 图据锦江融媒
热门跟贴