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西安赛格这件事,很多人一开始都以为是个小个体户扛不住压力走了绝路,可扒开细节才知道,涉事的根本不是什么小商户,是陕西区域有名的运动品牌代理商,手底下管着两千多员工,在省内好多地方都开着门店。

就这种体量的商家,在赛格面前照样毫无还手之力,说罚就罚说清退就清退,连讨价还价的资格都没有。

换成那些小本经营的个体户,处境只会更难。

当事人这边也传出过说法,所谓的拆分订单套补贴,根本不是管理层授意的,就是下面基层员工为了冲业绩,偷偷钻了规则的空子。

而且更关键的是,类似的擦边操作,在活动期间全商场不少商户都在做,之前商场一直都是睁一只眼闭一只眼,从来没说过不行,也没出过警示。

结果活动结束一算账,直接抓着这家罚,之前的默许全不算数,所有责任全推给商户。

天底下哪有这样的道理。

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平时不提醒不制止,等人家做完了直接跳出来重罚,这不相当于等着人踩坑再秋后算账吗。

要是一开始就明令禁止,查到就及时叫停,也不会攒出六百多万的窟窿。

偏偏等事情闹大了再一并清算,一罚就是上千万,换谁能扛得住。

更让人心里打鼓的是这笔罚款本身的合理性。

就算套券的事实摆在那,六百多万的违规金额,开出一千一百多万的罚单,这个比例怎么看都高得离谱。

而且最核心的问题是,赛格说到底就是个商业运营方,是企业不是执法部门,到底有没有权力开出这么大额的罚单。

很多人都被合同约定这四个字绕进去了,可合同也是商场单方面拟定的格式条款,违约金高得离谱,商户根本没有谈判的余地。

自己定规则,自己查违规,自己开罚单,自己扣货款,相当于既当裁判又当运动员,全程都是自己说了算。

商户哪怕觉得不合理,也没地方说理去。

真要是所有企业都能自己定规矩开千万罚单,那市场秩序不就全乱套了。

最讽刺的还要数当年的4.2亿补贴宣传。

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那时候七周年庆,赛格对外铺天盖地宣传,说大手笔掏了4.2亿现金做消费补贴,让利消费者扶持商户,场面做得足足的,赚足了口碑和流量。

结果转头就靠查套券罚回来一千多万,合着补贴发出去一圈,最后又通过罚款的方式流回了自己口袋。

算下来商场怎么都不亏,钱花出去了换了热度,转头又靠罚款收回来大半,名声也有了钱也没少赚。

真正亏的是被重罚的商户,还有没拿到多少实惠的消费者。

说是促消费的惠民活动,搞到最后变成了商场收割商户的套路,这笔账算得不可谓不精明。

现在官方的通报也出来了,警方已经做完现场勘查,排除了刑事案件的可能,商场那边也说,已经本着人道主义精神,和家属把所有善后事宜都处理妥当了。

可排除刑事案件,不代表这件事里商场就半点责任都没有。

罚单合不合理,管理有没有问题,沟通有没有过度施压,这些都不是一句排除刑案就能一笔勾销的。

善后处理完了,可具体怎么处理的,有没有给逝者和家属一个公道,外界什么都不知道。

大家心里攒的那些疑问,到现在也没有一个能让人信服的答案。

这件事最让人唏嘘的地方就在这,连坐拥两千员工的区域大代理,在大型商场面前都脆弱得不堪一击,更别说千千万万的小商户了。

规则攥在人家手里,货款捏在人家手里,生意能不能做下去全凭人家一句话。

身处弱势的一方,连基本的议价权都没有,真要被针对了,除了认栽根本没有别的路可走。