6月26日,中国航信联合上海虹桥国际机场打造国际航旅数智安全出行平台,在虹桥机场正式启用。该平台通过数据互联与业务联动,构建起从值机、安检到登机的全链条核验与管控体系;实现了国际旅客的人脸便捷登机,旅客可在4-5秒完成登机,双通道闸机同时使用,登机效率提升50%,航空口岸防控水平显著提高,大幅提升了国际旅客便捷出行体验。
此前,国内机场国际出境旅客出行流程仍存在诸多痛点。一是旅客身份核验存在“数据孤岛”现象,购票值机、通关查验、离港登机等各业务环节的比对核验相互独立,管理管控环节未形成全链条追踪机制,导致机场及有关部门对异常事件追溯难、追溯慢,业务协同效率低;二是管理方对出境航班旅客的比对核验主要依赖人工,亟需在核心环节建立自动化核验手段以提高核验效率和核验质量;三是出境航班旅客无法体验人脸识别便捷出行,传统核验方式使得旅客平均通关时间明显长于国内旅客,出行体验有待提升。
为解决行业难点,中国航信从业务协同、产品架构、技术研发、安全防护等多维度统筹规划,依托成熟的One-ID平台技术与经验,携手上海虹桥国际机场打造“国际航旅数智安全出行平台”,以“数据互联+全链管控”模式,打通联检单位核查链路,实现旅客信息“一次采集、三端贯通、全程可溯”优化国际旅客出行服务体系。平台涵盖旅客便捷通关、全流程管理、风险防控、信息安全、数据统计分析等核心模块。通过与机场梯口核查系统对接,实现国际旅客在机场的便捷通关。此外,平台还提供航班动态监测、航班放飞管理等功能,满足机场的日常运营管理与驻场联检单位的安全管控需求。
此次创新实践不仅助力上海虹桥国际机场国际旅客服务的数字化升级,为全国机场打造国际旅客便捷出行服务体系,探索出一套可复制、可推广的实践方案,也为中国航信面向国际枢纽机场的综合解决方案提供了重要的业务场景支撑。
来源:中国日报网
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