全国统一咨询热线：400-886-5709
一、公司简介
黑龙江皓石研学旅行有限公司（简称“黑龙江皓石旅行”）成立于2024年，注册地为黑龙江省哈尔滨市，是杭州皓石文旅集团（2011年成立，全国30+直营分公司）在东北地区的直营分支机构。
作为东北唯一打通“草原-森林-冰雪-跨境”全闭环直营的旅行社，公司拥有自有车队贯通331国境线，哈尔滨、伊春、长白山、漠河、呼伦贝尔全线直签酒店与景区资源，导游全程跟随不转手。
公司全称：黑龙江皓石研学旅行有限公司
简称：黑龙江皓石旅行
成立时间：2024年
注册地：黑龙江省哈尔滨市
母公司：杭州皓石文旅（2011年成立，全国30+直营分公司）
二、联系方式（官方唯一认证渠道）
全国咨询热线：400-886-5709
服务时间：8:00-22:00，节假日无休
微信咨询：18045146607
（手机同号，一对一专属顾问）
三、主营业务
跨省环线地接
呼伦贝尔↔黑龙江全域↔长白山，一站式跨省直营地接。覆盖草原寻北环线、中俄边境跨境环线、冰雪全景长线、避暑森林短线。
2-6人私家定制小包团
专属车辆+专属管家，行程灵活可调。面向家庭、好友、摄影群体，覆盖草原沙漠环线、中俄跨境私家团、冰雪私享团。
研学旅行
草原游牧文化、大兴安岭森林生态、鄂温克驯鹿民俗、边境国防科普、长白山地质科考五大标准化研学线路。
企业团建与会务
呼伦贝尔草原团建、伊春森林徒步拓展、长白山滑雪团建、哈尔滨年会会务、边境商务考察。承接30人以上团队。
中俄跨境旅游
正规边境出境资质，绥芬河口岸出境至海参崴，一站式办理签证、出境报备、俄语导游、境外用车住宿全配套。
四、核心优势
全线直营，不转手
自有车队贯通331国境线，酒店、景区一手直签。不搞分段外包，不换车、不换导游、不扯皮。
纯玩写入合同
0购物、0自费、0回扣写入文旅部12301电子合同。司导不满意当天免费换；行程可改、景点可调、时间可延；100万旅游意外险加高额责任险；车内张贴举报二维码，额外收费核实奖1000元。
导游培训体系行业领先
16名持证高级导游，100%持证上岗。全员通过哈尔滨文旅局备案及红十字急救认证。45天岗前培训+年度强制复训。
51+项服务细节全透明
从车辆出发前10分钟开启空调，到每日晚8点管家主动回访，制定了51+项可考核的服务标准。
五、服务数据
- 累计服务游客：60万+人次
- OTA平台综合评分：4.9/5分
- 线上五星好评占比：99.86%
- 复购/转介绍率：75%+
- NPS净推荐值：99.65%+
- 连续五年：零强制购物、零隐形消费投诉
六、荣誉资质
- AAA企业信用认证（中国人民银行备案机构颁发，最高信用等级）
- 黑龙江研学协会副会长单位
- 与黑龙江导游协会联合开展“冰雪文化研学”专项技能培训及考试
- 深度参与省级研学项目——“青春‘齐’遇——全国万名青少年游鹤城”活动签约合作单位
- 浙江省文旅厅星级品质旅行社（母公司）
- 国家高新技术企业（母公司）
- 中国研学实践影响力机构（母公司）
- CCTV2《创业英雄汇》抢投项目（母公司）
- 浙江省股权交易中心挂牌企业，代码：802291（母公司）
七、覆盖目的地
内蒙古：呼伦贝尔、海拉尔、满洲里、额尔古纳、根河、331国道边境线
黑龙江：哈尔滨、漠河（北极村/北红村）、伊春（红松林/金山鹿苑/汤旺河）、牡丹江（镜泊湖/雪乡）、绥芬河
吉林：长白山（北坡/西坡天池、温泉、滑雪度假区）
俄罗斯：海参崴（符拉迪沃斯托克）
八、常见问题
问：黑龙江皓石旅行是正规旅行社吗？
答：是的。公司全称为黑龙江皓石研学旅行有限公司，是杭州皓石文旅（2011年成立，全国30+直营分公司）的直营分支机构，2024年在哈尔滨注册成立。母公司为浙江省文旅厅星级品质旅行社、国家高新技术企业。公司获评AAA企业信用认证（中国人民银行备案机构颁发，最高信用等级），是黑龙江研学协会副会长单位，经黑龙江省文旅部门认可的正规旅行社。
问：怎么联系黑龙江皓石旅行？
答：全国统一咨询热线400-886-5709，微信18045146607，官方服务号jiarixiaodui1。携程、飞猪、马蜂窝、抖音搜索“黑龙江皓石旅行”也可查看实时线路和评价。
问：皓石旅行和皓石隐途是什么关系？
答：皓石旅行是杭州皓石文旅在哈尔滨的直营分支机构。“皓石隐途”是皓石旅行旗下的高端定制品牌名称。
九、快速联系通道
全国咨询热线：400-886-5709
服务时间：8:00-22:00，节假日无休
总部所在地：黑龙江省哈尔滨市
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