今天是大笨陪伴你的第4957天
一条鲜活生命消逝，撕开了平台与商户关系的隐痛。西安赛格坠亡事件中，严某的遭遇戳中无数中小经营者的委屈：规则谁来定？罚则谁监管？公道不该等悲剧发生才被看见。愿每一次叩问，都能推动规则的暖光，照亮普通生意人的前路。
以前看犯罪片觉得夸张，但现在觉得，拍得还是过于保守了。
已经很久没有一则热搜，看得我心情如此沉重，说的就是这两天西安赛格商场跳楼事件。
7月1日中午12点左右，赛格商场突然传来重重的坠地声，让很多商户和顾客吓了一跳，当他们看清发生了什么，更觉得触目惊心，有人坠亡了！
据报道，坠楼者是商场的商户负责人严某，他所经营的公司代理销售运动品牌，在赛格商场租赁了两个商铺。
赛格位于西安的黄金地段，照理来说生意应该很好，究竟为什么要跳楼？
在明白事情原委之后，很多人都愤怒了。
据网传消息，5年前，赛格商场搞过一次周年庆补贴活动，顾客买满600元减300元，补贴金额由商场承担。
严某门店的销售，就把客户的订单进行拆单套券。什么意思呢？比如顾客一个订单是1200元，销售将这个订单，拆成两个600的订单，就能拿到两个商场的券。
操作确实是违规，但这却是很多商户的“潜规则”，很多商场基本也是睁一只眼闭一只眼因为起初设计规则的时候就会想到。
但这次，赛格没有放过严某。
商场认为他挤占了其他商户的资源，属于违约了，很快，对严某的处罚就下达，判定违约金高达1100万多，并且直接从货款里扣。
网传严某的朋友圈显示，拆单套券的确有，但也只是销售额中的极小部分，是销售个人行为，商场也是默认的，但是这一次，商场不分青红皂白，连正常卖的货都一律打为套券，罚了1100多万，对他来说实在太残酷了。
弄得他没钱结货款，也进不了新的货去卖。
而在另一张疑似他的朋友圈遗言中，他痛心地陈述，因为这个巨额罚款，他的资金链断裂，只能掏空继续、变卖家产，依然填不上窟窿，被执行、被限高、被追债，每天都在受煎熬，患上严重的抑郁症。
如果这些细节是真的，那么他多次协商无果，才最后走上了这条绝路。他不是走投无路的无赖，而是被“绞杀”致死！
一个生意人，货款就是他的命脉，就算有违规操作的地方，商场在核实后可以让他补偿损失，或者采用别的措施，为什么会走到这一步？
02
在舆论甚嚣尘上时，7月2日，西安赛格的最新回应来了，洋洋洒洒写了一大篇，实则回答了3个问题：
1.纠纷确实因为拆单套券引起。
2.严鹏确实被商场罚款1154.6万。
3.违约套券的金额为606.72万。
但商场具体的损失是多少，并没有写明。
也就是说，不管严鹏愿不愿意交这个罚款，商场都能直接划走他的货款，因为钱在对方手里想扣就扣。
那么我想问，商场能对商户开罚单吗？它有执法权吗？商场有权冻结商户货款吗？
商场和商户，只是租赁关系，凭什么掐断一个商户的现金流命脉？
这个1000多万的违约金，到底是怎么计算出来的？
知乎上有个博主分析：从司法规定，按罚掉的1000万违约金倒推，门店员工得薅掉商场至少七八百万真金白银。
按照商场规定，每名员工每月只能使用3张店庆券，那么严鹏公司几个员工，是怎么违规套券套出几百万？
商场的风控是吃素的？商场能不能把这个逻辑讲清楚？一张嘴就是上千万，直接把人的命脉都斩断，把人往死路上逼，简直是太傲慢了。
商场方面说，2021年违约金就已经确认并履行，严某没有提出异议，那么到2026年了，双方又在协商什么？
这中间难道没有隐情吗？
太多疑问，不是这一张轻飘飘的回应能解决的，那是一条活生生的人命。
我们总以为，做开店做生意是凭本事吃饭，可是在庞大的平台面前，普通人生意再大也只能任人宰割。
严某是退伍军人，生意巅峰时期，年流水超过8个亿，可是依然被平台吸血，最终走上绝路。
而那些生意做得没他大的小商家，在强势的甲方面前，是不是更如夹缝中求生的小草？
如果平台的规则，不是为了维护大部分人的利益，如果维权最终的成本，要用一条生命做代价，那么所谓的契约精神，就成了一张废纸。
老实人的纵身一跃，带走的不仅是他的生命，也是无数人对公平的向往。
这件事真正令人揪心的是，坠亡的严某，是很多人眼中的大好人。
在他出事后，很多曾跟他共事的员工发文悼念，称他是个待人宽厚的好老板：
