毕业证、衣物、四年攒下的纪念品……刚走出校门的女大学生小张怎么也没想到，自己打包好的“青春行囊”会在幼儿园门口不翼而飞。监控显示，包裹被一位拾荒老人当成废品捡走。证件若丢，补办无门；衣物若失，囊中羞涩。就在她急得团团转时，华兴社区的民警和网格员联手行动——看监控、认人脸、上门寻物、物归原主，全程仅用十分钟。
十分钟，能做什么？泡一碗面，刷几条短视频，或者——帮一个刚走出大学校门的女孩，保住她踏入社会前最重要的“家当”。
7月1日下午4点半，中华路街道华兴社区接到一起求助警情。应届毕业生小张在华中幼儿园门口歇脚时，不慎将装有毕业证、衣物等物品的包裹遗落，回头再找已不见踪影，情急之下报了警。
“毕业证要是丢了，找工作都成问题。”小张急得直跺脚。
接警后，辖区民警迅速到场，调取周边监控发现，包裹被一名老年女性捡走。民警随即将监控线索同步至社区网格工作群。群里的网格员一眼认出：这不就是辖区里熟悉的那位老人吗？平时常在附近拾荒。凭借扎实的“人熟、地熟、户熟”基本功，网格员迅速锁定了老人住处，并上门沟通。
敲门说明来意后，老人非常配合：“我看袋子放在路边没人管，以为是别人不要的。”她当即翻出包裹，完整归还。网格员将包裹交还小张时，她当场清点，毕业证、衣物一样不少，眼眶一下子红了：“真的太感谢你们了！”
从报警到物归原主，整个过程仅十余分钟。高效的背后，是华兴社区“警网联动”机制的顺畅运转——民警调监控、查线索，网格员认人头、上门跑腿，一个发挥专业侦查力，一个发挥群众工作力，分工明确、配合默契，让一件看似无从下手的“小事”在最短时间内画上圆满句号。
看似找的是包裹，实则检验的是基层治理的温度与速度。群众的急难小事，再小也是大事；青年学子的重要行囊，再普通也承载着青春的分量。下一步，华兴社区将持续深化警格、网格协同联动，以快速响应、贴心服务守护辖区居民平安。
许东华 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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