不少网友指责街边冠以“老兵”之名的烧烤摊、代驾平台是在透支军队公信力,然而细查所有引发舆论风波的事件后可以确认:真正损害军人形象的,从来不是那些脱下军装后踏实创业的退伍军人本人。

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近来,“老兵字号”再度成为社交平台热议焦点。城市夜市中悬挂红灯笼的“老兵烧烤”,住宅区出入口整装待命的“老兵代驾”,甚至家政服务、汽车维修、酱卤熟食等细分领域,也频频出现“老兵”标识。

有人认为这是在挥霍人民子弟兵数十年积攒下的社会信赖;也有人强调,退伍军人凭借劳动技能自主营生,亮明服役背景本就是正当权利。

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双方各执一词、争执不下,却极少有人静下心来拆解本质:我们真正抵触的,究竟是“退伍军人创业”这一行为本身,还是借“老兵”二字掩护的投机取巧?

“老兵招牌”多半和真老兵没关系

漫步全国任意一座城市主干道或社区商圈,粗略统计带“老兵”字样的经营主体,十家之中能有三四家由真实退役军人创办已属不易。

公众情绪反弹的起点,往往源于遭遇“影子老兵”。烧烤业态准入门槛低、消费频次高,极易成为蹭流量的温床:个别经营者从未接受过军事训练,仅因听闻“老兵”标签易获顾客心理认同,便仓促定制迷彩风格门头,印上“老兵烧烤”四字即开门迎客。

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食材缩水克扣、旺季随意加价、服务漫不经心——消费者权益受损后情绪难平,本能地将不满投射到“老兵”这个集体符号之上。

这种现象不仅限于餐饮业,代驾行业同样存在类似乱象。部分运营方以“老兵团队”为宣传卖点承接订单,实际司机队伍中无一人持有退伍证明,夜间临时加收调度费、故意绕远路多计里程等问题屡见不鲜,发生争议后又推诿失联,最终受损的是整个退役军人群体的社会声誉。

此前某省会城市市场监管部门接到多起群众实名举报,经现场核查发现,当地登记在册的十余家“老兵烧烤”中,七家经营者无法提供有效退伍证件,执法部门当即下达整改通知书,责令拆除涉军宣传物料并依法处罚;而同期几家确由退役军人主理的烧烤档口,客流却骤降约三成,无辜承受了信誉连带损失。

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大众的情绪反应并非凭空而起,但矛头容易偏离靶心。我们所谴责的,是盗用身份、侵蚀信任的逐利者,而非卸下肩章后靠勤劳双手安身立命的退伍战士。

问题症结在于,普通消费者不具备专业甄别能力,没人会在点单前索要退伍证原件核验。负面舆情传播迅速,正面口碑积累缓慢,一颗老鼠屎搅浑一锅汤,足以让整个群体背负质疑。

真老兵挂招牌,到底算不算“消费名声”

剔除冒牌成分后,仍有声音追问:即便确系退役军人,将部队赋予的集体荣光用于个体商业引流,是否构成对荣誉资源的不当使用?

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该问题的关键,在于厘清“个人履历信用背书”与“挪用组织性荣誉”的分界线。一段真实的服役经历——曾驻守边关哨所、参与联合演训、执行重大任务——属于不可否认的人生履历,正如执业医师开设诊所、注册律师成立律所、特级教师创办辅导机构,公开自身职业背景,本质上是向客户传递一种可预期的品质承诺。

“老兵”二字承载的,是守时守信、责任在肩、行事规矩、拒绝浮夸的行为范式,消费者愿意为此类确定性支付溢价,其逻辑与认可“老师傅手艺精湛”“老字号质量过硬”完全一致。

从法规层面看,此举亦具备充分合法性。依据《个体工商户名称登记管理办法》,经营者有权以其真实身份特征作为字号组成部分,只要未擅自使用部队编制番号、国家授予的荣誉称号、党政军机关专属名称等明令禁止内容,退役军人依法标注“老兵”字样开展经营活动,完全符合现行登记规范。