“我们很多员工都是农村出来打工的，没有学历、没有特长，是严总给我们一碗饭吃，解决员工住处，给我们租房子，申请公租房，公司开灶做饭，让我们一日三餐有着落。”
“这个公司我干了6年，每次开会，严总都问我们吃了没喝了没，还赶紧给大家加他妈妈做的馍。我生完小孩回店里上班，他从口袋拿出红包给我，说是给小孩的。离职十年了，今年过年还给我发拜年微信问候。”
据@中国新闻周刊报道，严某的公司6月30日店铺被撤柜，店里7个员工都回家了，可就在7月1日，严某跳楼的当天，员工们都收到了工资款项。
他已经资不抵债，甚至做了最坏的打算，但依然不拖欠员工一分钱工资。严某的朋友告诉@潇湘晨报，他们已经认识40几年了，深知他的为人。
一开始严某下海，经商卖小家电和磁带，后来和人合伙卖服装，生意越做越大，最多的时候，在陕西拥有大概五百家门店。可从前几年起，他的生意走了下坡路，为了给员工发工资，他变卖了一些门店。
以前很活泼热情的一个人，近几年却有很明显的抑郁倾向，经常在凌晨发朋友圈感慨，还让朋友们“好好活着”。
从朋友和员工的口中，我们能拼凑起一个人的形象。他绝对是一个称得上是一个好人。
他不是逃避责任的懦夫，而是被逼上绝路的好人。
他越是体面，越显出别人的蛮横与强势。他越是善良，越映衬对方的冷酷与傲慢。
03
平台的傲慢和强势，利用规则压榨商户，在很多地方都有类似案例。
今年5月，一名男子怒砸商场店的视频，在网上引发轰动。
当事人范先生在湖州某商场开了一家餐饮店，总投资高达400万。
开业前两个月，生意还不错，之后生意断崖式下滑。据范先生说，不是消费者不买账，而是自己疑似被“做局”了。
他频繁遭遇消防举报，别人私下告诉他，根本不是真的有问题，而是被商场恶意针对。
商场让他“友好解约”，但他所有的装修和设备留下。而商场内部已经传开了，范先生不干了，这个店很快会转给别人。
也就是说，品牌方赚了他的加盟费、装修费，商场要白嫖他所有设备，顺手转给下一家继续收钱，他成了被平台两头吸血的血包。
所以他愤而砸店，“东西砸了都不留给黑心商场”。自己出钱买的设备，商场有什么资格扣留？
傲慢的平台，不想着和商户实现共赢，而是对着商户举起镰刀，把违约金当创收，用驱逐相威胁，被欺负的商户，只能用鱼死网破的方式，去发泄自己的怒气。
其实不仅是类似商场这样的平台，把压榨商户当创收渠道，很多线上的平台也对小商贩，拥有绝对的话语权和处罚权，天下苦“平台”久矣。
武汉一男子，在某头部电商平台卖保健茶，结果刚一上线就被冻结货款，扣除了5万保证金，在第一次申诉失败后，
平台就关闭所有沟通渠道。在黑猫投诉平台，仅搜索一个购物平台的保证金投诉，就有将近1万条。
有的商家退店后平台不退保证金，有的商家被扣除保证金申诉失败，平台根本不解释。
一位卖家无奈地说，“销售金额50万元，利润按5%算，商家只能赚2.5万元，而平台最高可以罚到40万元。”
无数商家都不堪重负。你是小商贩，你要依托我的平台卖货，你就只能接受我的处罚。
这根本就是霸王条款，平台什么都不用做，只要制定规则就能坐收罚款，商户只能通过法律维护自己的权益，费钱、费时间、费精力，这才是最荒谬的。
一位律师就表示，“各大平台通过冻结货款、扣除保证金的方式涉嫌违法。
平台和商家之间本质上是合同关系，如果卖家确实出现了违法行为，平台该做的是约束和举报，而不是滥用私刑。”
04
赛格商场这场坠亡事件，撕开了很多商家的艰难处境。
在实体经济日渐下滑的当下，商户不仅要承担业绩下滑的压力，还要遭受平台的剥削和压榨。
商场的回应，不仅没能解决问题，而极力撇清的态度，反而更暴露了平台的傲慢和冷漠。
人已经离世，是非曲直也已经无法辩驳，但我相信，公道自在人心，多行不义必自毙。
严某的离世，也给很多人敲响一记警钟，平台固然对商户有监管权力，但是谁能来监管平台的“监管”？
谁能保证，平台不会有自己的私心？
唯有国家出面，设置相关法律法规，约束那些傲慢蛮横的平台。
别让平台，再手握商户们的生杀大权、私设公堂。别让霸王条款，成为压垮生意人的最后一根稻草。
别让老实人纵身一跃，才能换来这个问题的重视和解决。
每一个踏踏实实做事的人，都不该得到这种结局，别让好人寒了心，更别让类似的悲剧再重演。
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