西安赛格这件事，官方声明发出来之后，争议非但没平息，反倒让更多人看清了商场强势之下，小商户的无力。
很多人看完声明只有一个感受，字里行间全是我没错我合规，半句都没提过对方的处境，更没提过早在悲剧发生前一个多月，就已经出过一次轻生险情。
今年五月的时候，当事人就已经在商场里有过轻生举动，当时被及时救了下来。
那时候商场就该知道，这件事给对方造成的心理压力有多大，也该清楚对方已经患上严重抑郁症。后续商场多次邀约对方面谈，家属都以病情严重为由拒绝了。
按理说，都知道人已经到了崩溃边缘，哪怕按规矩办事，是不是也该稍微缓一缓，给对方留点喘息的空间。
可结果呢，该谈的罚款一分没少，该发的解约通知照常送达，半点没因为对方的病情手软。
有人说规矩就是规矩，不能因为生病就破例。
可规矩是死的人是活的，明知道对方已经站在悬崖边上，还一个劲往前推，最后真的掉下去了，再跳出来说我全按规矩来的，我没一点错，这话听着怎么都让人觉得心里发寒。
做生意不是赶尽杀绝，占着理就把事做绝，最后闹出人命，就算全合规，也难堵悠悠众口。
整篇官方回应看下来，最让人不舒服的就是这个态度。
从头到尾都在摆证据、讲规则，证明自己每一步都符合合同约定，证明商户违约在先，证明自己的处罚有理有据。
可从头到尾，都没正视过自己和商户之间悬殊的地位差，半句都没提过自己作为商场方，手里握着多少话语权。
普通商户进了商场，从租金、活动规则到罚款标准，全是商场单方面定好的，商户基本没有议价的余地。
这种强弱不对等的前提下，一味强调自己合规，强调对方自愿签字，本身就是站在强者立场上的傲慢。
大家吐槽的从来不是你有没有按合同办事，是你定的合同本身就偏向自己，是你手里攥着别人的生计。
只讲规则不讲情理，只认合同不认处境，看似滴水不漏，实则寒了所有商户和旁观者的心。
大家心里都有杆秤，真要是平等合作，谁也不会揪着不放。
可明明是店大欺客的格局，非要装出一副秉公办事的样子，换谁都看不下去。
最站不住脚的说法，就是所谓的当年书面确认无异议。
很多人都清楚，商场实行的是统
一收银模式，所有商户的营业额都要先进商场账户，什么时候结、结多少，全是商场说了算。
这种情况下，商户要是不签字认下这笔罚款，可能剩下的货款都拿不回来。
别说什么可以走法律途径维权，小商户耗不起时间也耗不起成本，货款压在人家手里，生意还要继续做，除了签字认栽，根本没有别的选择。
所谓的自愿确认，说白了就是被逼着点头，根本没有平等协商的基础。
商场不可能不知道这个道理，可回应里偏偏拿这个当证据，证明商户当初完全认可。
揣着明白装糊涂，拿着自己强势地位逼出来的结果，反过来证明自己的合理性，这才是最让人气愤的地方。
好在现在雁塔区已经成立了联合调查组，市场监管、商务、公安、司法好几个部门一起介入，专门针对这件事开展全面调查。
大家等的从来不是一句谁对谁错的简单结论，是想知道这套商场单方面制定的规则到底合不合理，千万级别的罚款标准到底有没有依据，所谓的自愿确认到底是不是真的平等协商，还有整件事里商场有没有过度施压的责任。
合同合规不代表一切都合理，流程合法不代表做事就无愧于心。希望调查组能把所有细节都扒清楚，给逝者一个交代，也给所有关注这件事的人一个公道。
你觉得这次联合调查组，能把这件事里的强弱对错掰扯清楚吗？
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