2026年7月3日上午，由成都市双流区九江街道金岛社区居民委员会主办、成都市成华区友善社会工作服务中心承办的“讲金岛故事，促网格服务”网格营建项目总结会在社区公益课堂举行。社区网格员、自组织骨干、热心居民及志愿者代表等30余人参加，围绕项目成效与一线服务实践展开交流。
数据说成效，全年服务全景呈现。会场外，10组成果展架以图文形式系统梳理了项目年度工作数据与典型案例，涵盖入户走访、特殊群体帮扶、便民服务等多个维度，一组组数据清晰勾勒出网格服务的全年轨迹。室内复盘环节，工作人员通过PPT将项目推进全过程进行系统化呈现，从服务覆盖范围到重点民生实事落地，以数据、案例与实拍图片相结合的方式，让在场居民直观看到网格工作“做了什么、做成了什么”。
故事见温度，一线服务真实回响。各网格代表依次分享服务经历。独居老人定期探访中建立的信任、邻里纠纷反复协调后的和解、协助居民解决生活难题的具体过程……这些来自楼栋院落的真实片段，成为检验网格服务成效最直接的反馈。分享者用朴实话语讲述服务前后的变化—老人从闭门不应到主动留饭、矛盾双方从争吵到握手、居民从遇事打12345到第一时间找网格员，细微转变折射出网格服务从“被动应对”向“主动融入”的实效转化，现场多次响起掌声。
致谢汇微光，志愿力量持续生长。项目运行一年来，社区逐步形成一支稳定的在地服务力量。活动中，社区为长期参与网格服务的热心居民和志愿者代表送上定制感谢信，以简洁仪式表达对日常奉献的真诚认可。多位收到感谢信的居民表示，参与网格服务让自己更有归属感，愿意继续带动身边邻居共同关注院落事务。
本次总结会通过数据复盘、故事讲述与致谢动员相结合的方式，系统呈现了网格营建项目的实际成效，以真实案例回应居民关切，以细微改变印证服务价值，为金岛社区持续推进精细化治理、构建更具韧性的社区共治格局积累了实践经验。
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