日常生活中，各类噪音扰民问题层出不穷——工地超时施工、夜间作业，机械轰鸣声让人无法入睡；商铺高音喇叭、广场舞音响，嘈杂声持续不断；车辆违规鸣笛、重型车辆通行，交通噪音干扰生活；企业生产运转、机器切割，工业噪音影响周边环境。
这些噪音问题，直接影响着大家的生活质量和身心健康。
群众的“急难愁盼”，就是我们的行动号角！
扰民噪声，均可随时投诉
为切实解决群众反映强烈的噪音扰民问题，现将全区街道、职能部门噪声投诉热线集中公布。遇到噪音烦心事，直拨所在街道电话，工作人员将第一时间响应处置。
各街道噪声投诉热线（24小时）
区级部门噪声投诉电话
（工作日9:00-17:00）
全流程闭环服务：
接诉即办，全程护航
各街道将严格实行“接诉—处置—反馈”全链条闭环管理，确保件件有落实、事事有回音：
“全天候受理，永不下线
各街道24小时值班电话全年无休、昼夜畅通。无论工作日还是节假日，白天还是深夜，只要您来电，第一时间记录诉求、登记入台账。
“快速响应，即刻出动
接到投诉后，值班人员即接即派，工作人员第一时间赶赴现场，绝不拖延，最大限度缩短处置时间。
“专业核查，依法处置
到达现场后，工作人员精准排查噪音来源，针对四类噪音，依法依规现场劝导、制止叫停、责令整改，快速消除扰民问题。
“办结回访，件件回音
问题处置完毕后，工作人员将反馈处置全过程及整改结果，做到有诉必接、接诉必处、处必有果、件件回音！
守护宁静，你我同行
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如遇噪音困扰，第一时间拨打
所在街道或相关部门投诉电话
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编辑｜包包
来源｜金牛生态环境
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