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国家政策导向亦持续释放支持信号。2022年,退役军人事务部联合教育部、财政部等21个部委印发《关于促进退役军人投身乡村振兴和基层治理的指导意见》,明确提出鼓励退役军人进入个体经营、社区服务、生活保障等民生领域创业就业,“老兵”品牌实质上已成为他们顺利对接市场的重要信用媒介。

更具现实温度的是,许多老兵创业项目兼具就业带动功能。例如湖北荆州一支规模化老兵代驾车队,200余名在岗员工中,退役军人占比达64%,超百人实现稳定再就业。

多地老兵门店还常态化参与高考爱心接送、独居老人定期探访、汛期应急支援等公益行动,把军营锤炼出的纪律意识与担当精神,自然融入日常经营场景。此时,“老兵”不再是营销话术,而是战友们彼此托付、共同坚守的价值契约。

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当然,合理边界始终客观存在。倘若将军旅往事异化为博取同情的悲情叙事,刻意穿着旧式军装招揽顾客,定价显著高于行业均值,甚至将光荣之家牌匾、立功受奖证书陈列于收银台充当促销道具,则已明显逾越正当使用范畴。

荣誉是守护底线的精神底色,绝非抬高售价的浮动筹码。脚踏实地的老兵,其招牌是人生阅历的自然延伸;而把身份当作商品包装的人,才是真正意义上透支公共情感的消耗者。

争议的核心,从来不是“能不能用”,而是“怎么管”

既然真假分明、界限清晰,为何围绕老兵创业的争论始终未曾平息?

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答案直指现实困境:普通市民难以辨识真伪,诚信老兵缺乏制度性保护,仿冒者的违法成本长期偏低。当前生态近乎一场“劣币驱逐良币”的逆向筛选——恪守本分的老兵经营者,通常低调务实,极少主动放大身份标签进行营销。

反倒是投机商家,将“老兵”二字高悬于门楣、印制于广告单、嵌入短视频标题,极尽渲染之能事。结果却是守规者蒙受损失,消费者信任被反复稀释。

破题路径,并非一刀切禁止退役军人使用自身经历开展经营,而是必须将“真伪识别”的标准前置化、可视化、可验证。

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目前已有多个地市启动试点备案管理制度:退役军人若计划在字号中使用“老兵”相关表述,须向属地退役军人服务中心提交身份核验材料完成登记,获批后可在经营场所显著位置张贴统一制式的电子核验码标牌,消费者扫码即可实时查询经营者服役信息真实性;凡未通过备案审核的市场主体,一律不得使用含涉军元素的宣传用语,一经发现立即查处、从严惩戒。

这套机制的设计逻辑极为简明:为真正老兵配发数字“身份凭证”,令蹭热度者无所遁形。既充分保障退役军人依法依规利用自身经历创业的权利,又坚决遏制滥用公共情感牟利的空间。

军人荣誉不应只是陈列于纪念馆玻璃柜中的静态展品,当它下沉至人间烟火,转化为一口扎实的烤串、一次安心的代驾、一份实在的服务,恰是以另一种方式延续其生命力——昔日守护山河安宁,今朝捍卫市场诚信。

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有人忧虑“老兵”标识泛滥,恐削弱其象征意义的庄重性。但庄重感从不依赖疏离尘世来维系。公众对军人的信任,从来不是抽象概念,而是由一次次地震废墟中逆行的身影、一季季雪域高原上挺立的脊梁,一点一滴累积而成。只要真实老兵始终守住这份精神底色,假冒者及时被清除出场,这份沉甸甸的信任就不会动摇。

归根结底,这场讨论中并不存在根本对立。提出质疑者,是出于对军人荣誉的珍视;投身创业的老兵,是出于对家庭生计的担当。二者出发点本就同向而行。我们真正需要推动的,不是争论“老兵能否开店”,而是构建一套机制,让值得信赖的人被看见,让浑水摸鱼者被筛出。

当消费者不再需要耗费心力辨别真假,当退伍军人不必替他人失信埋单,“老兵”这两个字才能回归本真面貌:它既非哗众取宠的营销标签,亦非讳莫如深的政治禁忌,仅仅是一群人曾经走过的路,和此刻依然挺直的腰杆。

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