为深耕客户服务,借力三十周年客服节活动势能。6月24日下午,泰康人寿晋中大健康运营部联动晋中本部开展客户检前专属说明会。

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活动伊始,由本部郭鑫经理带来泰康三十周年专题分享,向来宾介绍三十周年发展历程及经营成果,重点解读了公司核心的“保险+医养”战略布局。全方位展示了泰康稳健的企业实力、完善的康养服务体系,让在场贵宾客户深度了解公司发展,进一步夯实客户对泰康品牌的信任感与认可度。

随后由晋中大健康运营部范晓云经理为现场客户开展大健康权益专项解读。针对客户重点关注的服务内容,细致讲解体检权益升级政策、体检升级卡激活流程、家庭医生权益开通使用等内容,让客户清晰知晓自身专属权益。同时,现场高客管家主动添加客户企业微信,建立专属一对一服务通道,后续将持续为客户解答各类服务疑问、提供专属跟进服务。

三十而立,向善而新。本次活动运营高效联动一线团队,充分借力三十周年客服节各项活动资源,为客户提供专属服务。泰康人寿晋中中支将始终坚守服务初心,不断优化服务体系、升级服务品质,以专业能力回馈客户信赖,用高质量服务献礼泰康三十周年,持续为广大客户的健康与美好生活保驾护航!